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北京政府出手救市:便利店進(jìn)入3.0時(shí)代 差異化店型是關(guān)鍵

  中國(guó)便利店趨勢(shì)

  從這個(gè)角度上來說,便利店要有差異的店型服務(wù),才能立住腳。冷靜反思,北京便利店之前不缺乏民營(yíng)資本的投入,好鄰居、全時(shí)、鄰家經(jīng)營(yíng)了北京市場(chǎng)多年,而711也在很早錢布局北京市場(chǎng)。

  但是北京便利店的結(jié)果反倒不盡如人意。筆者認(rèn)為最重要的問題不是資金,而是差異化的店型服務(wù)。我們比較下711在紐約的市場(chǎng)占有率,我們發(fā)現(xiàn)和北京非常類似的問題,711標(biāo)準(zhǔn)便利店模型在紐約沒有競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)榧~約有大量的whole foods類型的生鮮店以及中小的餐飲、輕食店,所以,標(biāo)準(zhǔn)日式的便利店反倒沒有服務(wù)差異性。

  從全時(shí)、鄰家北京的便利店的經(jīng)營(yíng)效果來看,大都是復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)日式的便利店,而這個(gè)店型更多適合辦公室消費(fèi)場(chǎng)景,適合提供鮮食產(chǎn)品給年輕消費(fèi)者。而當(dāng)這個(gè)店型服務(wù)社區(qū)的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)很多水土不服。

  比如,在北京二環(huán)的老城區(qū),老齡人口居多,國(guó)企集中的地區(qū),因?yàn),這些地區(qū)的人習(xí)慣于在單位食堂消費(fèi)或者回家吃飯,所以,便利店的表現(xiàn)就很差。

  所以,北京的便利店的店型研發(fā)要多元化,最終的目標(biāo)是和社區(qū)服務(wù)產(chǎn)生強(qiáng)的鏈接,比如,社會(huì)服務(wù)代繳等服務(wù)對(duì)于社區(qū)老齡化的人來說就是非常重要的剛需,還有到家的成品食品的服務(wù)等。

  因此,導(dǎo)入單一日式標(biāo)準(zhǔn)便利店型不適合北京市場(chǎng),便利店的支持和政策扶持范圍應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大到生鮮、輕食、小業(yè)態(tài)服務(wù)的店型,便利店經(jīng)營(yíng)者則需要差異化店型,不要盲目復(fù)制擴(kuò)張。

  (來源:品途商業(yè)評(píng)論 楊聞天)

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