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8月18日電，“有不少人來(lái)找我，說(shuō)是不是能夠開(kāi)一個(gè)后門(mén)賣(mài)點(diǎn)茅臺(tái)給我？我說(shuō)現(xiàn)在所有物美的員工都上了黑名單，幾萬(wàn)人是不能買(mǎi)的。”17日，多點(diǎn)生活董事長(zhǎng)、物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中在亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第十五屆夏季高峰會(huì)上表示。
在談到茅臺(tái)進(jìn)駐物美時(shí)，張文中稱(chēng)，茅臺(tái)是一個(gè)非常緊俏的產(chǎn)品，按照茅臺(tái)的規(guī)定，飛天茅臺(tái)出廠銷(xiāo)售價(jià)是1499元，這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)品。由于（茅臺(tái)）非常緊俏，現(xiàn)在市面上可能炒到了2000多。這個(gè)時(shí)候怎么辦？假如茅臺(tái)不是一個(gè)特殊商品，那很簡(jiǎn)單，現(xiàn)在市場(chǎng)決定經(jīng)濟(jì)，所以它就可以漲價(jià)，但茅臺(tái)這個(gè)商品很敏感，不可能漲價(jià)。
“茅臺(tái)集團(tuán)有一點(diǎn)是非常清醒的，就是一定要讓老百姓喝到平價(jià)的茅臺(tái)酒。”張文中講到，既然要讓老百姓喝到平價(jià)的茅臺(tái)酒，就不能簡(jiǎn)單地只是說(shuō)要求每一個(gè)企業(yè)賣(mài)茅臺(tái)的時(shí)候賣(mài)1499元就行了，因?yàn)檫@時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)黃牛黨，一下把茅臺(tái)全拿走了，因此要做到賣(mài)給每一個(gè)消費(fèi)者，這一點(diǎn)很難。
物美是如何防止黃牛黨呢？張文中介紹，首先是顧客的全面數(shù)字化，過(guò)去的傳統(tǒng)零售企業(yè)其實(shí)不知道東西是賣(mài)給誰(shuí)的，大家買(mǎi)東西，可能是付現(xiàn)金，也可能刷信用卡，就算用移動(dòng)支付，也不知道是賣(mài)給誰(shuí)。但是通過(guò)會(huì)員的全面數(shù)字化，這時(shí)候由于是用手機(jī)號(hào)來(lái)下載APP，就很清楚這個(gè)商品是賣(mài)給誰(shuí)的。基于過(guò)去幾個(gè)月消費(fèi)者來(lái)物美的次數(shù)，來(lái)判斷這個(gè)人是不是當(dāng)?shù)鼐用�，如果是，那么就具備了買(mǎi)的資格。目前為止，這種方法是比較公平的。
“也有不少人來(lái)找我，說(shuō)你是不是能夠開(kāi)一個(gè)后門(mén)賣(mài)點(diǎn)茅臺(tái)給我？我說(shuō)我還真做不到，首先現(xiàn)在所有物美的員工都上了黑名單，幾萬(wàn)人是不能買(mǎi)的。”張文中透露，所有買(mǎi)茅臺(tái)的數(shù)據(jù)茅臺(tái)集團(tuán)會(huì)來(lái)檢查，這樣他就知道了商品最終消費(fèi)者是誰(shuí)。
張文中表示，全面數(shù)字化之后，不光是賣(mài)高端線(xiàn)下的貴重物品，比如賣(mài)雞蛋，這個(gè)雞蛋很便宜，甚至都倒貼錢(qián)去賣(mài)了，也可以用數(shù)字化的方法，對(duì)真正的顧客去提供，防止黃牛黨把它都拿走了，就會(huì)有效地讓那些真正需要便宜商品的顧客也能得到滿(mǎn)足，所以數(shù)字化是非常有價(jià)值的。（中新經(jīng)緯客戶(hù)端 魏薇）
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