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耐克推出了一款新的 APP Nike Fit，使用手機相機掃描技術(shù)獲取你雙腳的精確尺碼。
公司在新聞稿中寫道：“你知道每 5 個人就有 3 個人穿著尺碼不對的鞋嗎？這是因為行業(yè)用來測量鞋碼的設(shè)備已經(jīng)過時了。”
這款即將在夏天上線的 APP 會成為耐克多年來試圖用應(yīng)用程序解決數(shù)字化問題的新嘗試。據(jù)介紹，Nike Fit 使用了計算機視覺、數(shù)據(jù)科學(xué)、機器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)組合，相機會掃描使用者的足部，收集 13 個數(shù)據(jù)點并繪制雙腳的形狀，這些數(shù)據(jù)會同步儲存在用戶的 NikePlus 會員資料中，用于未來在店內(nèi)和線上購買運動鞋。
據(jù)說，Nike Fit 測量的足部尺碼可以精確到 2 毫米，而且不僅僅是長度和寬度。
一個該公司引用的數(shù)據(jù)是，運動鞋行業(yè)有 27% 通過線上購買的鞋子因為尺碼問題而退回。當(dāng)然，這項技術(shù)目前不能解決所有渠道的尺碼問題，而主要服務(wù)于耐克自己的電商和直營店體系。
耐克公司聲稱，如果一名用戶使用 Nike Fit 測量了自己的腳，他未來在品牌的電商應(yīng)用 SNKRS 里買鞋的時候只會看到屬于自己的尺碼，而不需要再做選擇。而因為不同運動目的的鞋子在尺碼上可能并不統(tǒng)一，舉例來說，同一名消費者，購買一雙運動休閑鞋時可能應(yīng)該買 41，但購買一雙專業(yè)運動鞋時就需要選擇 42。
耐克也會逐漸在直營的實體店鋪提供 Nike Fit 測試體驗，用一種專門為測量鞋碼開發(fā)的掃描墊子來幫助導(dǎo)購。
這項新技術(shù)的開發(fā)源于耐克 2018 年 4 月收購的以色列計算機視覺初創(chuàng)公司 Invertex Ltd.，這家成立四年的公司的主要業(yè)務(wù)是利用 3D 掃描和自動化設(shè)計流程來創(chuàng)建定制化醫(yī)療設(shè)備，比如牙套和足部矯正器。
在此之前，擁有 92 年歷史的 Brannock 公司是整個美國運動品行業(yè)采用的鞋碼測量工具背后的制造商，且核心測量的產(chǎn)品自 1927 年以來就沒什么大變化。如今耐克把 Brannock 的設(shè)備形容為“對復(fù)雜問題的簡化”和“古老的”。
Brannock 的副總裁 Tim Follett 不太認(rèn)為問題主要出在測量工具上。他接受彭博社采訪時表示，運動行業(yè)鞋碼的薄弱環(huán)節(jié)主要出在實際制造的環(huán)節(jié)，“測量只是問題的一小部分”，制造上的問題會導(dǎo)致同尺碼的鞋也尺寸不一。但 Follett 也同意這一點：“如果你去商店里然后店員告訴你：’嗯，我們有一雙 12 碼中號、12 碼 大號，而你的腳有 13 種不同的測量值’，這對消費者不是什么愉快的體驗。”
Brannock 目前似乎不太擔(dān)心 Nike Fit 對自己業(yè)務(wù)的影響，相比之下它們更擔(dān)心的是實體零售渠道的消亡，這會直接導(dǎo)致尺子的買家減少。
而對耐克來說，這是一個正相反的趨勢。據(jù)耐克全球數(shù)字產(chǎn)品主管 Michael Martin 表示，在線上平臺注冊耐克會員的消費者的球鞋花費是普通人的三倍，而根據(jù)早期的店鋪測試，“Fit 技術(shù)是我們迄今為止發(fā)現(xiàn)的（鼓勵消費者注冊會員的）最強大的杠桿。”
換句話說，Nike Fit 就像那種引誘你上鉤的朋友圈心理測試，點開做完之后可能會彈出某個廣告，或者耐克的商店。
這款新 APP 將于 7 月先在美國的應(yīng)用市場和商店出現(xiàn)，并在 8 月登陸歐洲的一些國家，更多的上線時間表還未公布。
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