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今年3月，沃爾瑪試水智能門(mén)店，和騰訊合作小程序“掃瑪購(gòu)”，顧客只要用手機(jī)掃描商品條形碼就可自助付款。小程序“掃瑪購(gòu)”早前在沃爾瑪深圳部分門(mén)店進(jìn)行為期兩個(gè)月的測(cè)試，據(jù)北京商報(bào)記者了解，該項(xiàng)測(cè)試最終取得高達(dá)30%滲透率的結(jié)果，且目前已有28個(gè)城市的沃爾瑪門(mén)店上線(xiàn)了小程序“掃瑪購(gòu)”，預(yù)計(jì)年內(nèi)該服務(wù)會(huì)逐步覆蓋到沃爾瑪全國(guó)400多家門(mén)店。
零售商開(kāi)啟數(shù)字化較量
對(duì)于此次沃爾瑪與騰訊的合作，零售觀察者云陽(yáng)子認(rèn)為，沃爾瑪在此次合作中最重要的收獲是購(gòu)物體驗(yàn)的升級(jí)，全面的數(shù)字化整合，實(shí)現(xiàn)店內(nèi)全鏈條數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式，騰訊社交流量向沃爾瑪個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)化也值得期待。在他看來(lái)，目前的實(shí)體零售商只是做到了商品數(shù)字化，人和場(chǎng)景的數(shù)字化還難以達(dá)到。
對(duì)于此后騰訊與沃爾瑪?shù)倪M(jìn)一步合作，雙方并沒(méi)有給出說(shuō)明。但上海尚益咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理胡春才分析稱(chēng)，騰訊可能會(huì)利用朋友圈等社交資源，為山姆會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)分析和引流。
在新零售的壓力下，傳統(tǒng)零售商紛紛開(kāi)始改頭換面。在沃爾瑪、家樂(lè)福接受騰訊助力進(jìn)行新零售化的同時(shí)，阿里對(duì)線(xiàn)下零售的改造也已經(jīng)初露頭角。6月2日，大潤(rùn)發(fā)與盒馬合作的全新品牌“盒小馬”首店在蘇州高新區(qū)文體中心開(kāi)業(yè)。據(jù)悉，盒小馬面積為800平方米，由大潤(rùn)發(fā)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈和門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理，在商品上突出生鮮，并引入部分盒馬鮮生自有生鮮品牌，同時(shí)上線(xiàn)淘鮮達(dá)1小時(shí)到家業(yè)務(wù)。
盒小馬被視為阿里協(xié)同旗下新零售業(yè)態(tài)的又一標(biāo)志性動(dòng)作。阿里將高鑫零售全盤(pán)攬入后，曾對(duì)外表示高鑫零售在持續(xù)穩(wěn)定拓展店鋪的基礎(chǔ)上，會(huì)基于“新零售”概念進(jìn)行升級(jí)。
胡春才表示，實(shí)體零售目前的數(shù)字化還比較初級(jí)，只是在客戶(hù)端做到了數(shù)字化，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外的數(shù)字化還無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而新零售則從一開(kāi)始就實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的數(shù)字化和商品運(yùn)營(yíng)甚至消費(fèi)者購(gòu)物移動(dòng)痕跡的數(shù)字化。
（來(lái)源：北京商報(bào)記者 邵藍(lán)潔） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 天津第一家沃爾瑪將于6月12日起正式閉店 零售頭條：沃爾瑪騰訊深度合作 羅森華東迎來(lái)千店 轉(zhuǎn)型中的沃爾瑪 正在把目光瞄準(zhǔn)富人階級(jí) 發(fā)力數(shù)字化 沃爾瑪中國(guó)與騰訊達(dá)成深度戰(zhàn)略合作 美國(guó)零售業(yè)迎分化 沃爾瑪、梅西百貨等發(fā)力數(shù)據(jù)及新技術(shù) 搜索更多: 沃爾瑪 |
