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讓騰訊和京東大賺的永輝超市,已經是優(yōu)等生了?

  03 誰管“到家”

  2019年,對于近20歲的永輝來說,是一個新的分水嶺。

  家樂福、麥德龍等外資零售巨頭相繼撤出中國市場,而前者被物美拿下,后者則被蘇寧接盤。連失兩次機會的永輝,必須繼續(xù)埋頭去耕耘自己的版圖。

  但這又是超市零售競爭無比激烈的一年,盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜構成的生鮮零售格局加劇了市場進化。

  李國此前曾公開表示,永輝最大的競爭來自于跟時間賽跑,推動數字化建設和精細化運營,跑通到店和到家一體化模式,搶攻市場,跑通70%戰(zhàn)區(qū),永輝就可以實現1500億的未來。

  根據最新財報,2019年,永輝到家業(yè)務實現銷售額35.1億元,同比增長108%;占比4.4%,同比提高2%。其中,京東到家連接公司超市門店485家,新增155家。永輝生活APP和小程序,為永輝用戶提供5158萬次在線服務,年底月活數506萬。

  而在2020 年第一季度到家業(yè)務銷售額20.9億元,同比增長2.3倍,占比7.3%,同比提高4.5%。3月份永輝生活app占到家業(yè)務比重已提升至56.86%。

  相較于線下門店的瘋狂擴張,到家業(yè)務的發(fā)展對于永輝來說,正在經歷一個緩慢的爬坡階段,而在永輝的財報中,對于到家業(yè)務的披露也在減少。在促進線上線下融合,強化到家服務中,財報只是提到開展精準營銷,借助大數據,定向觸達潛在顧客,在朋友圈領券后自動插入卡包/跳轉永輝生活小程序,對老客促活、新客拉新。

  在4月29日的業(yè)績溝通會上,「電商在線」發(fā)出提問,永輝的到家業(yè)務是由云創(chuàng)提供的嗎?永輝超市副總裁兼CFO吳莉敏回答,永輝超市的到家業(yè)務接入多平臺,福州以永輝生活為主,其他地區(qū)也包括永輝買菜、京東到家、美團、餓了么等。

  如果永輝生活APP的主陣地僅僅是在福州,那么不難看出,永輝超市與云創(chuàng)的進一步割裂。「電商在線」以福州某小區(qū)定位,可以匹配附近永輝生活、永輝mini、Bravo、超級物種等不同門店,并根據所選店鋪選購相應產品。

  事實上,永輝旗下有永輝生活、永輝買菜兩大APP,接近的定位、服務同樣的門店和用戶,業(yè)內對兩者并存一直存在疑惑!鸽娚淘诰」通過APP開發(fā)者發(fā)現,永輝生活APP為云創(chuàng)旗下,而永輝買菜是永輝超市所屬,這或許解釋了兩者尷尬并存的原因。

  另一個細節(jié)是,永輝生活APP的版權時間為2015-2020年,版權到期之后,永輝超市是否會直接接管該APP,并且重新梳理線上業(yè)務,這或許比再造一個APP更為高效。

  當擅長線上玩法的盒馬、叮咚買菜等玩家長驅直入,而大潤發(fā)也有著阿里的數字化能力,永輝需要盡快實現線上、到家業(yè)務的補課。

  04 B面云創(chuàng)

  被剝離出去的云創(chuàng),又過得如何?

  2018年,永輝云創(chuàng)帶來的巨大虧損,是永輝超市剝離云創(chuàng)業(yè)務的主要原因。財報顯示,永輝超市2018年全年凈利潤14.80億,同比減少18.52%。財報稱,凈利潤的下降原因是員工股權激勵費用6.64億及云創(chuàng)板塊虧損影響。

  根據永輝財報,2016年以來,云創(chuàng)一直處于虧損狀態(tài),從2016-2019年,虧損金額分別為1.16億、2.67億、9.45億、12.88億,虧損額在逐年放大。

  有意思的是,在2018年,云創(chuàng)的虧損額比前一年放大了3倍多,逼近10億,同年,永輝超市將其果斷剝離。而如果當下Mini店的虧損在2億元左右,或許是吳莉敏口中的可控虧損,但倘若虧損進一步擴大,Mini店會成為下一個云創(chuàng)嗎?

  在2017年,永輝對于云創(chuàng)的信心指數可類比當下Mini店的處境,彼時曾在財報中提到——自主研發(fā)的永輝生活APP 覆蓋永輝旗下所有業(yè)態(tài)、42 個城市、559 家門店、累計注冊用戶289萬,提供在線活動和商品推薦,并實現在線下單和結算永輝生活小程序,半年內獲新客73萬。線上交易額總計7.3億元,是2016年的三倍。 

  對于2018年的開店計劃,財報中提到開1000家永輝生活店。

  2017年,今日資本投資永輝云創(chuàng),徐新提到,“我們投完以后,永輝生活店表現得特別好。門店日均銷售額翻了4倍,門店數量翻了5倍,2016年銷售額是5000萬,2017做了6個億,今年(2019)要做60個億,十倍十倍的漲。”

  事與愿違。根據永輝超市年報披露的重要聯營企業(yè)財務信息,永輝云創(chuàng)2019年營業(yè)收入28.58億元,虧損12.88億元。根據第三只眼看零售消息,永輝云創(chuàng)旗下,合肥、廈門兩地的永輝生活正在清倉,共計關閉40多家門店。

  在永輝超市對2020年的經營計劃描述中寫到,2020年計劃開店130家,計劃實現線上百億銷售規(guī)模,新增千萬級APP注冊用戶;Mini店板塊,實現老店快速調整升級、新店發(fā)展盈利。

  實際上,永輝到家業(yè)務在2019年才剛剛實現35.1億元銷售額,與百億銷售額的目標相距甚遠,但不容忽視的是,正在線下瘋狂擴張的Mini店,此后或許能夠成為永輝線上業(yè)務的主要增長點。

 。▉碓矗弘娚淘诰 作者:崔恒宇)

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