Nike 也通過門店收集更多數(shù)據(jù)資料——Nike by Melrose 門店后臺數(shù)據(jù)可以看到洛杉磯消費(fèi)者最喜歡的商品。“可以看到某個(gè)消費(fèi)群體買得最多的是哪一種緊身衣,重復(fù)購買率最高的是哪一款緊身衣等。我們根據(jù)消費(fèi)者的需求協(xié)調(diào)門店的商品存貨,還跟他們一起探討產(chǎn)品的特別之處。”待到品牌顧客走進(jìn)門店,就能感受到源源不斷的新鮮感。
Heidi O’Neill 表示:“在這家門店,一切都是 Nike at Melrose 專屬,從當(dāng)?shù)仡櫩偷睦砟詈透拍畛霭l(fā),量身打造。”
未來計(jì)劃
Nike Live 零售概念的提出,與 Nike 在 2017年底推出的 “Consumer Direct Offense”(以消費(fèi)者為導(dǎo)向的攻勢)計(jì)劃相符,即進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,成為一家以數(shù)字化為主導(dǎo)的集團(tuán),更直接地與消費(fèi)者建立聯(lián)系。