3月6日消息,資生堂于今年制定并啟動(dòng)了一項(xiàng)“新三年計(jì)劃”(2018年~2020年),將以高檔品牌優(yōu)先戰(zhàn)略為軸心,在亞洲地區(qū)加速大眾化妝品事業(yè)及個(gè)人護(hù)理品牌事業(yè)的成長,并以中國客戶為主要對(duì)象,在亞洲范圍內(nèi)開展的“跨國市場營銷”,拓展至世界范圍。
據(jù)悉,資生堂原計(jì)劃于2020年達(dá)成1萬億日元銷售目標(biāo)已于2017年達(dá)成。資生堂方面表示,將通過對(duì)全球化經(jīng)營體制的升級(jí),三年實(shí)現(xiàn)CAGR(復(fù)合年均增長率)超過8%,目標(biāo)在最后一年即2020年,實(shí)現(xiàn)銷售額超1.2萬億日元、營業(yè)利潤超1,200億日元、凈資產(chǎn)收益率(ROE)超14%。
據(jù)了解,資生堂在2014年制定了一項(xiàng)6年的中長期戰(zhàn)略“VISION2020”,前三年即2015年~2017年的戰(zhàn)略定位為“重組事業(yè)基礎(chǔ)”,致力于解決日本國內(nèi)及海外各企業(yè)的結(jié)構(gòu)性問題,而在從2018年開始的后三年為“加速成長新戰(zhàn)略”的施行期。
以下為資生堂新三年計(jì)劃中致力發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略:
。1)品牌事業(yè)的進(jìn)一步“選擇與集中”
將以高檔品牌優(yōu)先戰(zhàn)略為軸心,保持成長性,擴(kuò)大增長潛力,并在亞洲地區(qū)加速大眾化妝品事業(yè)及個(gè)人護(hù)理品牌事業(yè)的成長。以重組供應(yīng)體制為目的,通過強(qiáng)化生產(chǎn)體制、建立新工廠、加強(qiáng)與供應(yīng)商的協(xié)同合作等,與市場營銷投資不同,預(yù)計(jì)3年內(nèi)將進(jìn)行累計(jì)高達(dá)1,300億日元的設(shè)備投資。
、 高檔品牌優(yōu)先戰(zhàn)略。將通過具新產(chǎn)品的上市、與現(xiàn)有流通機(jī)制相協(xié)同的商品發(fā)售、店面柜臺(tái)的更新升級(jí)、品牌店的強(qiáng)化、以及有效利用SNS等數(shù)字化媒體的信息發(fā)送,進(jìn)一步增加客戶體驗(yàn)及感受本公司品牌的機(jī)會(huì)。另外,我們還會(huì)將之前以中國客戶為主要對(duì)象,在亞洲范圍內(nèi)開展的 “跨國市場營銷”,拓展至世界范圍。
、诖蟊娀瘖y品·個(gè)人護(hù)理品牌的亞洲戰(zhàn)略。在亞洲市場上,除高檔品牌之外,現(xiàn)在以日本為中心展開的“ELIXIR(怡麗絲爾)”、“ANESSA(安熱沙)”、“SENKA(珊珂)”、“INTEGRATE”等4大品牌在中國和亞洲其他地區(qū)也將持續(xù)加大投入力度。為了滿足各地區(qū)客戶的不同需求,還將同時(shí)加大研究開發(fā)的力度。通過高附加價(jià)值商品的開發(fā)及與流通機(jī)制相協(xié)同的產(chǎn)品運(yùn)營,進(jìn)一步提高品牌力度。
(2)加速數(shù)字化建設(shè)?進(jìn)行新事業(yè)開發(fā)
在電子商務(wù)(EC)方面,將在全球范圍內(nèi)加強(qiáng)與主要電子商務(wù)網(wǎng)站的合作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)與店鋪消費(fèi)者數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌管理。還將推進(jìn)與各地區(qū)總公司之間的業(yè)務(wù)協(xié)作,加強(qiáng)IT平臺(tái)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)的集中管理,預(yù)計(jì)3年內(nèi)的累計(jì)投資將達(dá)約270億日元。
在新事業(yè)開發(fā)方面,為了滿足每一個(gè)客戶的需求,會(huì)提供更多個(gè)性化服務(wù)。通過將優(yōu)秀數(shù)字技術(shù)(IoT等)和現(xiàn)有商業(yè)的有機(jī)結(jié)合,不斷創(chuàng)造出新的商品和消費(fèi)者體驗(yàn)。
(3)創(chuàng)新開創(chuàng)新價(jià)值
在研究開發(fā)領(lǐng)域,預(yù)計(jì)到2020年,研發(fā)開發(fā)費(fèi)用占銷售額的比例將超過3%,研究人員將增至1500人。另外,為實(shí)現(xiàn)世界級(jí)水平的研究開發(fā)能力的最大化,將于2018年12月在橫濱·未來港21區(qū)設(shè)立全球創(chuàng)新中心并投入運(yùn)營。
。4)全球化經(jīng)營體制的進(jìn)一步升級(jí)
從2016年開始,資生堂集團(tuán)啟動(dòng)了矩陣式的全球經(jīng)營結(jié)構(gòu),涵蓋日本、中國、亞太地區(qū)、美洲、歐洲等6大地區(qū)和各品牌類型。從2018年開始,將在美國波士頓設(shè)立 “技術(shù)創(chuàng)新中心”,展開各種活動(dòng),加速構(gòu)建全新商業(yè)模式和推進(jìn)數(shù)字化建設(shè),不斷將各自的研究成果靈活運(yùn)用到各品牌及全球范圍的市場營銷活動(dòng)中去。
來源: 億邦動(dòng)力網(wǎng)
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