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深陷轉(zhuǎn)型危機(jī)頹勢不減 國美零售出路在何方?

  經(jīng)常有人拿“一邊是火焰、一邊是海水”來形容處在轉(zhuǎn)型變革泥潭中的企業(yè),如今在家電零售渠道持續(xù)巨變的通道中,國美正是這樣一家企業(yè)。

  另據(jù)國內(nèi)知名第三方電商投訴平臺——“電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺”接到的用戶投訴維權(quán)案例統(tǒng)計,國美在線存在退換貨難、商品質(zhì)量不佳等問題。

  在輿論上,去年剛宣布實(shí)施“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,儼然已為國美零售發(fā)展注入新的動力、帶來新的希望;在市場上,國美零售作為家電零售商的地位,正在遭遇來自京東、阿里、蘇寧易購的擠壓,徹底淪為二線家電零售;在業(yè)績上,國美零售營收規(guī)模一直在千億下徘徊,被同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

  如今被互聯(lián)網(wǎng)浪潮遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后的國美電器(國美零售),因?yàn)橐环?017年財報再次引發(fā)整個家電行業(yè)的關(guān)注。因?yàn)橐恢痹谛Q改革、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的國美零售,在營收規(guī)模上出現(xiàn)下滑,并在經(jīng)營利潤上出現(xiàn)dd虧;同時,公開宣布的“家+生活”戰(zhàn)略新定位,遠(yuǎn)未到幫助企業(yè)扭轉(zhuǎn)經(jīng)營頹勢,找到新突破口的收獲階段。

  國美零售發(fā)布財報,利潤由盈轉(zhuǎn)虧

  剛剛發(fā)布2017年財報的國美零售,在輿論和資本市場上,收獲兩種截然不同的結(jié)果。

  百度一下國美零售2017財年業(yè)績,跳出來的一系列資訊、軟文,基本上都是“國美2017財報GMV增長20%,共享零售模式取得成效”、“國美共享零售齊發(fā)力、2017年度財報業(yè)績喜人”之類。這讓不少關(guān)注國美發(fā)展轉(zhuǎn)型的家電人士,誤以為作為傳統(tǒng)家電零售商代表的國美,已經(jīng)走出一輪轉(zhuǎn)型升級的新通道。

  翻開國美零售發(fā)布的2017年財報,卻是另外一番景象:營收規(guī)模下跌,營收利潤由盈利轉(zhuǎn)向巨虧。在同行紛紛持續(xù)大幅度增長、部分零售商扭虧為盈的背景下,國美零售的規(guī)模不增反降,公司經(jīng)營利潤不賺錢卻巨虧。在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型從慢半拍到慢一拍的國美,正被對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后之后,何時突破千億天花板?

  數(shù)據(jù)顯示:2017財年,國美零售實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入715.75億元,同比減少6.67%;歸母凈利潤由盈利全面轉(zhuǎn)向虧損4.5億元,2016年同期盈利3.25億元;可以說,這是典型的“量跌利虧損”。并非國美零售對外宣稱的共享零售模式、“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型取得良好開局。

  對于虧損原因,國美零售解釋為將部分經(jīng)營未達(dá)預(yù)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行商譽(yù)減值及與電商業(yè)務(wù)相關(guān)的長期資產(chǎn)進(jìn)行減值。此外,財務(wù)成本因債務(wù)的增加也有所提升。但是,明眼人都知道,這是國美零售剛剛開始燒錢擁抱互聯(lián)網(wǎng),還沒有找到新的出路。

  問題重重,頹勢不減讓人擔(dān)憂

  當(dāng)前國美零售最令外界擔(dān)憂的,并非其營收規(guī)模不漲反跌和凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧,而是其接下來應(yīng)該如何拯救持續(xù)下跌的頹勢,在家電零售渠道的持續(xù)劇變之下,找到自己賴以生存的根基。

  畢竟,量跌利虧損這反應(yīng)的只是國美在過去一年經(jīng)營策略布局的結(jié)果,表明其在過去幾年固守家電實(shí)體零售業(yè)務(wù)之路絕非最佳選擇。必須要主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),找到新的業(yè)務(wù)支撐、拓展零售即服務(wù)的產(chǎn)業(yè)新邊界。

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