隨著消費者品牌忠誠度降低及對性價比的追求提升,零售品生產(chǎn)商面對的壓力也逐漸增大。線上銷售渠道的崛起使得消費者對實體店鋪的依賴程度開始下降,小眾品牌搭載線上渠道崛起,成為中國乃至全球許多實體零售業(yè)者們正努力突圍的困境。
中國國際電子商務中心發(fā)布的《2017/2018年中國零售行業(yè)發(fā)展報告》的數(shù)據(jù)指出,中美零售業(yè)銷售規(guī)模差距正逐年縮小,中國商品零售額增速仍處于較高水平, 分別比美國、歐盟、日本高5.7、6.1和 8.3個百分點,消費升級的進程正不斷加快。而據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2017年中國商品零售額為32.7萬億元,同比增長 10.2%,相較2013年增長了54.2%。
零售行業(yè)隨著中國居民消費水平的提升迎來增長,其中網(wǎng)絡零售占據(jù)了其中相當大的份額。2017年,中國持續(xù)保持著全球最大網(wǎng)絡零售市場地位,網(wǎng)上零售額達71751億元,同比增長32.2%。
零售行業(yè)蒸蒸日上,隨著消費者的品牌忠誠度降低以及對性價比的追求提升,零售品生產(chǎn)商所面對的壓力也逐漸增大。線上銷售渠道如電商的崛起,使得消費者對實體店鋪的依賴程度開始下降,原先的小眾品牌搭載線上渠道崛起,沖擊了部分零售生產(chǎn)商的銷售成績,成為中國乃至全球許多實體零售業(yè)者們正努力突破的困境。
各自筑墻
零售生產(chǎn)商與線下零售商相互為難
面對環(huán)境的威脅,許多大型零售生產(chǎn)商在與線下零售商合作時,會設置更高的合作門檻與分成機制,以更加強硬的立場來守護品牌自身的市場份額和獲利。
同樣受到大環(huán)境沖擊的線下零售商,也傾向減少與大型零售生產(chǎn)商進行太過固定且緊密的合作,避免產(chǎn)生“進了貨卻銷不出去”的窘境。
總體而言,雙方為了守護各自利益,零售生產(chǎn)商與線下零售商之間的合作關系較之前疏遠了許多,但通過此舉,他們不僅沒有達成守護商業(yè)利益的目的,更產(chǎn)生了反向效果。
然而,通過和美國零售生產(chǎn)商協(xié)會合作并訪談了大量零售行業(yè)從業(yè)者,麥肯錫得到的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:和線下零售商合作越緊密的零售品脾,反而擁有較同業(yè)更高的營收。
一般而言,零售生產(chǎn)商及線下零售商的合作模式多以傳統(tǒng)的買賣合作為主,線下零售商的買手會向零售生產(chǎn)商洽談購買產(chǎn)品的意向,雙方再達成固定的供貨協(xié)議。
數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2018年,美國零售生產(chǎn)商的年營收平均增速從9.7%下降至近1.2%,而與線下零售商的合作成本則自2016年起增長了約40%。
對于線下零售商而言,電商平臺所帶來的沖擊也是可見的。從下圖的數(shù)據(jù)中可以看到,近幾年線下零售商的營收表現(xiàn)下降幅度比零售生產(chǎn)商更大。
隨著營收下降,線下零售商開始與零售生產(chǎn)商“斤斤計較”,試圖通過撐起更大的保護傘來守衛(wèi)自身利益。包含:要求更大力度的優(yōu)惠政策,要求品牌協(xié)助零售商投入資金開發(fā)線上訂購線下取貨功能,甚至是將延遲交貨的罰金大幅提升等,給零售生產(chǎn)商帶來莫大壓力。
合作如何帶來共贏?
其中包含四大要點
在行業(yè)中,各自筑墻的合作模式成為新的通用原則,但仍有部分零售生產(chǎn)商選擇加強與線下零售商的聯(lián)系,取得了較為優(yōu)異的銷售成績。麥肯錫從零售商與零售生產(chǎn)商間的合作模式中,從各種維度調(diào)研了營收表現(xiàn)優(yōu)異的零售業(yè)者們,總結(jié)出了他們的四大合作特點:
一、共同制定長期合作目標與戰(zhàn)略
在長期合作中,雙方必須充分理解他們中期與長期(三至五年以及未來長期)的目標,在各種層面如渠道、目標消費者等上達到高度透明,且需專注于達到雙方的長期目標及提升季度財務指標,而非純粹盯緊賬面上一時的成本及營收數(shù)字。
長期合作最常見的方法為定制商品計劃,意即零售生產(chǎn)商會為零售商推出特殊包裝或特殊產(chǎn)品,采取銷售分成的模式達到共贏。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號:redshcom 關注更多: 零售業(yè) |