有必要指出的是，新零售強(qiáng)調(diào)的是線上與線下的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)——而非單獨(dú)依賴其中一方——尤其在線上流量紅利逐漸消失的背景下，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的流量其實(shí)更多源于線下，例如H&M、Zara等快時(shí)尚品牌賴以為生的更多是線下渠道，但只有借助線上技術(shù)、數(shù)據(jù)的改造，才能精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者群體需求，為后者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
而在供給側(cè)新零售業(yè)態(tài)與需求側(cè)消費(fèi)者導(dǎo)向這兩大趨勢(shì)推動(dòng)之下，時(shí)尚消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出了多個(gè)完全有別于以往的新特征，這實(shí)際上為新生商業(yè)模式的爆發(fā)埋下了伏筆。
時(shí)尚行業(yè)改革，新零售能力成為下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)
以有著185年歷史的浪琴手表為例，其擁抱新零售的速度非�？�，從去年10月入駐天貓開設(shè)品牌旗艦店到年底即攜手天貓開展超級(jí)品牌日活動(dòng)，走上了一條短時(shí)間內(nèi)盡可能在年輕消費(fèi)者群體中擴(kuò)大品牌影響力的道路，
其后浪琴更基于目標(biāo)消費(fèi)者群體在線上的瀏覽軌跡、搜索行為、頁面停留時(shí)間、對(duì)哪些產(chǎn)品最感興趣等大數(shù)據(jù)進(jìn)行整體分析，反哺指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，提供消費(fèi)者群體更喜歡和需要的產(chǎn)品與服務(wù)。
仍以上文所述的LOHO眼鏡為例，其在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)M2C模式，通過集研發(fā)、設(shè)計(jì)、加工、銷售于一身，實(shí)現(xiàn)了從品牌直達(dá)消費(fèi)者的短平快商業(yè)閉環(huán)——簡(jiǎn)單地說，就是「沒有中間商賺差價(jià)」。
這其中，LOHO解決了兩個(gè)問題，一方面，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的主流消費(fèi)群體仍然強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感和服務(wù)感，而眼鏡本身也是一個(gè)強(qiáng)體驗(yàn)的商品品類，這要求線下必須有足夠的實(shí)體店，才能真正做好承接線上流量和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作，而目前LOHO已在全國布局400多家直營品牌店，覆蓋了包括北上廣深在內(nèi)的100多個(gè)城市核心商區(qū)。
另一方面，LOHO通過自主開發(fā)的BI系統(tǒng)完成了對(duì)供應(yīng)鏈的重構(gòu)——零售端的數(shù)據(jù)直接對(duì)接工廠，幫助LOHO可以從整體上實(shí)時(shí)控制產(chǎn)品數(shù)量與上架時(shí)間，即根據(jù)產(chǎn)品銷量來實(shí)時(shí)控制產(chǎn)能，既可以挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的最大商業(yè)價(jià)值，也可以在需要的時(shí)候及時(shí)止損。
相對(duì)于浪琴、Zara這類傳統(tǒng)時(shí)尚品牌從線下走到線上的模式，LOHO則是他們的從互聯(lián)網(wǎng)直接切入的創(chuàng)新翻版——前者最早的流量和目標(biāo)用戶源于線上，線下實(shí)體店則作為承載流量和用戶，輔助提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的存在。
有趣的是，玻璃其實(shí)在雍正年間才傳入中國，但早14世紀(jì)中期，中國明朝就已經(jīng)誕生了眼鏡，彼時(shí)的鏡片多采用水晶、玫瑰石英或黃玉制成，鏡框則采用玳瑁，而在古書記載中，當(dāng)時(shí)的眼鏡正是一種人們用來彰顯身份地位的裝飾品。
因此，與其說如今LOHO力推的多功能、飾品化眼鏡，是把眼鏡從保護(hù)視力的功能性商品發(fā)展成為在不同應(yīng)用場(chǎng)景佩戴不同款型的裝飾性商品，倒不如說這是一種「溯本求源，回歸初心」。
美國營銷大師特勞特認(rèn)為，「定位是操控心智中早已存在的認(rèn)知，去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知�！�
對(duì)于包括眼鏡在內(nèi)的諸多趨于時(shí)尚化的消費(fèi)品而言，其產(chǎn)品定位已經(jīng)或正在開始發(fā)生變化，那么相應(yīng)的品牌企業(yè)就應(yīng)該考慮到這一點(diǎn)，去重新進(jìn)行市教育，改變用戶認(rèn)知，再度占領(lǐng)消費(fèi)者群體的心智高地，如此方能在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)步入新階段的今天搶占先機(jī)。
而隨著社會(huì)文化與經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，相信時(shí)尚產(chǎn)業(yè)仍有更多富礦地帶，在等待著創(chuàng)新者們的努力挖掘。
來源: 新芽-闌夕
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