03 誰管“到家”
2019年，對于近20歲的永輝來說，是一個新的分水嶺。
家樂福、麥德龍等外資零售巨頭相繼撤出中國市場，而前者被物美拿下，后者則被蘇寧接盤。連失兩次機會的永輝，必須繼續(xù)埋頭去耕耘自己的版圖。
但這又是超市零售競爭無比激烈的一年，盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜構成的生鮮零售格局加劇了市場進化。
李國此前曾公開表示，永輝最大的競爭來自于跟時間賽跑，推動數字化建設和精細化運營，跑通到店和到家一體化模式，搶攻市場，跑通70%戰(zhàn)區(qū)，永輝就可以實現1500億的未來。
根據最新財報，2019年，永輝到家業(yè)務實現銷售額35.1億元，同比增長108%；占比4.4%，同比提高2%。其中，京東到家連接公司超市門店485家，新增155家。永輝生活APP和小程序，為永輝用戶提供5158萬次在線服務，年底月活數506萬。
而在2020 年第一季度到家業(yè)務銷售額20.9億元，同比增長2.3倍，占比7.3%，同比提高4.5%。3月份永輝生活app占到家業(yè)務比重已提升至56.86%。
相較于線下門店的瘋狂擴張，到家業(yè)務的發(fā)展對于永輝來說，正在經歷一個緩慢的爬坡階段，而在永輝的財報中，對于到家業(yè)務的披露也在減少。在促進線上線下融合，強化到家服務中，財報只是提到開展精準營銷，借助大數據，定向觸達潛在顧客，在朋友圈領券后自動插入卡包/跳轉永輝生活小程序，對老客促活、新客拉新。
在4月29日的業(yè)績溝通會上，「電商在線」發(fā)出提問，永輝的到家業(yè)務是由云創(chuàng)提供的嗎？永輝超市副總裁兼CFO吳莉敏回答，永輝超市的到家業(yè)務接入多平臺，福州以永輝生活為主，其他地區(qū)也包括永輝買菜、京東到家、美團、餓了么等。
如果永輝生活APP的主陣地僅僅是在福州，那么不難看出，永輝超市與云創(chuàng)的進一步割裂。「電商在線」以福州某小區(qū)定位，可以匹配附近永輝生活、永輝mini、Bravo、超級物種等不同門店，并根據所選店鋪選購相應產品。
事實上，永輝旗下有永輝生活、永輝買菜兩大APP，接近的定位、服務同樣的門店和用戶，業(yè)內對兩者并存一直存在疑惑�！鸽娚淘诰�」通過APP開發(fā)者發(fā)現，永輝生活APP為云創(chuàng)旗下，而永輝買菜是永輝超市所屬，這或許解釋了兩者尷尬并存的原因。
另一個細節(jié)是，永輝生活APP的版權時間為2015-2020年，版權到期之后，永輝超市是否會直接接管該APP，并且重新梳理線上業(yè)務，這或許比再造一個APP更為高效。
當擅長線上玩法的盒馬、叮咚買菜等玩家長驅直入，而大潤發(fā)也有著阿里的數字化能力，永輝需要盡快實現線上、到家業(yè)務的補課。
04 B面云創(chuàng)
被剝離出去的云創(chuàng)，又過得如何？
2018年，永輝云創(chuàng)帶來的巨大虧損，是永輝超市剝離云創(chuàng)業(yè)務的主要原因。財報顯示，永輝超市2018年全年凈利潤14.80億，同比減少18.52%。財報稱，凈利潤的下降原因是員工股權激勵費用6.64億及云創(chuàng)板塊虧損影響。
根據永輝財報，2016年以來，云創(chuàng)一直處于虧損狀態(tài)，從2016-2019年，虧損金額分別為1.16億、2.67億、9.45億、12.88億，虧損額在逐年放大。
有意思的是，在2018年，云創(chuàng)的虧損額比前一年放大了3倍多，逼近10億，同年，永輝超市將其果斷剝離。而如果當下Mini店的虧損在2億元左右，或許是吳莉敏口中的可控虧損，但倘若虧損進一步擴大，Mini店會成為下一個云創(chuàng)嗎？
在2017年，永輝對于云創(chuàng)的信心指數可類比當下Mini店的處境，彼時曾在財報中提到——自主研發(fā)的永輝生活APP 覆蓋永輝旗下所有業(yè)態(tài)、42 個城市、559 家門店、累計注冊用戶289萬，提供在線活動和商品推薦，并實現在線下單和結算永輝生活小程序，半年內獲新客73萬。線上交易額總計7.3億元，是2016年的三倍。
對于2018年的開店計劃，財報中提到開1000家永輝生活店。
2017年，今日資本投資永輝云創(chuàng)，徐新提到，“我們投完以后，永輝生活店表現得特別好。門店日均銷售額翻了4倍，門店數量翻了5倍，2016年銷售額是5000萬，2017做了6個億，今年（2019）要做60個億，十倍十倍的漲。”
事與愿違。根據永輝超市年報披露的重要聯營企業(yè)財務信息，永輝云創(chuàng)2019年營業(yè)收入28.58億元，虧損12.88億元。根據第三只眼看零售消息，永輝云創(chuàng)旗下，合肥、廈門兩地的永輝生活正在清倉，共計關閉40多家門店。
在永輝超市對2020年的經營計劃描述中寫到，2020年計劃開店130家，計劃實現線上百億銷售規(guī)模，新增千萬級APP注冊用戶；Mini店板塊，實現老店快速調整升級、新店發(fā)展盈利。
實際上，永輝到家業(yè)務在2019年才剛剛實現35.1億元銷售額，與百億銷售額的目標相距甚遠，但不容忽視的是，正在線下瘋狂擴張的Mini店，此后或許能夠成為永輝線上業(yè)務的主要增長點。
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