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8月27日，被稱為小米和網(wǎng)易嚴(yán)選“師傅”的開市客大陸首店將開門迎客!
圖片來源：第一財經(jīng)攝影記者 任玉明 拍攝
近期魔都人民奔走相告，199元的會員費全球最低，會員卡可以在全球Costco門店通用。之前靠代購的各種科克蘭(Kirkland Signature)系列爆款，如今可以在上海閔行店買到。目前曝光的店內(nèi)照片中，兩米多高的萌熊玩偶，超大碼的各種便宜商品，吃到撐的免費試吃以及各種配套服務(wù)，讓大家對開市客上海閔行店充滿期待!
在上海開店之前，開市客已經(jīng)在中國臺灣市場取得了巨大成功!截止2018年，在臺灣只有13家店的開市客，門店數(shù)量只是排名第一的家樂福的十分之一。不過，有超過一半的臺灣家庭是開市客的會員，滲透率高達55%。
凱度消費者指數(shù)的報告顯示，從2010年到2018年的八年間，即使實體零售在臺灣市場嚴(yán)峻競爭環(huán)境中增長放緩，開市客在2018年業(yè)績依舊創(chuàng)造了17%的高增長率。
在上海市場中，主要大型賣場的滲透率2018年同比有小幅下降;開市客的到來能否為實體零售破局呢?上海閔行店是否能復(fù)制中國臺灣市場的成功?基于凱度消費者指數(shù)的消費者真實購買行為數(shù)據(jù)，我們提出了三大猜想。
猜想一：開市客用什么品類引流?
開市客在臺灣市場的不俗表現(xiàn)，很大程度上來自于選品的精準(zhǔn)。即使在只有13家店的規(guī)模下，通過話題操作，創(chuàng)造了一波又一波的網(wǎng)紅產(chǎn)品搶購熱潮!
凱度消費者指數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，在爆款商品中，前三大品類分別是鮮乳、健康食品和衛(wèi)生紙;如果將55%的開市客滲透率和開市客店內(nèi)鮮乳品類49%滲透率結(jié)合看，相當(dāng)于超過九成的消費者到開市客后，會購買鮮乳。鮮乳屬于短保質(zhì)期產(chǎn)品，這就意味著高頻次購買的品類，驅(qū)動了進店的客流。
鮮乳也是上海市場中各個新零售業(yè)態(tài)的寵兒，本地市場不僅有光明鮮乳，還有新崛起的日日鮮等新零售品牌。2018年，鮮乳在上海市場的滲透率超過70%，且維持小幅增長勢頭。開市客會用鮮乳來吸引客流嗎?
臺灣市場中的健康食品概念較為廣泛，相較越來越關(guān)注健康的消費趨勢而言，之前很多開市客海外代購的產(chǎn)品中，不乏健康食品，如零食堅果等，深受追捧;同時健康食品是產(chǎn)品擴張性較好的品類，買得多吃得也會多，因此大包裝將成為寵兒;衛(wèi)生紙則是囤貨首選，每年網(wǎng)購囤貨的時候，衛(wèi)生紙品類成交量一直居高不下。
猜想二：自有品牌科克蘭會為成為主打產(chǎn)品嗎?
開市客的運營模式中，產(chǎn)品組合的選擇是其最大優(yōu)勢;相較普通大賣場上萬的SKU而言，開市客門店的SKU數(shù)量小于4000個;其中自有品牌科克蘭(Kirkland Signature)的重要性不斷提升;一方面自有品牌科克蘭用高質(zhì)優(yōu)價吸引消費者購買，另一方面自有品牌整體運營成本相對較低，將會是開市客除會員費之外的重要業(yè)績增長點。
在上海市場，主要零售商自有品牌的滲透率均低于10%，在零售商業(yè)績中占比較低，盡管最近兩年也是呈小幅增長趨勢。開市客在中國臺灣市場的成功，自有品牌科克蘭的突出表現(xiàn)功不可沒。
研究發(fā)現(xiàn)，2018年中國臺灣市場零售商自有品牌的銷售額貢獻平均水平為2%，而開市客的銷售額中，自有品牌科克蘭的貢獻水平高達20%，遠遠高于其他零售商。
自有品牌科克蘭涵蓋了鮮乳品類、健康食品品類、衛(wèi)生紙品類這三大主要吸引客流的品類，由此可見開市客的自有品牌將會在上海閔行店發(fā)揮重要作用。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: Costco |
