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曾比海底撈還火的小肥羊,卻一步步走上不歸路

  【洋老大的誘惑】

  張鋼心里一直有個“中國百勝”夢,希望小肥羊能像肯德基、必勝客一樣開遍全球。

  楊耀強的到來,讓張鋼的百勝夢更近了一步。這個來自百勝旗下公司的職業(yè)經(jīng)理人,擁有豐富的管理經(jīng)驗。

  張鋼對這個“外來和尚”也充分信任,將大權授予他,自己則當起了甩手掌柜,長期在海外考察餐飲市場。

  但張鋼并沒能享受太久的清閑。很快,這個“外來和尚”就惹出了麻煩。

  按照楊耀強的規(guī)劃,小肥羊每開一家新店,費用都要提高,這讓原管理團隊頗為不滿。隨后幾家新店出現(xiàn)虧損,加劇了雙方的矛盾。

  股價壓力下,張鋼選擇支持原管理團隊,楊耀強最終離開小肥羊。此后,小肥羊的開店速度逐漸放緩,美林銀行也將其評級由中性下調(diào)至跑輸大市。

  期間,3i和普凱見機退出,將股權賣給了意圖進一步占領中國市場的百勝。

  盡管雙方在理念上不夠兼容,但百勝的光環(huán)令張鋼無法抗拒,他希望由百勝出手,將小肥羊打造成第二個必勝客。

  他甚至勸管理層賣掉股份:“只有百勝進來,股價才會更高;百勝不進來,股價也就這樣了”。

  此言非虛,雙方即將牽手的消息一出,小肥羊股價暴漲了15%。

  于是,百勝不僅獲得了3i和普凱持有的13.92%股權,又向小肥羊控股股東收購了6.07%股權,一舉成為小肥羊的第二大股東。

  然而,雙方的聯(lián)姻很快就從蜜月期跌入冷凍期。

  百勝由于不熟悉火鍋業(yè)務,又忌憚張鋼手中的控制權,參股后并沒有花力氣謀求小肥羊的改變。小肥羊由此陷入增長困境。

  張鋼坐不住了,“我是為了做事業(yè)、創(chuàng)百年字號,以后能對孫子說,我是小肥羊的創(chuàng)造者,就很自豪了。”

  此后兩年間,張鋼抱著“誰有能力誰控股”的期待,帶領原始團隊在股權上步步退讓,不僅讓出控制權,還數(shù)次減持股份至僅剩2.41%。

  直到2012年2月,百勝以46億港元現(xiàn)金收購小肥羊全部股權,宣布私有化退市,張鋼和管理團隊息數(shù)離場。

  “中華火鍋第一股”成了“中餐退市第一股”。

  不再有任何掣肘的百勝,將原有系統(tǒng)與小肥羊?qū),專注解決小肥羊體系松散、管理缺乏標準化、繼續(xù)擴張瓶頸三大問題,并對品牌形象和運營標準進行了升級,試圖讓小肥羊再創(chuàng)奇跡。

  遺憾的是,僅僅一年多,小肥羊便陷入關店潮,至今僅剩約200家店面,門前也冷落了許多。

  【誰之過?】

  對于小肥羊的遭遇,業(yè)界除了惋惜,更多是對創(chuàng)始團隊的不解和質(zhì)疑:“肥了自己腰包,卻餓瘦了小肥羊”。在外人眼里,張鋼等人將多年心血拱手他人,似乎過于急功近利。

  但只有身處圍城內(nèi)的張鋼才深知其中的無奈。

  和中國眾多企業(yè)的發(fā)展歷程一樣,草創(chuàng)期由小到大相對容易,而由大到強所需的各方面條件,則無法依靠過去的經(jīng)驗獲得。餐飲業(yè)進入門檻低,面臨的升級瓶頸尤甚。

  小肥羊在張鋼帶領下經(jīng)過10年發(fā)展,門店管理能力急需提升;從物料采購到銷售的全供應鏈管理也迫切需要優(yōu)化;后續(xù)擴張對財力提出了嚴峻挑戰(zhàn);企業(yè)的義氣文化也無法適應6萬余名員工的龐大團隊。

  諸如此類的問題,卻正是百勝的優(yōu)勢所在,也因此,百勝成了張鋼眼里可以仰仗的靠山。

  相較內(nèi)部的困難,外部更令人頭疼。

  短短幾年間,中國火鍋行業(yè)出現(xiàn)井噴,小肥羊身邊已是勁敵環(huán)伺,廝殺慘烈:

  海底撈以服務和口碑征服了越來越多的市場,一本《海底撈你學不會》更是將其捧成現(xiàn)象級明星企業(yè),一夜之間人氣爆漲;

  比小肥羊早一年起步的呷哺呷哺,以新鮮的吧臺形式發(fā)展出數(shù)百家直營店,顧客需要排隊候餐;

  在小肥羊的發(fā)祥地包頭,成立于2001年的小尾羊風頭已將其蓋過,遍布全國的門店多達600余家,正向“中國第一羊”的目標進擊。

  后起之秀的蒸蒸日上,時刻威脅著小肥羊的老大地位。

  當自認為抱上了大腿的張鋼,眼瞅著百勝也無計可施時,轉(zhuǎn)手要趁早或許就成了上上策。

  這是有前車之鑒的。

  早在2000年,護膚品牌小護士如日中天,對歐萊雅的收購提議嗤之以鼻。不料,此后的小護士卻在大量國際品牌圍攻下,開啟了長線下坡模式,最終在收購價格上極為被動。

  時機就是金錢的道理,張鋼也懂。

  事后看來,張鋼脫手的時機頗有先見之明。百勝提出對小肥羊私有化計劃后,小肥羊當年上半年凈利潤同比下滑了19.6%,股價也大受影響。

  換個角度看,即便小肥羊一心一意保持自主發(fā)展,在上述嚴峻的內(nèi)外部環(huán)境下,如果不做出突破性的改變,也很難挽回頹勢。

  對百勝而言,進軍中餐、擴大領地的算盤本身沒錯。錯就錯在,其對中國火鍋文化知之甚少,卻貿(mào)然走進圍城。

  一位中餐行業(yè)專家一語中的:“西餐的精髓是標準化管理,中餐則有太多只可意會不可言傳的飲食文化,比如紙巾是否收費,南北方消費者口味差異等等,是很難用標準化去經(jīng)營的。”

  至今,距離百勝全面收購小肥羊已過去6年。這期間,百勝做過數(shù)次嘗試和改變,但今日的小肥羊早已不是過去的小肥羊。

  在包頭的烏蘭道旁,全國第一家小肥羊店的牌匾仍清晰可見,只是場地已變?yōu)槠渌猛尽?/p>

  每次路過這里的張鋼,或許只能望“羊”興嘆:創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難啊。

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