12月22日上午,天虹sp@ce首家獨(dú)立超市在深圳市寶安區(qū)石巖宏發(fā)世紀(jì)城開業(yè)。
這是天虹超市首次在天虹自有百貨和購物中心以外的商業(yè)物業(yè)開店,也是天虹首次走進(jìn)寶安石巖街道。至此,天虹sp@ce門店數(shù)達(dá)到7家,在深圳布點(diǎn)數(shù)量進(jìn)一步密集。
今年年初,天虹推出新型超市業(yè)態(tài)sp@ce,以顧客生活方式的需求為導(dǎo)向打造“品質(zhì)生活空間”。
在不斷深度挖掘顧客需求的基礎(chǔ)上,持續(xù)進(jìn)行數(shù)字化零售服務(wù)創(chuàng)新、商品配置、空間布局及陳列、個(gè)性化服務(wù)的跟進(jìn)調(diào)整,目前sp@ce已迭代到2.0版本——更加強(qiáng)化了體驗(yàn)和數(shù)字化,且業(yè)態(tài)模式對(duì)商圈的適應(yīng)性定位和聚客能力更加成熟。
沿襲sp@ce2.0版本的業(yè)態(tài)模型和特點(diǎn),sp@ce石巖店更強(qiáng)化了生活超市的定位。
作為石巖的首家都會(huì)生活超市,sp@ce石巖店壓縮了食品、百貨同質(zhì)化商品貨架空間和數(shù)量,并將生鮮、熟食商品面積提高至40%。除地方小吃餐飲外,2R(Ready to eat—即食 、Ready to cook-加工半成品)產(chǎn)品更加豐富。
sp@ce超市與專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)合作建立的生鮮食品快檢實(shí)驗(yàn)室,可檢測果蔬、水產(chǎn)品以及養(yǎng)殖運(yùn)輸用水的農(nóng)藥、獸藥殘留,每日檢測量超過200批次,嚴(yán)把進(jìn)貨驗(yàn)貨的質(zhì)量關(guān),保證顧客的食品安全。
此外,sp@ce提供的“三無退貨”、水果鮮切、加工烹飪、果蔬清洗切配等個(gè)性化服務(wù),將提升顧客生活的便捷性。
天虹sp@ce石巖店全面詮釋著數(shù)字化、體驗(yàn)型超的定位,現(xiàn)場可以看到,這里較其它sp@ce進(jìn)一步增加了自助收銀設(shè)備的投放,占收銀位的一半。顧客在超市中可以使用自助打稱機(jī)、自助收銀機(jī)、手機(jī)自助買單核驗(yàn)臺(tái)等智能設(shè)備,極大提高購物效率,還能在線上通過天虹“虹領(lǐng)巾”App享受“天虹到家”服務(wù),打破時(shí)間和空間的桎梏,實(shí)現(xiàn)便捷選購,快速收貨的購物便利。
以石巖店為開端,天虹將加快獨(dú)立超市開店的步伐,2018年,天虹在廣東省計(jì)劃開店不低于15家。
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