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110歲的匡威登上了微博熱搜，卻給消費者留下了不愉快的體驗。
據(jù)時尚商業(yè)快訊，Nike集團旗下Converse匡威品牌日前因CHUCK 70鞋款全國缺貨的情況在新浪微博發(fā)布聲明。聲明稱品牌每款產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量通常在一年之前由相關(guān)部門按市場數(shù)據(jù)進行預估，并進行生產(chǎn)和供貨，品牌未能準確預估CHUCK 70鞋款產(chǎn)品的受歡迎程度，因而向無法在第一時間買到該鞋款的部分消費者致歉。
匡威還強調(diào)，品牌從未參與，也絕不鼓勵任何炒賣行為，并第一時間與相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商進行了嚴肅溝通，嚴禁一切配貨行為。
缺貨風波起因于一家位于山東濟寧的匡威經(jīng)銷店在4月2日售賣前張貼出的一張名為“發(fā)售預警”的海報。海報上除要求消費者帶上身份證件外，所有消費者還需同時身穿匡威的鞋款和服裝以表示對品牌的尊重，才能有資格進入店鋪參與現(xiàn)場排隊搖號。其不合理的著裝要求立刻引發(fā)網(wǎng)友不滿和質(zhì)疑，認為品牌有意鼓勵配貨并進行饑餓營銷。
圖為網(wǎng)友@球鞋地圖發(fā)布于微博的海報圖
另有網(wǎng)友指出，自己在一個月前去門店購買CHUCK 70時便被告知需付全款預定，并且遲遲不能拿到產(chǎn)品，店員更建議自己去參加搖號，認為匡威是有意限制該鞋款的供貨量，意圖進行過度饑餓營銷。
不過，一些網(wǎng)友對匡威的回應(yīng)并不買賬，質(zhì)疑品牌未對海報內(nèi)容作出直接解釋與回應(yīng)，并認為品牌對于經(jīng)典款CHUCK 70的庫存有這樣明顯的預估偏差。
圖為匡威品牌于微博發(fā)布的致公眾函
事實上，在黃牛和二道販子盛行的當下，潮流品牌和adidas、Nike等品牌在發(fā)布限量款、聯(lián)名款時要求購買者身穿品牌服裝，攜帶有效證件是一種避險措施，可以增加黃牛的操作成本，將產(chǎn)品盡可能賣到真正的品牌愛好者手中。
但匡威本次發(fā)售的卻為品牌一直售賣的暢銷基礎(chǔ)款CHUCK 70，并非限量款式，這是最被消費者詬病的一點。
饑餓營銷在業(yè)內(nèi)并不鮮見。以美國街頭潮牌Supreme為例，品牌每周都會發(fā)布新品，但限款限量。品牌獨特的設(shè)計理念和上新方式吸引了一大批忠實的消費者。每次產(chǎn)品發(fā)售，都會吸引粉絲花上幾個小時去門店排隊購買，導致Supreme每次發(fā)售都會出現(xiàn)“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象。
同時，龐大的需求量與限量的供應(yīng)催生了大量的鞋販子和黃牛，令Supreme的名聲與收益也水漲船高。“限量”、“限定”的字眼更是逐漸被其他品牌和商家視為業(yè)績增長和激發(fā)消費者購買欲的不二手段。
配貨概念則通常出現(xiàn)在奢侈品行業(yè)。其中愛馬仕是與配貨關(guān)聯(lián)最緊密的品牌。雖然愛馬仕此前曾發(fā)布聲明稱其公司不存在所謂的“配貨制度”，如有銷售人員違反可至公司投訴。但這種配貨或捆綁銷售的制度之所以長期存在，也因為其有利于店鋪內(nèi)非熱門產(chǎn)品外的銷售，并增添了產(chǎn)品的尊貴感與神秘性。
運動用品行業(yè)中最成功的饑餓營銷案例非adidas莫屬。借助這樣的策略，adidas將“小白鞋”Stan Smith和Superstar兩款經(jīng)典球鞋重新打造為爆款。
早在2012年，adidas將市場上所有的Stan Smith撤回倉庫，減少供應(yīng)，引起消費者的關(guān)注。到了2013年中期，Stan Smith幾乎無法在市面上買到，不少鞋迷致信抗議，強烈要求adidas重新出售Stan Smith。
2014年初，adidas又調(diào)整策略，令Stan Smith進入規(guī)�；A段，將該鞋款在百貨商場中大量鋪貨，增加豐富的配色以及諸如裂紋、網(wǎng)紗等鞋面設(shè)計供消費者選擇，讓Stan Smith一舉獲得商業(yè)成功，成為2016年美國銷量最高的運動鞋。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 匡威 |
