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從一碗重慶小面看龍湖商業(yè)的秘密

  前段時間去重慶,逛了龍湖在重慶的幾家購物中心,并和項目操盤手有過深入交流。重慶是龍湖的大本營和商業(yè)發(fā)源地,可以說是龍湖商業(yè)裂變的起點,在龍湖商業(yè)鋪開全國牌面初期,為各地輸送了大量的人才。

  與此同時,基于在重慶多年的積累,龍湖在重慶的商業(yè)布局也已初具規(guī)模,并且呈現(xiàn)出一家企業(yè)在一個城市扎根后應(yīng)有的生態(tài)影響力。

  與這種影響力并生,龍湖商業(yè)也在不斷打造自己的產(chǎn)品能力——幾乎沒有一個購物中心與其他購物中心完全相同,人群定位、建筑體量、管理難度,總有一些指標(biāo)是特別不同的。

  對照北京,舉個不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦樱谥貞c,龍湖商業(yè)管理著一個三里屯太古里、一個王府井商街、一個通州萬達(dá)、一個頤堤港、可能還有一個北京南站的商業(yè)街等等。我想表達(dá)的是,龍湖商業(yè)每一家購物中心,真的很不一樣,從外在不太能看到項目可以復(fù)制的部分,這本是沖刺規(guī)模時最方便的做法。

  比如,在觀音橋區(qū)域,龍湖北城天街是重慶的潮流圣地,地位可以與三里屯之于北京媲美。

  當(dāng)一些國際知名的潮流品牌如維多利亞的秘密全品類店在重慶開店的時候,毫無懸念地落地在了這里。

  和北京三里屯一樣,這里還是重慶的街拍聚集地,每天下午四五點鐘,攝影師扛著長槍短炮瞄準(zhǔn)穿著入時的重慶美女們,成為這個城市的一道風(fēng)景。

  重慶和平原地區(qū)不同,由兩山兩江區(qū)隔形成了六大組團(tuán),每個組團(tuán)都有自己的商業(yè)中心,北城天街能夠匯集全市的潮流人群至此,是商業(yè)運營和客群不斷正向調(diào)整的結(jié)果。

  不論是硬件上的增加屋頂,改善照明,還是軟件上的品牌組合不斷調(diào)升,北城天街作為中國最早一批購物中心,其在商業(yè)上的調(diào)整都有著先驅(qū)的意味。

  事實上,那些歷時10余年的面向潮流人群的購物中心,調(diào)改方向都有一些共性,例如提升品牌調(diào)高客單,增加化妝品組團(tuán),與品牌合作推出定制型門店,調(diào)整燈光地面屋頂?shù)扔布O(shè)施等等。

  對北城天街來說,提高單位面積產(chǎn)出更大的想象空間來自百貨租約到期后釋放出來的面積。

  拿下這塊地時,龍湖集團(tuán)董事長吳亞軍也許并沒有想到這個場子10多年后的樣子,當(dāng)年,她站在商場二樓數(shù)客流時,還只能數(shù)到兩位數(shù),如今,隨便一個節(jié)日的客流都在六位數(shù)。

  這是一個被稱為每平方米都能擠出錢的場子,也是龍湖商業(yè)最賺錢的購物中心,但龍湖商業(yè)總經(jīng)理李楠曾經(jīng)很有信心地表示過,北城天街的銷售很可能被其他龍湖天街取代。

  最直接的一個原因是,北城天街的面積不大,只有14萬平方米。

  到了時代天街,龍湖幾乎是憑借一己之力打造了一個商圈,體量60萬平方米,是亞洲最大的購物中心,連接兩條地鐵線,這就不僅僅是規(guī)劃一個購物中心,而是在一個區(qū)域同政府共謀,與城市一同成長為大坪商圈的主力和代表。

  時代天街的體量是普通購物中心的三到四倍,有將近1000個品牌,并且隨著運營的逐漸精細(xì)化,一些店鋪還會再被切分,品牌數(shù)量還會有增加。

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