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3、“一小時達”覆蓋武漢主城區(qū) 全城誕生上百個“天貓小區(qū)”
“線上下單，一小時送達，網購全面提速。”據(jù)阿里巴巴新零售團隊相關負責人介紹，天貓超市一小時服務達目前已經開進武漢，能夠享受到1小時達服務的小區(qū)被稱為“天貓小區(qū)”，武漢已建成上百個這樣的“天貓小區(qū)”，1小時達主要覆蓋小區(qū)、CBD 、學校等，據(jù)悉，天貓1小時到達服務是天貓與易果、安鮮達共同打造的新零售“試驗田”，消費者只需在線上下單，系統(tǒng)自動將訂單消息發(fā)送到最近的前置倉、便利店，完成包裹揀選打包，整個過程只需1小時。
為什么網購速度能這么快？原來，在武漢城區(qū)內天貓設置有1個城市倉、15個微型倉，這意味著不少武漢主城區(qū)家庭的一日三餐、日用消費都可以通過天貓超市一站式解決。前日起，小龍蝦也在一小時達上線，市民足不出戶也能吃到正宗潛江小龍蝦。
目前天貓超市1小時達主要以水果、休閑食品、乳品飲料、肉禽蛋等生鮮商品為主，也包括速食食品和半成品菜，專為“懶癌”患者量身打造。
此外，武漢有89所高校，大學生群體特別多，在高校集中的武昌區(qū)，熱愛嘗鮮的大學生已經成為“一小時達”的高頻用戶。
據(jù)悉，未來在1小時達的服務中，天貓大數(shù)據(jù)還會針對不同場景的人群消費特征進行區(qū)域化選品，比如辦公區(qū)周邊會做果切、便當、飯團等。而在住宅區(qū)周邊，會多上架一些半成品菜和速食。
4、新業(yè)態(tài)攪動武漢商業(yè)格局 一座新零售之城正在崛起
相對于新零售而言，新零售之城是阿里巴巴提出的全新概念。從今年初開始，已有不少城市搶先喊出打造“新零售之城”的口號。
新零售之城的本質是互聯(lián)網時代城市商業(yè)發(fā)展模式的重構。在武漢，以天貓智慧門店、天貓小店、口碑智慧商圈、銀泰、大潤發(fā)等為代表的零售業(yè)態(tài);以盒馬鮮生為代表的新業(yè)態(tài);以菜鳥、盒馬、餓了么為代表的新零售供應鏈和物流改造，正在全面提升市民生活品質。
過早戶部巷、宵夜吉慶街，這兩條武漢人最熟悉的街道，已經成為新零售示范典型。吉慶街是武漢市商務局和口碑聯(lián)合打造的湖北第一條智慧商業(yè)街。戶部巷則是第二條口碑街。
在接入口碑的餐廳，顧客可直接掃口碑碼點餐、買單、開發(fā)票，無需排隊還可享特定活動優(yōu)惠，不僅提升了消費體驗，還提高了門店的運營效率、實現(xiàn)了門店的初步數(shù)字化管理，是傳統(tǒng)餐飲企業(yè)接入阿里新零售的第一步。目前口碑在武漢在線門店數(shù)有7萬多家，簽約商圈數(shù)有100多個。
在便利店市場，由餓了么助力的新型便利店正來襲。在Today便利店中，餓了么為其貢獻的銷售額，占據(jù)整體銷售規(guī)模的15%左右。另外，還有百佳宜、中百羅森等便利店，通過餓了么平臺獲得了新零售的競爭優(yōu)勢
如今，阿里巴巴旗下的多項新零售業(yè)態(tài)正在不斷滲透武漢的商業(yè)版圖，助力武漢打造“華中首座新零售之城”。正如阿里巴巴集團副總裁聞佳表示：“新零售之城旨在為消費者提供全新的品質生活和體驗，我們相信新零售會讓城市生活更美好。”
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