中國(guó)眾多便利店正競(jìng)相采用自動(dòng)化技術(shù),但成效有限,其中一些把視線轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)豐富的日本同行,以尋求在70多家運(yùn)營(yíng)商的擁擠市場(chǎng)獲得脫穎而出的靈感。
業(yè)內(nèi)人士表示,今后(中國(guó)的)商店將不得不利用人工智能。此類流行概念已助“新貴”連鎖店吸引大量投資。但無(wú)人便利店并非無(wú)往不勝。如今,僅靠新奇性已不足以吸引越來(lái)越有鑒別力的中國(guó)消費(fèi)者。
繁榮發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)正促使便利店運(yùn)營(yíng)商為激烈競(jìng)爭(zhēng)另辟蹊徑。數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)大陸的便利店數(shù)量增加1.2萬(wàn)家,總量增至10.6萬(wàn),同時(shí),該市場(chǎng)擴(kuò)張23%,達(dá)1905億元。但這個(gè)行業(yè)仍有巨大增長(zhǎng)空間。在競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的上海,每3200名顧客有一家便利店。但在日本,相關(guān)數(shù)字是2000名。
日本連鎖便利店正在中國(guó)以創(chuàng)紀(jì)錄數(shù)量開(kāi)店,例如日本羅森、全家、7-11三大便利店品牌今年分別計(jì)劃在華開(kāi)辦800家、300多家和200家新店,以不同的產(chǎn)品和陳列方式與中國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)。中國(guó)人赴日旅游熱潮也已提振日本便利店品牌在中國(guó)的名聲。盡管眾多日本便利店難以在華贏利,但仍會(huì)繼續(xù)展開(kāi)攻勢(shì),“守不住市場(chǎng)份額,我們就無(wú)法(最終)成為贏家。”
中國(guó)許多本土便利店正在學(xué)習(xí)日本對(duì)手的長(zhǎng)處。例如一家新成立的中國(guó)連鎖便利店為顧客提供通過(guò)手機(jī)App就能購(gòu)買的新鮮盒飯。一些中國(guó)企業(yè)還開(kāi)始憑借自有品牌開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。
盡管無(wú)人商店仍是新生事物,但中國(guó)運(yùn)營(yíng)商已表現(xiàn)出超過(guò)日本同行的創(chuàng)造力。不僅如此,一些中企還在(開(kāi)店)數(shù)量前線展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)爭(zhēng)奪中國(guó)龐大的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),數(shù)量、質(zhì)量和技術(shù)如今都是關(guān)鍵。
。▉(lái)源:環(huán)球網(wǎng) 譯/丁雨晴)
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