客流轉化存瓶頸
盡管引入了京東生鮮超市,但對于華宇時尚購物中心而言,真正突破傳統(tǒng)商場布局上的弊端,打造集家庭化、數(shù)字化為一體的綜合購物中心,依然面臨著不小的挑戰(zhàn)。
從商場規(guī)模上來看,建于2004年的華宇時尚購物中心商業(yè)面積僅為3萬平方米。對比來看,同商圈內的新中關購物中心面積為4.7萬平方米、歐美匯購物中心更是達到了5.3萬平方米。而記者在走訪過程中也發(fā)現(xiàn),華宇時尚購物中心內通道十分狹窄,布局也很緊湊,還出現(xiàn)了其他商場不常見的“夾層”,有限的容積已經(jīng)成為制約商場發(fā)展的最大因素。
從品牌效應上來看,盡管華宇時尚購物中心主打“年輕”“時尚”和“女性品牌”,但從實際入駐品牌來看,這里離真正的“時尚”還有一些距離:基本上都是二、三線女裝品牌和優(yōu)衣庫、ZARA這樣的快消產(chǎn)品,在吸引真正追求時尚的消費者時存在一定的難度。
盡管商場客流量實現(xiàn)了連續(xù)三年兩位數(shù)增長,但這其中有相當比例依然是前來用餐的消費者。以夾層的“重八牛府”為例,這家號稱“京城最好吃的牛丸火鍋”店幾乎用餐高峰期時都需要排隊等待。記者在走訪中注意到,有些食客甚至從“午餐”等到了“晚餐”,而同一時間來到服裝區(qū),這里的顧客卻并不算多。
從市場競爭上來看,與華宇相比,雙安商場和當代商城的一線品牌較多,且業(yè)態(tài)較為完善,體驗感更強。而四通橋北面的超市發(fā)也在今年重裝后,在生鮮產(chǎn)品上重點發(fā)力,將生鮮區(qū)、食品等由一層移至二層,擴大面積的同時,增加高端水產(chǎn)、壽司等商品,滿足消費者需求。此外,今年以來,隨著消費的不斷升級,作為北京核心商圈之一的中關村商圈也動作頻頻:雙安商場啟動了大規(guī)模的改造計劃,從主打品質消費轉為時尚化年輕化;新中關購物中心引入了臟臟茶等網(wǎng)紅品牌;歐美匯購物中心也頻頻在潮流美食方面發(fā)力。
相比之下,盡管華宇時尚百貨引入了“阿甘鍋盔”“醉面”等網(wǎng)紅品牌,但與同商圈內其他商場橫向比較,仍有不小的競爭壓力。
對此,劉文濤坦言,京東生鮮超市的入駐,可以給商場注入新的生命力,拓展商業(yè)的體驗空間,同時也彌補了生鮮業(yè)態(tài)的不足。未來,華宇還將繼續(xù)進行品牌調整,朝集合化方向發(fā)展,增加更多兒童業(yè)態(tài)特別是兒童教育板塊,真正把“客流”轉化成“用戶”。
賴陽表示,商場購物中心是否能夠真正吸引客流,引入電商生鮮超市并不能起到?jīng)Q定性作用。“例如原十里堡華堂商場,作為北京第一家引入盒馬生鮮超市的商場,盡管在短時間內吸引了一定客流,但由于整體業(yè)態(tài)不完善,總體來看,效果很一般。但一些生鮮超市例如盒馬大成店能夠和周圍商業(yè)業(yè)態(tài)形成良性互動,這是他們取得成功的重要原因。”
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