但京東自營(yíng)旗艦店的優(yōu)勢(shì)在于,它能快速地分析用戶的消費(fèi)行為,根據(jù)用戶喜好,向供應(yīng)商定制包銷一些商品,從而讓品牌商生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。以尤妮佳的紙尿褲為例,根據(jù)用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),京東把商品包裝稍微調(diào)大了一些,這樣就能滿足消費(fèi)者一周的使用量。
而在京東超市的未來(lái)戰(zhàn)略里,全面賦能品牌商還要繼續(xù)加深,其中一個(gè)重要的舉措就是“無(wú)界工廠”。
無(wú)界工廠是京東供應(yīng)鏈優(yōu)化的代表產(chǎn)物,實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)到銷售無(wú)縫對(duì)接。具體是指,京東與品牌商合作,直接在上游工廠布局倉(cāng)庫(kù),讓一些短保商品能夠直接從工廠發(fā)貨,然后進(jìn)入到城市配送站,最后送到用戶手中。
對(duì)比京東傳統(tǒng)的配送路徑——廠家發(fā)貨到京東大倉(cāng),大倉(cāng)發(fā)貨到城市配送站,最后由城市配送站送達(dá)用戶手中,無(wú)界工廠的打造,無(wú)疑極大地提升了物流效率,并且還有效地豐富了平臺(tái)商品,因?yàn)闊o(wú)界工廠主要適用于短保品類。
據(jù)悉,無(wú)界工廠從去年11月正式上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)自營(yíng)保質(zhì)期僅7天的鎖鮮裝周黑鴨快速送達(dá)客戶,進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。此外,瑪氏、徐福記、達(dá)利等多個(gè)品牌也參與了無(wú)界工廠項(xiàng)目。
挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn):眾多藍(lán)海品類增速超過(guò)100%
雖說(shuō)電商獲客成本也越來(lái)越高,線上滲透率似乎也達(dá)到一定瓶頸,尋找新的增量空間迫在眉睫。但從近兩年的消費(fèi)數(shù)據(jù)看,京東超市卻發(fā)現(xiàn)一些藍(lán)海品類正在快速崛起,他們正在貢獻(xiàn)越來(lái)越多的銷量。為此,京東超市開(kāi)始重點(diǎn)挖掘藍(lán)海品類的增長(zhǎng)潛力。
從過(guò)去一段時(shí)間的銷售數(shù)據(jù)看,這些藍(lán)海品類具體包括:非食品的生活品類方面,男士身體護(hù)膚、衛(wèi)生棉條、貓糧、浴室清潔、面巾紙等增速迅猛;食品飲料品類下,干脆小食、果汁、進(jìn)口包裝水、啤酒、進(jìn)口餅干等高速增長(zhǎng),這其中很多品類增速超過(guò)100%?梢钥闯,這些藍(lán)海品類其實(shí)是伴隨著消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)增長(zhǎng)起來(lái)的。
與此同時(shí),中華老字號(hào)也在京東平臺(tái)展現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)速度。今年1月份,京東超市聯(lián)合13個(gè)省市老字號(hào)協(xié)會(huì)及100余家快消品老字號(hào)企業(yè)成立了國(guó)內(nèi)首個(gè)“中華老字號(hào)無(wú)界零售聯(lián)盟”,助力老字號(hào)企業(yè)順應(yīng)零售變革趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
近3年來(lái),中華老字號(hào)在京東超市銷售額已超130億。聯(lián)盟成立至今,老字號(hào)品牌環(huán)比增速在300%以上。
馮軼表示,未來(lái)3年,在京東超市將出現(xiàn)1家年銷售額過(guò)10億和10家年銷售額過(guò)億的老字號(hào)企業(yè)。
此外,京東超市還要繼續(xù)發(fā)展C2M、包銷定制、獨(dú)家新品等模式,進(jìn)一步打造差異化產(chǎn)品,提升自身和品牌商的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于京東超市來(lái)說(shuō),商品無(wú)疑還是核心,保持優(yōu)勢(shì)品類的競(jìng)爭(zhēng)力,提升線上滲透率,做大藍(lán)海品類的增量市場(chǎng),依然是京東超市未來(lái)的重要議題。
但除了產(chǎn)品端做優(yōu)化,京東超市也在開(kāi)拓更多的渠道流量,試圖把京東超市打造成全渠道的流量入口矩陣。
京東超市正在爭(zhēng)分奪秒得展開(kāi)布局,馮軼透露:“這些戰(zhàn)略目前都在進(jìn)行中了,也有剛剛上馬的新項(xiàng)目,測(cè)試了有1個(gè)月的時(shí)間。”
為此,京東超市和“媽媽網(wǎng)”、“育兒網(wǎng)”、“父母世界”、“拜托了媽媽”等母嬰行業(yè)垂直媒體聯(lián)合啟動(dòng)了“京盟計(jì)劃”——母嬰媒體聯(lián)盟。“育兒網(wǎng)”與京東數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)打通融合,幫助廣告主實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)廣告投放。“媽媽網(wǎng)”旗下電商平臺(tái)“媽媽良品”則通過(guò)技術(shù)方式接入京東近500個(gè)SKU商品,實(shí)現(xiàn)雙平臺(tái)精準(zhǔn)用戶導(dǎo)流,幫助媒體平臺(tái)提升電商服務(wù)效率。
借助其他渠道引流的一個(gè)典型案例就是,京東超市與沙宣借助抖音等平臺(tái)開(kāi)展活動(dòng)引流,活動(dòng)期間,沙宣日銷量增長(zhǎng)11倍,新品銷量增長(zhǎng)兩倍。
無(wú)論京東超市能否繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),此次的新戰(zhàn)略較之前確實(shí)有了諸多新變化,仔細(xì)觀察也不難發(fā)現(xiàn),這些變化與京東打造無(wú)界零售的戰(zhàn)略息息相關(guān)。從這個(gè)角度上看,京東超市這些新戰(zhàn)略落地成功與否,與很大程度上影響著京東成為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商目標(biāo)的達(dá)成。
。▉(lái)源:零售老板內(nèi)參 王彥麗)
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