7月2日,卜蜂蓮花首家精品超市——LOTUS PLUS在廣州安華匯正式開(kāi)業(yè)。
據(jù)了解,LOTUS PLUS是專門(mén)為現(xiàn)代家庭和都市達(dá)人打造“簡(jiǎn)單好生活”的高端精品超市,以廚房為中心的經(jīng)營(yíng)模式,甄選高品質(zhì)商品,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。
PLUS有“升級(jí)”、“加”的含義,寓意LOTUS PLUS將不斷為顧客提供更多高品質(zhì)的商品和服務(wù):第一是其甄選了49個(gè)國(guó)家、341個(gè)產(chǎn)地的12000多種商品,進(jìn)口商品占比達(dá)40%以上;第二是店內(nèi)一線優(yōu)質(zhì)品牌超過(guò)1800個(gè);第三是其提倡健康、本味的生活方式,踐行“每日鮮”的理念,優(yōu)化供應(yīng)鏈,深入產(chǎn)地直采,獲取海量新鮮美味的生鮮食品;第四是其在支付環(huán)節(jié)引進(jìn)了人臉識(shí)別技術(shù),實(shí)現(xiàn)快速結(jié)賬;第五是超市還專門(mén)打造了鄰里群和線上商城,讓顧客足不出戶即可輕松購(gòu)物。
LOTUS PLUS的定調(diào)就是極具未來(lái)感的智慧型超市,從關(guān)注顧客購(gòu)物鏈的角度來(lái)凸顯科技所帶來(lái)的升級(jí)與改變,通過(guò)電子傳單、聲控搜索、刷臉支付等形式解決了顧客在購(gòu)物過(guò)程中的各類痛點(diǎn)。
在商品Plus和科技Plus之外,LOTUS PLUS還全力打造服務(wù)Plus,對(duì)超市購(gòu)物三大服務(wù)進(jìn)行了升級(jí),包括30分鐘送貨、微信公眾號(hào)和蓮花go平臺(tái)線上專屬客服以及無(wú)條件退換貨等,講求快而優(yōu)。
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