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Nike全新零售概念店 實(shí)現(xiàn)線上線下的最佳協(xié)同效應(yīng)

  本地化產(chǎn)品選擇

  所有的零售,其本質(zhì)還要落到商品本身。除了更快的上新速度外,Nike by Melrose 還會打破 Nike 常規(guī)商品上新的季節(jié)性順序,有時(shí)還會推出洛杉磯專屬商品。

  Nike 會了解洛杉磯的消費(fèi)者及品牌顧客在哪一方面支出最多。數(shù)據(jù)顯示,相比品牌其他顧客,洛杉磯人更喜歡運(yùn)動(dòng),同時(shí)也追求流行趨勢,因此品牌的籃球鞋是是這一地區(qū)消費(fèi)者的最佳選擇之一。

  Nike 也通過門店收集更多數(shù)據(jù)資料——Nike by Melrose 門店后臺數(shù)據(jù)可以看到洛杉磯消費(fèi)者最喜歡的商品。“可以看到某個(gè)消費(fèi)群體買得最多的是哪一種緊身衣,重復(fù)購買率最高的是哪一款緊身衣等。我們根據(jù)消費(fèi)者的需求協(xié)調(diào)門店的商品存貨,還跟他們一起探討產(chǎn)品的特別之處。”待到品牌顧客走進(jìn)門店,就能感受到源源不斷的新鮮感。

  Heidi O’Neill 表示:“在這家門店,一切都是 Nike at Melrose 專屬,從當(dāng)?shù)仡櫩偷睦砟詈透拍畛霭l(fā),量身打造。”

  未來計(jì)劃

  Nike Live 零售概念的提出,與 Nike 在 2017年底推出的 “Consumer Direct Offense”(以消費(fèi)者為導(dǎo)向的攻勢)計(jì)劃相符,即進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,成為一家以數(shù)字化為主導(dǎo)的集團(tuán),更直接地與消費(fèi)者建立聯(lián)系。

  關(guān)于今后的動(dòng)向,Heidi O’Neill 表示,新的 Nike by Melrose 門店正在緊鑼密鼓的籌備中,預(yù)計(jì)明年春天在東京開業(yè)。之所以選擇東京,他強(qiáng)調(diào)是因?yàn)椋?ldquo;我們可以把東京的流行趨勢融入到 Melrose 地區(qū),也能把 Melrose 的流行趨勢推廣至東京,同時(shí)再融入全球化的流行趨勢。”

  目前,Nike 的全球門店網(wǎng)絡(luò)共有7000家門店,還與多個(gè)知名的零售商達(dá)成合作。“我們的目標(biāo)是將部分體驗(yàn)推廣至所有門店。”今年秋天,品牌最新的旗艦店將在紐約第五大道開業(yè),屆時(shí)會推出 Nike at Melrose 已有的部分服務(wù)和體驗(yàn)。

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