日本快時尚巨頭優(yōu)衣庫正在自己辟出的蹊徑上繼續(xù)狂奔，特別是在中國市場。
據時尚商業(yè)快訊，在截至8月底的2019財年內，優(yōu)衣庫母公司迅銷集團整體銷售額同比上漲7.5%至2.29萬億日元約合1515億人民幣，凈利潤則上漲5%至1625.78億日元，突破100億人民幣約合107.5億人民幣，均創(chuàng)歷史新高。
期內優(yōu)衣庫在日本本土市場的銷售額同比增長0.9%至8729億日元約合581億人民幣，凈利潤則大跌13.9%至1024 億日元約合68億人民幣。迅銷集團在財報中表示，盈利能力的下滑主要受暖冬天氣和上半年度庫存增加等負面影響。
不過得益于中國和東南亞市場的銷售表現，優(yōu)衣庫在國際市場的銷售額再次超過日本本土市場，更首次突破1萬億日元，同比大漲14.5%至1.026萬億日元約合679億人民幣，營業(yè)利潤大漲16.8%至1389億日元約合92億人民幣。
圖為優(yōu)衣庫2019財年主要業(yè)績數據，點擊大圖查看更清晰
迅銷集團在財報中透露，期內優(yōu)衣庫在大中華區(qū)的銷售額大漲14.3%至5025億日元約合331億元人民幣，在國際市場總銷售額中的占比接近一半，高達48.9%，凈利潤大漲10.8%至890億日元約合58.7億人民幣。優(yōu)衣庫在東南亞及大洋洲地區(qū)銷售額則上漲20%至1700億日元，歐洲地區(qū)營收總額達到1000億日元，其中俄羅斯市場持續(xù)錄得營收和凈利潤的大幅增長。
這意味著中國已成為優(yōu)衣庫僅次于日本的第二大市場，是最主要的增長動力之一，特別是在韓國市場遭遇困境的當下。截至目前，優(yōu)衣庫在中國內地共有約700家店，并計劃在2021年增加至1000家，該計劃已完成了60%。而在線上市場，優(yōu)衣庫也是最敢嘗鮮的快時尚品牌，早在2009年就開業(yè)的優(yōu)衣庫天貓旗艦店粉絲數高達1912萬，也是首個在微信開通小程序官方旗艦店的快時尚品牌。
有調查顯示，優(yōu)衣庫在中國的“好感度”、“認知度”和“購買意愿”均超過H&M等競爭品牌，這得益于柳井正的布局，那就是在某一個區(qū)域集中開店，當門店數達到一定數量后，會刺激收入上漲，柳井正把這一經驗總結為“統治優(yōu)勢現象”。
深有意味的是，優(yōu)衣庫為刺激日本本土市場業(yè)績增長，正試圖借鑒品牌在中國市場的成功經驗。集團董事長兼首席執(zhí)行官柳井正日前透露，為重振已經觸頂的日本業(yè)務，正在加強學習在中國的業(yè)務模式。
區(qū)別于優(yōu)衣庫在中國提供的當日送達、線上下單門店取貨和門店下單郵寄到家的多種服務，優(yōu)衣庫在日本的電商配送基本由東京都江東區(qū)的有明倉庫負責。但因店鋪和網絡庫存尚未實現一元化管理，無法高效運營。加上日本的人手短缺問題十分嚴重，在訂單較為集中的繁忙階段很難按照預定時間配送。為此，日本優(yōu)衣庫在今年初推出了“不加急”的送貨服務，接受延遲10天配送的消費者可獲得300日元約合20元人民幣的優(yōu)惠券。
受天氣因素以及消費者購物欲望低迷影響，日本優(yōu)衣庫正處于一個關鍵的瓶頸期，制定高效配送體系和利用社交媒體來吸引年輕消費者等舉措已經刻不容緩，以前一直被中國效仿的日本，如今在電商方面也必須向中國看齊。
不過有分析表示，優(yōu)衣庫在中國市場業(yè)績的大幅上漲除了得益于電商銷售銷售強勁以及線下門店的擴張策略外，本質上還是與優(yōu)衣庫產品本身以及充滿新鮮感的創(chuàng)意營銷有關。
為了尋求突破口，與Zara、H&M等競爭對手拉開距離，柳井正從2016年起逐漸把目光投向產品的技術創(chuàng)新和渠道的數字化，同時加速全球化擴張，并且多次強調集團的中期愿景是憑借“數字化消費零售企業(yè)”成為全球第一的服飾零售制造商，目前該集團在休閑服飾領域的市場份額僅次于Zara母公司Inditex集團。
優(yōu)衣庫還在去年斥資3億美元簽約網球巨星費德勒，通過爭奪體育營銷資源彌補與Zara和H&M等歐美快時尚品牌認知度的差距。柳井正在“服適人生藝術與科學展會”上強調，未來服裝功能重于時尚，他認為時尚趨勢會隨著時間發(fā)生變化，但從實際所需提供功能性產品，無論趨勢如何變優(yōu)衣庫都能面對。
在產品時尚度和滿足消費者新鮮感方面，2014年是優(yōu)衣庫的一個關鍵轉折點，隨著潮流人士NIGO的加入，美國藝術家KAWS、村上隆、Futura和Pharrell Williams等潮流藝術界的頭部人物先后為優(yōu)衣庫的UT系列站臺。早前有業(yè)界人士統計，在NIGO擔任UT系列創(chuàng)意總監(jiān)前，優(yōu)衣庫與潮流市場的關聯度是30%，NIGO上任后，該指標則提升至70%。
2016年，優(yōu)衣庫在巴黎開設研發(fā)中心，并任命愛馬仕原創(chuàng)意總監(jiān)Christophe Lemaire為巴黎研發(fā)中心創(chuàng)意設計總監(jiān)，負責帶領團隊打造升級版基礎款Uniqlo U系列，還與法國超模Ines de la Fressange、Loewe創(chuàng)意總監(jiān)J.W Anderson等不同的設計師達成合作，每年定期推出新系列產品，讓優(yōu)衣庫在專攻高科技新零售的同時，抓住一系列有話語權的人物，提升品牌在消費者心目中的影響力。
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