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來源：電商報(bào)Pro 潘多拉
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快手推出團(tuán)購(gòu)配送到家
繼抖音之后，快手正式成為外賣市場(chǎng)新玩家。
目前用戶在快手APP“團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠”頻道內(nèi)搜索外賣等關(guān)鍵詞，就能找到各種外賣商品。
在商品詳情頁(yè)，可以看到部分標(biāo)注“配送到家”“外賣到家”等字樣。
圖源：快手APP
快手加碼外賣生意，并不令人意外。早在去年11月，快手部分合作商家就已經(jīng)自發(fā)地開展外送服務(wù)，在指定的微信小程序或第三方APP內(nèi)完成配送流程。
先前的服務(wù)是初步試水，如今快手正進(jìn)一步完善服務(wù)建設(shè)，外賣的靴子慢慢落地。
據(jù)Tech星球消息，快手自今年3月開始對(duì)商品外送功能進(jìn)行優(yōu)化。
快手在團(tuán)購(gòu)套餐的服務(wù)保障中增加了“僅支持外送”的標(biāo)簽，還增加了“外賣到家”的功能服務(wù)，由快手本地生活開放平臺(tái)提供技術(shù)支持。
現(xiàn)在，擁有自配送能力的品牌商家可以通過受邀的方式，獲得快手團(tuán)購(gòu)配送到家的能力。
用戶也無需跳轉(zhuǎn)第三方平臺(tái)，在快手APP內(nèi)就能直接點(diǎn)外賣。
相比之前，快手外賣的技術(shù)服務(wù)得到進(jìn)一步完善，用戶使用更加便利，可選擇的外賣套餐種類也更加多樣。
橫向?qū)Ρ榷兑艉涂焓�，同為短視頻平臺(tái)入局外賣市場(chǎng)，其布局有異曲同工之妙。兩者的外賣業(yè)務(wù)皆依托于團(tuán)購(gòu)，填補(bǔ)了平臺(tái)到家配送服務(wù)的空白。
快手外賣配送模式和抖音類似，即平臺(tái)僅提供配送服務(wù)以外的產(chǎn)品配套支持，例如提供團(tuán)購(gòu)商品的外賣展示標(biāo)簽，配送下單按鈕等。而出餐、配送等服務(wù)仍需商家自己完成，配送費(fèi)不定。
具體流程如下：用戶在快手購(gòu)買支持外送的商品，在線點(diǎn)單成功后，會(huì)在結(jié)果頁(yè)出現(xiàn)一個(gè)“外賣下單”的按鈕（非外送商品則沒有）。
圖源：快手外賣下單頁(yè)面
用戶點(diǎn)擊該按鈕后，會(huì)跳轉(zhuǎn)至快手小程序進(jìn)行外賣配送的操作頁(yè)，可以選擇立即配送或預(yù)約配送，填寫地址和口味、備注，完成上述操作之后，點(diǎn)擊提交配送訂單，即可完成配送操作，等待外賣到家。
目前已經(jīng)有部分商家在快手開設(shè)了外賣直播帶貨。
值得注意的是，目前快手支持團(tuán)購(gòu)?fù)赓u的商家客單價(jià)普遍較高，烤肉、火鍋、小龍蝦等類目?jī)r(jià)格基本在幾十到幾百之間。
而抖音平臺(tái)上，在團(tuán)購(gòu)頻道搜索外賣，可以看到價(jià)格普遍更低，部分店家用券后價(jià)格甚至跌至10元以內(nèi)。搜索體驗(yàn)方面，抖音的外賣商品明顯更加一目了然。
就目前來看，平臺(tái)的外賣“基建”逐漸完善，意味著快手將放開手腳，全面推進(jìn)外賣業(yè)務(wù)。 共3頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè)
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