作為主力店,宜家家居對于薈聚來說是“重要的戰(zhàn)略合作伙伴”,雙方主要服務家庭用戶與中產(chǎn)階級,“為大多數(shù)人打造更美好的日常生活”。同時,丁暉也強調(diào),“薈聚之所以與眾不同是因為宜家家居的存在。”
“家居和薈聚體量都很大,這就決定了我們的項目遠離市中心。一來市中心不太可能有這么大的地塊,二來市中心的交通和停車對商業(yè)影響很大”,丁暉認為,“宜家家居為薈聚輸送遠程客流,薈聚與家居共享近程客流。”
值得注意的是,已開業(yè)的無錫、北京、武漢薈聚都選址“城市邊緣”,而落地湘江新區(qū)洋湖片區(qū)的長沙項目,呈現(xiàn)出“越來越靠近主城區(qū)”的趨勢。
(圖:北京薈聚中心內(nèi)部)
自長沙薈聚開始,宜家中國方面對購物中心業(yè)務有了清晰規(guī)劃。
丁暉預告說,“未來每年至少會做一個薈聚中心”。從城市經(jīng)濟實力、潛力、活力三個維度入手,宜家購物中心集團鎖定了15個重點關注城市。其中包括四個一線城市,華東區(qū)無錫、南京、杭州、蘇州,北方區(qū)西安、鄭州、濟南,中部成都、重慶、武漢、長沙。
除了對中國市場利好的判斷,無錫、北京、武漢三個項目的市場反饋是宜家中國作出上述決策的重要依據(jù)。
丁暉此前在一次公開演講中稱,2016 財年(2015年9月1日到2016年8月31日), 無錫、北京、武漢三家薈聚中心總客流量達到5300萬客流量。無錫1400多萬,武漢1400萬,北京2500萬,超出了宜家購物中心集團年初設定的年客流量5200萬的目標。客流量并沒有統(tǒng)計1米2以下的小孩子,統(tǒng)計的是相對有消費力的人群。此外,3家購物中心的顧客的滿意度調(diào)查平均得分是92.7分,“這是一個非常好的顧客滿意度水平。”
宜家集團對購物中心業(yè)務在中國市場的發(fā)展“寄予厚望”,丁暉說集團目標是至2030年,中國市場購物中心客流總量可以進入全球前三。
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