多元化轉(zhuǎn)型任重而道遠(yuǎn)
不得已之下,留給百盛集團(tuán)多元化業(yè)態(tài)布局時(shí)間越來越緊迫了。
為了應(yīng)對電商沖擊,百盛百貨也積極謀新。去年,百盛南坪店宣布進(jìn)行全面改造升級,轉(zhuǎn)型為吸引年輕女性及年輕家庭消費(fèi)人群的“百盛 YOUNG MALL”——該模式強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,在集團(tuán)內(nèi)部被視為2018年百盛“新零售”轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿項(xiàng)目之一。當(dāng)時(shí)百盛還計(jì)劃對南坪店原項(xiàng)目所有樓面的天、地、墻進(jìn)行改造,從硬件上做同步升級。不過,才開業(yè)不到一年,重慶南坪店便于今年3月31日結(jié)束營業(yè),百盛主營業(yè)務(wù)升級之戰(zhàn)折戟沙場。
除了百貨業(yè)務(wù)之外,百盛還跨界涉足美妝板塊、精品超市、餐飲、城市奧特萊斯等。從效果來看,美妝板塊在業(yè)務(wù)中暫露頭角,且表現(xiàn)持續(xù)出色。從2018年的業(yè)績表現(xiàn)可以看出,百勝集團(tuán)正在慢慢好轉(zhuǎn),這主要得益于化妝品與配飾類的亮眼表現(xiàn)。此外,報(bào)告顯示,化妝品與配飾類別占商品銷售總額約48.0%,時(shí)裝與服裝類別占約43.3%,家居用品與電器類別占約3.0%,余下約5.7%則是由食品與鮮貨類別所貢獻(xiàn)。
然而,多元化業(yè)務(wù)在利潤上,仍難挑大梁。根據(jù)百盛集團(tuán)公布截至2019年3月31日止一季度財(cái)報(bào)顯示,百盛集團(tuán)錄得收益約為12.7億元,同比增加8.1%。股東應(yīng)占年內(nèi)虧損約為11萬元,去年同期則溢利4414.9萬元。
有分析認(rèn)為,百貨業(yè)“閉店潮”僅僅是個開始。當(dāng)深度接觸互聯(lián)網(wǎng)的“80后”、“90后”真正成為消費(fèi)主體,傳統(tǒng)百貨的角逐賽將更加激烈。
就在2018年期間,先后有好幾家外資百貨退出中國市場,其中包括了美國連鎖百貨公司的梅西百貨,以及英國的瑪莎百貨。甚至日本的大丸百貨和高島屋等幾家百貨公司,也因?yàn)闃I(yè)績上的阻力重重,不得不宣布退出中國市場。
而百盛集團(tuán)的轉(zhuǎn)型,也是任重而道遠(yuǎn);瘖y品與配飾類別正在取代時(shí)裝和服裝類別成為百勝集團(tuán)商品銷售結(jié)構(gòu)中的最大貢獻(xiàn)來源,但該類別的電商滲透率正在逐年提高,與這些線上平臺競爭并無明顯優(yōu)勢。
在“新零售”帶來的大變革面前,線下零售企業(yè)應(yīng)該以“娛樂、互動、體驗(yàn)”為主訴求,將商業(yè)環(huán)境極大地融入娛樂的主題、藝術(shù)的主題、人文的主題等等,將商業(yè)嫁接更多跨界的元素,給予消費(fèi)者人性化的關(guān)懷,豐富多元化的體驗(yàn),形成新的商業(yè)空間和氛圍。
對此,上述百貨從業(yè)人士表示:無論是美妝還是餐飲,都是百盛集團(tuán)布局零售新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新之舉,其定位和盈利模式需要明確目標(biāo)消費(fèi)群體,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級。從百盛集團(tuán)的布局版圖來看,基調(diào)還是穩(wěn)穩(wěn)的,至于能否奏效,還要看這些調(diào)整是否適應(yīng)市場需求的。
種種跡象來看,傳統(tǒng)零售業(yè)正走向末路。零售新業(yè)態(tài)遍地開花下,誰能贏得市場話語權(quán),還需時(shí)間來檢驗(yàn)。
來源:長江商報(bào) 記者 陳妮希
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