來源:電商報Pro 老電
花199元買個虛擬主播
伴隨著AI大模型的全網爆火,吹了好幾年熱風的虛擬主播、AI主播,又開始了新一輪的競爭。
今年剛變身為“直播電商第一股”的遙望科技,就成了新的追“風箏”的人。
年初,2月7日,遙望科技在互動平臺上回應投資者的上述相關問題時表示,“公司規(guī)劃在2023年發(fā)力虛擬人直播等業(yè)務,計劃利用公司過往積淀的技術優(yōu)勢,實現高效率低成本的AIGC內容生成,使得直播時長更長,以長尾效應進一步擴大供應鏈競爭優(yōu)勢”。
在這波熱潮之下,越來越多的商家、平臺開始入局AI主播、虛擬主播領域。
4月底,騰訊云發(fā)布智能小樣本數字人生產平臺,宣稱三分鐘完成建模、成本降低至數千元。
部分深耕該領域的專業(yè)公司已經和更多帶貨直播間開展合作了,比如,硅基智能至今已生產了近150萬個數字人,和4萬多個電商帶貨直播間達成合作。
和前幾年,虛擬主播爆火早期時的高技術成本不同,時間來到2023年,一個虛擬主播的經營成本已經降低至百元層級。
微博大V@盧詩翰曾分享過一款可以實時制作虛擬人視頻的APP。在這個“虛擬人商城”里,我們能夠極低成本的擁有一個為你口播的虛擬人。
這個產品的操作邏輯也十分簡單,用戶只要選定已有的人物模板,用文字或錄音的方式輸入臺詞后,選好的虛擬人就能念出剛剛寫好的臺詞,生成一條可以用于營銷推廣、客戶服務或新聞播報的視頻,且口型、語氣都幾可亂真。
值得注意的是,其中除了有免費的通用模板之外,基礎版本的虛擬主播,其價格門檻降低至199元。
單論運營成本的話,這些不知疲倦的AI主播,已經明顯展露出極高的性價比優(yōu)勢。
比起真人的不穩(wěn)定和局限,虛擬主播的風險顯得更加可控。只要操作得當,虛擬主播就不會“塌房”。
沒有情感,不會累,不會生病,不需要吃飯,不需要擁有自己的生活的虛擬主播,再一次走進我們的視線。
當真人主播們還陷在產品質量、虛假宣傳、價格誤導等直播帶貨的通病中時,技術的更替、時代的演變,已經悄然來襲。
AI技術革命正在席卷帶貨直播間
過去我們談論起虛擬主播時,他們最大的優(yōu)勢,就是可以24小時不間斷工作。
這種低風險、高穩(wěn)定性的特質,成了很多真人主播的良好補充。
隨著AI技術的發(fā)展,以往虛擬主播高企的成本,現在開始逐漸降低,門檻越發(fā)大眾化。
但是在與直播電商的結合過程中,虛擬主播也暴露出了關鍵短板:不夠智能。
比如說部分通用模板、基礎版本的虛擬主播“機器人感”更重,很多用戶只是看一看,嘗嘗鮮,并不會為這類帶貨主播買單,由此帶來的轉化效果,自然要大打折扣。
受限于直播效果,很多追求互動和真實陪伴的團隊,會為虛擬主播配備“中之人”,也就是虛擬主播背后不出鏡的聲音扮演者,也有第二種方案,真人主播+虛擬主播,雙方互補。
但這些方案,無疑增加了商家的運營成本和時間精力成本,用在高頻次的直播帶貨領域并不是特別合適,也磨平了虛擬主播應有的優(yōu)勢。
伴隨著AI大模型技術的火爆,虛擬主播終于有了補足智能短板、提升帶貨效果的可能性。
用從業(yè)人員的話來說,“ChatGPT正在為虛擬人注入有趣的靈魂。”
有越來越多的公司開始關注于虛擬人與ChatGPT等模型的整合應用,他們開始將這種智能對話技術成果應用在更多行業(yè)之中,其中與用戶直接對話的直播帶貨,成了一個重要的實踐場景。
目前,行業(yè)中的典型方案是將AI大模型帶來的文本編譯、對話問答等能力,與文本轉語音技術結合,再去驅動虛擬人的嘴型、表情、神態(tài)、情緒等等,實現與真人實時對談的效果。
從結果來看,AI技術的發(fā)展,能夠讓虛擬主播變得更加智能有趣,來自行業(yè)研究報告的數據,也證實了上述觀點。
2023年中國虛擬主播行業(yè)研究報告顯示,我國虛擬人帶動產業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模分別為1866.1億元和120.8億元,預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元,呈現強勁的增長態(tài)勢。
具體來說,虛擬主播行業(yè)存在較大的商業(yè)空間,其中包括銷售衍生品周邊、品牌代言、直播帶貨等,在未來有36.7%的受訪者對虛擬主播的消費意愿將增加。
隨著ChatGPT、“文心一言”的發(fā)布,基于深度學習的自然語言生成技術與虛擬人結合成為可能,虛擬人的智能化水平有望得到極大的提升,將在不同領域的應用發(fā)揮效果,例如直播帶貨領域,可以幫助實現24小時與客戶無障礙溝通。
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