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規(guī)模定成?果小美點(diǎn)出兩個(gè)核心問(wèn)題

  據(jù)介紹,目前果小美采用線下貨柜+線上商城模式,通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)形成商業(yè)閉環(huán),借此掌握以CBD為核心的大數(shù)據(jù)。“聯(lián)動(dòng)模式可多方獲取流量,除物聯(lián)網(wǎng)餐飲或電商數(shù)據(jù),果小美的數(shù)據(jù)顆粒度更微小,可將焦點(diǎn)細(xì)化至每一個(gè)辦公室,用戶畫(huà)像更為精準(zhǔn)。精細(xì)的數(shù)據(jù)也為果小美的SKU篩選提供了支撐,從銷售終端到商品滿足需求上,為建設(shè)混合型電商做準(zhǔn)備。”

  殷志華還介紹稱,在未來(lái),辦公室貨架補(bǔ)貨的同時(shí)可承載寄送電商貨品的需求,形成開(kāi)放式物流,從成本中心變成利潤(rùn)中心。每一單的物流成本有機(jī)會(huì)降到10元以下。“如果一個(gè)貨架同時(shí)有多單需求,則可以成本再進(jìn)行分?jǐn),其有可能成為同城供?yīng)鏈分發(fā)網(wǎng)絡(luò)。”

  上半場(chǎng)的硝煙未散

  在提及物流和供應(yīng)鏈時(shí),殷志華多次用了“敬畏”一詞。“我們敬畏零售,敬畏供應(yīng)鏈,敬畏物流。”

  在2017年年底,果小美與傳化集團(tuán)旗下的城市物流平臺(tái)易貨嘀宣布正式合作。據(jù)介紹,雙方將會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi),在運(yùn)營(yíng)、物流等領(lǐng)域進(jìn)行合作。殷志華認(rèn)為,果小美還處在飛速發(fā)展和擴(kuò)張階段,物流體系的搭建是重要一環(huán)。“和成熟的物流公司合作,更適合我們目前的發(fā)展?fàn)顩r。目前無(wú)人貨架行業(yè)的物流和供應(yīng)鏈還處于非常早期階段,它們是需要長(zhǎng)期建設(shè)和投入的工程。”

  在和易貨嘀合作的背后,其實(shí)還隱藏著果小美更大的布局和野心。“辦公室人群對(duì)代餐產(chǎn)品的需求很強(qiáng)烈,例如早餐、午餐和夜宵等等。通過(guò)在部分網(wǎng)點(diǎn)測(cè)試和觀察,我們發(fā)現(xiàn)1-7天的短保食品在未來(lái)會(huì)是辦公室的剛需產(chǎn)品。我們也在和合作伙伴在探討,怎么樣可以做到一天三配鮮食產(chǎn)品等短保食品。”

  殷志華解釋稱,目前果小美在鮮食和短保常溫產(chǎn)品上的嘗試,以及在供應(yīng)鏈和物流端的合作,都還是屬于“上半場(chǎng)”的布局。“果小美將無(wú)人貨架的戰(zhàn)場(chǎng)分成上半場(chǎng)和下半場(chǎng)。上半場(chǎng)就是辦公室場(chǎng)景下的無(wú)人便利店,從無(wú)人貨架切入,再迭代到未來(lái)智能零售終端,以及拓展到鮮食等短保產(chǎn)品。”

  果小美創(chuàng)始人閻利珉也曾向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,無(wú)人值守貨架行業(yè)分為上下半場(chǎng)。上半場(chǎng)是指多個(gè)玩家“跑馬圈地”,進(jìn)駐不同公司的辦公室內(nèi)部放置貨架。而下半場(chǎng)則是“流量”生意,這也是讓他下定決心創(chuàng)辦果小美的真正原因。

  “我們義無(wú)反顧沖進(jìn)來(lái),是看到了一個(gè)以低成本獲得高價(jià)值客戶流量的機(jī)會(huì)。果小美入駐公司之后,最快三分鐘就有訂單,而訂單就意味著流量。在我眼里,每個(gè)終端都不只是一個(gè)貨架,而是一個(gè)流量入口,最后這會(huì)經(jīng)歷流量變現(xiàn)的過(guò)程。”閻利珉說(shuō)道。

  “下半場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的主題是圍繞辦公室白領(lǐng)用戶發(fā)展出有特色的電商。把今天這一批白領(lǐng)用戶的電商價(jià)值挖掘出來(lái),這才是我們未來(lái)最核心的價(jià)值之一。”殷志華最后補(bǔ)充道。

  (來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng))

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