來(lái)源：電商報(bào)Pro 李響
01
拼多多Temu席卷日本電商市場(chǎng)
沒(méi)想到，不愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的日本人，也對(duì)Temu上了癮。
眾所周知，日本的實(shí)體店向來(lái)具有強(qiáng)大的影響力，是可以干翻電商平臺(tái)的存在。
從遍布街頭巷尾的便利店到規(guī)模龐大的超市，其線下購(gòu)物環(huán)境相當(dāng)豐富多樣。同時(shí)，由于線下商品的價(jià)格與線上相差無(wú)幾，這使得大多數(shù)日本人更傾向于在實(shí)體店購(gòu)買商品，享受所見即所得的購(gòu)物體驗(yàn)。
在這樣的背景下，拼多多旗下的跨境電商平臺(tái)Temu宣布進(jìn)軍日本市場(chǎng)，無(wú)疑激起了外界的廣泛關(guān)注與諸多質(zhì)疑。
然而，與國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域的拼多多一樣，Temu展現(xiàn)出其將不可能變?yōu)榭赡艿莫?dú)特能力。
圖源：Temu日本官網(wǎng)首頁(yè)
根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，今年1月，Temu的用戶人數(shù)就已經(jīng)成功突破了1500萬(wàn)大關(guān)。自2023年7月正式開展服務(wù)后，其在日本的用戶增長(zhǎng)勢(shì)頭極為強(qiáng)勁，每月用戶人數(shù)以220萬(wàn)人的規(guī)模增長(zhǎng)。
截至目前，Temu的用戶數(shù)已達(dá)到用戶人數(shù)已達(dá)到包括“亞馬遜購(gòu)物”、“樂(lè)天市場(chǎng)”及“Yahoo!購(gòu)物”在內(nèi)的三大日本領(lǐng)先電商平臺(tái)平均用戶數(shù)的52%。
都說(shuō)日本人普遍不愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，Temu卻在日本市場(chǎng)依然展現(xiàn)出了強(qiáng)大的市場(chǎng)吸引力，這是為什么？
一方面，與國(guó)內(nèi)情況相似，自90年代日本經(jīng)濟(jì)泡沫破裂后，日本便步入了消費(fèi)降級(jí)時(shí)代。
在這一背景下，由于工資增長(zhǎng)未能跟上物價(jià)上漲的速度，許多日本人開始傾向于減少消費(fèi)或轉(zhuǎn)向更實(shí)惠的品牌和商品。
而Temu作為一家以低價(jià)策略為主的跨境電商平臺(tái)，憑借其獨(dú)特的定位，從一開始就成功吸引了大量日本消費(fèi)者的目光。數(shù)據(jù)顯示，Temu在日本上線僅35天后，就達(dá)到了美國(guó)市場(chǎng)花了45天才達(dá)到的100萬(wàn)下載量，而且日本的人口僅為美國(guó)的1/3。
另一方面，日本老齡化問(wèn)題嚴(yán)重，物流配送行業(yè)所需的人力成本相對(duì)較高。同時(shí)，由于配送上門服務(wù)在日本是一種普遍且必要的需求，這也進(jìn)一步推高了物流成本。
因此，要想贏得日本消費(fèi)者的青睞，解決物流配送方面的挑戰(zhàn)至關(guān)重要。為了抓住了這一市場(chǎng)痛點(diǎn)，Temu為日本消費(fèi)者提供了訂單運(yùn)費(fèi)全免、保證快速解決配送中出現(xiàn)的問(wèn)題以及90天以內(nèi)退貨免費(fèi)等三項(xiàng)服務(wù)。
對(duì)比來(lái)看，日本市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者如亞馬遜和SHEIN均設(shè)置了400元～500元的基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，增加了消費(fèi)者的購(gòu)物成本。而Temu卻通過(guò)設(shè)定滿1400日元的發(fā)貨要求，實(shí)現(xiàn)了成本與消費(fèi)者體驗(yàn)的巧妙平衡，從而在日本市場(chǎng)中顯著提升了競(jìng)爭(zhēng)力。
從應(yīng)用商店的評(píng)分和反饋來(lái)看，日本消費(fèi)者在使用Temu時(shí)普遍表示滿意。其中，在眾多評(píng)論和反饋中，用戶們更多地聚焦于Temu的配送服務(wù)，而非價(jià)格因素。
Temu在應(yīng)用商店中五星、四星評(píng)論前十位高頻詞
就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，Temu在物流配送方面的出色表現(xiàn)，無(wú)疑也是其能夠在日本市場(chǎng)取得成功的關(guān)鍵因素之一。
無(wú)論如何，Temu席卷日本電商市場(chǎng)已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，其在亞洲市場(chǎng)的擴(kuò)張已經(jīng)邁出了重要的一步。接下來(lái)，Temu該如何深入布局，進(jìn)一步鞏固其在全球電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，將成為市場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)。
02
Temu的全球化版圖越來(lái)越大
值得注意的是，Temu在進(jìn)軍日本的第二個(gè)月便迅速拓展至韓國(guó)市場(chǎng)，并在其中取得了令人矚目的成績(jī)。
數(shù)據(jù)顯示，在2023年9月25日至10月9日期間，Temu在韓國(guó)以驚人的39.9萬(wàn)次下載量榮登榜首，充分展現(xiàn)了Temu作為跨境電商平臺(tái)在韓國(guó)市場(chǎng)的受歡迎程度。
Temu在韓國(guó)下載量第一
圖源：The Korea Economic Daily
不僅如此，最新的一組數(shù)據(jù)還顯示，Temu在韓國(guó)市場(chǎng)的注冊(cè)用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)了驚人的增長(zhǎng)。
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