正值中國(guó)國(guó)慶長(zhǎng)假,位于韓國(guó)明洞的樂(lè)天免稅店和新世界免稅店打響了“錢(qián)的戰(zhàn)爭(zhēng)”。直線距離不過(guò)1.7公里的這兩家免稅店門(mén)口,每天凌晨至少有1500-1700名代購(gòu)在排隊(duì),人均消費(fèi)金額動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)韓元,成為免稅店的座上賓。據(jù)悉,樂(lè)天免稅店明洞總店今年銷(xiāo)售額有望突破4萬(wàn)億韓元,這是樂(lè)天免稅店自1979年成立后創(chuàng)下的最高紀(jì)錄。
據(jù)韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》報(bào)道,為搶奪代購(gòu)客源,韓國(guó)樂(lè)天免稅店和新世界免稅店最高給予代購(gòu)40%的返現(xiàn)。據(jù)免稅店業(yè)界10月2日消息,樂(lè)天和新世界免稅店上周銷(xiāo)售額中,35-40%通過(guò)旅行社回扣形式返還至代購(gòu)手中,而平時(shí)這一比重僅為20%。一家免稅店負(fù)責(zé)人表示:“目前代購(gòu)已成為各免稅店的最主要顧客,各免稅店為了爭(zhēng)奪代購(gòu)使出渾身解數(shù)。位于獎(jiǎng)忠洞的新羅免稅店雖然回扣率不高,但一直為代購(gòu)發(fā)放代金券。”
報(bào)道稱,“薩德”事件發(fā)生后,韓國(guó)各免稅店的回扣競(jìng)爭(zhēng)更是趨于白熱化,有關(guān)回扣上限的爭(zhēng)論持續(xù)不休。韓國(guó)共同民主黨議員尹昊重提議修訂現(xiàn)行關(guān)稅法,制定免稅店回扣上限標(biāo)準(zhǔn),目前仍有待國(guó)會(huì)批準(zhǔn)。
韓國(guó)學(xué)術(shù)界也對(duì)免稅店回扣過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)導(dǎo)致韓國(guó)旅游質(zhì)量下降表示憂慮。漢陽(yáng)大學(xué)旅游專業(yè)教授李勛(音)表示:“羊毛出在羊身上,如果免稅店回扣過(guò)高,旅行社勢(shì)必通過(guò)低廉的旅游商品吸引游客,這將對(duì)韓國(guó)旅游形象造成負(fù)面打擊,應(yīng)對(duì)此進(jìn)行有效管理。”
代購(gòu)的力量究竟有多大?從下面一組數(shù)據(jù)中可以略知一二。樂(lè)天免稅店明洞總店今年銷(xiāo)售額有望突破4萬(wàn)億韓元,這是樂(lè)天免稅店自1979年成立后創(chuàng)下的最高紀(jì)錄。樂(lè)天免稅店世界大廈店也將創(chuàng)下1萬(wàn)億韓元以上的銷(xiāo)售額。去年這兩家免稅店的銷(xiāo)售額分別為3.1618萬(wàn)億韓元和5721億韓元。
此外,去年銷(xiāo)售額為2.1萬(wàn)億韓元的新羅免稅店今年有望創(chuàng)下3萬(wàn)億韓元的銷(xiāo)售規(guī)模。作為免稅店后起之秀的新世界免稅店明洞店去年銷(xiāo)售額雖然僅為1.4萬(wàn)億韓元,但今年有望進(jìn)入2萬(wàn)億韓元俱樂(lè)部。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),今年有望成為各免稅店銷(xiāo)售創(chuàng)紀(jì)錄的一年。
事實(shí)上,在中秋、國(guó)慶假期到來(lái)之前,韓國(guó)免稅業(yè)就已將目光瞄向中國(guó)游客。據(jù)韓聯(lián)社消息,韓國(guó)免稅業(yè)為吸引更多中國(guó)游客光顧,推出各種酬賓活動(dòng)。免稅業(yè)普遍預(yù)計(jì),這一期間的銷(xiāo)售規(guī)模有望較平時(shí)增加20%。
報(bào)道稱,樂(lè)天免稅店從9月14日至10月11日按照消費(fèi)金額贈(zèng)送價(jià)值最高34萬(wàn)韓元的代金卡,購(gòu)物金額超過(guò)500美元的顧客可獲得藍(lán)牙音箱、面膜等禮品。樂(lè)天免稅店有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然中國(guó)跟團(tuán)游客有所減少,但預(yù)計(jì)這一期間代購(gòu)需求旺盛,銷(xiāo)售有望比平時(shí)提高10-20%。
新羅免稅店則加強(qiáng)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。新羅9月12日邀請(qǐng)中國(guó)網(wǎng)紅等顧客進(jìn)行美容課活動(dòng),計(jì)劃到11月初共進(jìn)行7次美容課。新羅免稅店方面表示,新羅免稅店在化妝品、香水領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),廠商和顧客對(duì)美容課活動(dòng)的滿意度很高,因此公司計(jì)劃繼續(xù)舉辦美容課吸引顧客。
新世界免稅店也將進(jìn)行酬賓活動(dòng),到10月10日在江南店和明洞店用銀聯(lián)卡消費(fèi)超過(guò)1000、3000、5000美元的顧客可分別獲贈(zèng)3萬(wàn)、8萬(wàn)、12萬(wàn)韓元的代金卡。另外,恰逢9月28日至10月7日進(jìn)行韓國(guó)購(gòu)物旅游體驗(yàn)節(jié)(Korea Sale FESTA),新世界將以最高打五折的優(yōu)惠銷(xiāo)售手表、珠寶、豪華時(shí)尚產(chǎn)品。
(來(lái)源:海外網(wǎng))
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