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市值400億!解密瑞幸咖啡的營銷秘訣

  瑞幸咖啡依然在狂奔。

  近期,瑞幸召開戰(zhàn)略級(jí)新品發(fā)布會(huì),正式推出「小鹿茶」進(jìn)軍新茶飲,為自身增加了一份想象空間。

  與此同時(shí),瑞幸股票的價(jià)格也在逐漸走高,截至7月30日收盤,市值高達(dá)58億美元,折合人民幣近400億!

  從一個(gè)初創(chuàng)品牌,到開出3000家門店,火速完成赴美上市,在瑞幸一路高歌猛進(jìn)的過程中,其頂尖的營銷能力功不可沒。

  瘋狂補(bǔ)貼用戶,擴(kuò)大聲勢(shì)迅速圈粉

  產(chǎn)品折扣優(yōu)惠,是常見的營銷方式,對(duì)于一個(gè)新品牌尤其有效果。和一般做法不同的是,瑞幸咖啡的優(yōu)惠程度,甚至可以說「非常過分」!

  帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的瑞幸,誕生不久就在咖啡上傾注了高額補(bǔ)貼。從針對(duì)單人的「首單免費(fèi)」、「五折券」,到帶動(dòng)多人的「贈(zèng)一得一」、「充二送一」,各種超低價(jià)優(yōu)惠鋪天蓋地,使瑞幸咖啡的均價(jià)比競品將近便宜了一半。

  罕見的優(yōu)惠力度,吸引了大量用戶嘗鮮,形成裂變式增長。而這種極度燒錢的打法,本身就帶有強(qiáng)烈的話題性,引發(fā)了眾多對(duì)瑞幸的爭議,提升了知名度。

  到今年3月,瑞幸更是推出了「瓜分5000萬」的營銷活動(dòng)。只要每周在瑞幸消費(fèi)滿7件商品(不限品類),就可以成為「百萬大咖」,參與瓜分500萬紅包獎(jiǎng)金,持續(xù)10周。如果每周消費(fèi)的商品件數(shù)排進(jìn)全國前5000名,就可以直接領(lǐng)200元獎(jiǎng)金。

  值得一提的是,瑞幸分給用戶的獎(jiǎng)金不是優(yōu)惠券,而是以現(xiàn)金形式直接發(fā)放到微信錢包。如此厚道的舉動(dòng),進(jìn)一步刺激了人們的消費(fèi)動(dòng)力,擴(kuò)大了客戶群體,強(qiáng)化了瑞幸的品牌力。

  實(shí)力派名人代言,精準(zhǔn)定位品牌格調(diào)

  在飲品連鎖行業(yè),品牌很少會(huì)邀請(qǐng)名人代言,比如星巴克就沒有代言人。然而,瑞幸就是不走尋常路。

  2017年底,瑞幸咖啡剛創(chuàng)立不久就重金請(qǐng)來了湯唯和張震,推出了以「這一杯,誰不愛」為主題的宣傳視頻和平面廣告,進(jìn)行大面積投放,我正是在那時(shí)候第一次認(rèn)識(shí)瑞幸咖啡的。

  湯唯和張震作為國內(nèi)實(shí)力派演員的代表,有大量的粉絲簇?fù),是許多人心目的女神和男神。兩位大咖的代言,是對(duì)瑞幸品牌實(shí)力的背書。廣告中湯唯和張震的商務(wù)精英形象,也顯示出瑞幸對(duì)「商務(wù)辦公」消費(fèi)場景的定位。

  到了今年,瑞幸為了推廣新茶飲品牌「小鹿茶」,邀請(qǐng)新生代實(shí)力明星劉昊然來代言,提出「啵一口,小鹿茶」的品牌主張。

  劉昊然的形象陽光帥氣、干凈清爽,在年輕群體中有很高的人氣,其粉絲和瑞幸茶飲新品的目標(biāo)消費(fèi)人群高度重合。借助劉昊然的勢(shì)能,瑞幸小鹿茶「年輕人的活力下午茶」的定位深入人心,為瑞幸在新茶飲的開局打響了頭炮。

  碰瓷星巴克,樹立行業(yè)挑戰(zhàn)者形象

  碰瓷營銷是一種劍走偏鋒的方式。名氣較小的品牌,通過主動(dòng)和大品牌產(chǎn)生摩擦,可以快速提升知名度。瑞幸咖啡就曾經(jīng)活用了這一招。

  2018年5月,瑞幸咖啡發(fā)布了一份致星巴克的公開信《給行業(yè)一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì),讓中國消費(fèi)者有更多選擇》。信中指出星巴克與其合作商和物業(yè)簽署了排他協(xié)議,影響了瑞幸門店的進(jìn)駐,涉嫌壟斷競爭,瑞幸將正式起訴。

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