為了抗議零售巨頭沃爾瑪對印度最大電商平臺的收購,全印度商人聯(lián)合會(CAIT)表示要在全國主要城市舉行靜坐集會,向政府喊話。然而在7月集會的當(dāng)天,真正出現(xiàn)在首都新德里靜坐現(xiàn)場的抗議者不超過100人。
這也反映出印度零售市場的現(xiàn)狀:一盤散沙,難御強(qiáng)敵。
今年5月,沃爾瑪宣布,將斥資160億美元(約合1090億元人民幣)收購印度最大電商網(wǎng)站Flipkart公司77%的股權(quán),這也成為印度電子商務(wù)歷史上最大規(guī)模的并購。當(dāng)?shù)貢r間8月8日,印度競爭委員會(CCI)在推特網(wǎng)站發(fā)帖宣布,已經(jīng)批準(zhǔn)了這起交易。此次收購交易的通過,意味著沃爾瑪雖然在印度電子商務(wù)市場“遲到”,但是其通過一次大規(guī)模收購,瞬間獲得了行業(yè)龍頭的地位。
“印度政府不允許他們通過開實(shí)體零售店進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌,但卻同意他們通過線上路徑進(jìn)入。” 55歲的瓦德瓦(Satinder Wadhwa)在新德里擁有一家銷售手表的商店。他參加了7月在新德里的街頭抗議。
從“遲到”者到領(lǐng)軍者
第一財(cái)經(jīng)記者8月9日就此事聯(lián)系沃爾瑪,其表示:“沃爾瑪對于印度反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)印度競爭委員會(CCI)做出的決定表示歡迎。沃爾瑪印度致力于通過支持小農(nóng)場主、制造企業(yè)以及我們在當(dāng)?shù)氐腒irana(小型企業(yè))顧客,從而持續(xù)地為印度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”
沃爾瑪方面表示,F(xiàn)lipkart是印度的杰出企業(yè),擁有一支強(qiáng)有力并富有創(chuàng)業(yè)家精神的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),且與沃爾瑪?shù)奈幕制鹾稀?ldquo;我們相信沃爾瑪?shù)娜驅(qū)I(yè)技能結(jié)合Flipkart 在印度的領(lǐng)導(dǎo)地位,將為我們帶來長期的成功, 并為印度的經(jīng)濟(jì)增長做出貢獻(xiàn)。”
值得一提的是,沃爾瑪此次收購的成功,離不開日本軟銀集團(tuán)的支持。一直以來,軟銀集團(tuán)持有Flipkart大約兩成的股權(quán),是大股東。早前,軟銀集團(tuán)并不愿意把控制權(quán)轉(zhuǎn)交給沃爾瑪,但是最終改變了主意。
第一財(cái)經(jīng)記者采訪沃爾瑪后了解到,雖然印度當(dāng)?shù)卣邔τ谖譅柆斶@類外資零售企業(yè)很嚴(yán),但沃爾瑪過去十年也一直在尋求發(fā)展機(jī)會。沃爾瑪在印度市場目前擁有并開設(shè)21家B2B全渠道現(xiàn)代批發(fā)零售業(yè)務(wù)的門店,叫做Best Price Modern Wholesale,門店覆蓋范圍橫跨印度9個邦(類似中國的省級行政區(qū)劃),第一家開設(shè)于2009年。
沃爾瑪進(jìn)軍印度市場的過程并不算順利,圖為其印度門店。來源:官網(wǎng)
作為業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃的一部分,并為了更好地服務(wù)更多會員,沃爾瑪印度于2017年11月在孟買開設(shè)第一家電商營運(yùn)中心,并于2018年7月開設(shè)第二家電商營運(yùn)中心。該業(yè)態(tài)主要發(fā)展B2B的批發(fā)業(yè)務(wù),基本不涉及C端零售,但也給沃爾瑪在當(dāng)?shù)匕l(fā)展打下了基礎(chǔ)。
業(yè)界分析認(rèn)為,通過此番對于Flipkart的收購,沃爾瑪相當(dāng)于曲線進(jìn)入了印度當(dāng)?shù)氐腃端零售市場,今后可以發(fā)揮其特長,在零售端大展拳腳。同時,此舉也顯示出沃爾瑪對亞馬遜等電商的抗衡。
沃爾瑪已經(jīng)連續(xù)多年穩(wěn)坐“財(cái)富世界500強(qiáng)”的頭把交椅,然而前景與潛力已今非昔比。作為全球?qū)嶓w零售業(yè)老大,其2017年的凈利潤率已降至2%上下,增長乏力。
為了自補(bǔ)短板,沃爾瑪一直以來都在電商方面下足功夫,以自建結(jié)合資本運(yùn)作發(fā)展電商,來應(yīng)對競爭并擴(kuò)大零售業(yè)務(wù)渠道。
以中國區(qū)的投資為例,最初,沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)發(fā)展并不順利,其在中國區(qū)設(shè)置了電商板塊和山姆會員店獨(dú)立的電商平臺,然而收效甚微,尤其是電商板塊業(yè)務(wù)難見起色。
于是,沃爾瑪果斷改變了策略,收購電商平臺“1號店”,之后更是通過1號店與京東達(dá)成資本與業(yè)務(wù)層面的合作。引入京東,給沃爾瑪隨后的業(yè)績帶來顯著提升。
8月9日,沃爾瑪宣布對達(dá)達(dá)-京東到家增加大約3.2億美元(約合22億元人民幣)的投資。沃爾瑪曾于2016年10月對達(dá)達(dá)-京東到家投資5000萬美元,新的投資是雙方商業(yè)合作協(xié)議的延伸,將進(jìn)一步強(qiáng)化沃爾瑪在中國的全渠道服務(wù)。
沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官董明倫(Doug McMillon)此前曾在接受第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家專訪時透露:“沃爾瑪正做技術(shù)升級,改進(jìn)體驗(yàn)。未來會試水中小型超市業(yè)態(tài),加強(qiáng)與騰訊等電商合作,讓沃爾瑪更數(shù)字化。”
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