除了業(yè)績持續(xù)強勁增長的Zara之外,快時尚似乎遇到了發(fā)展瓶頸,瑞典快時尚集團H&M的業(yè)績正在不斷放緩。
H&M(STO: HM)今日發(fā)布截至8月31日的2017財年前9個月財報。報告顯示,H&M集團銷售額同比上漲7%至1730億瑞典克朗,約合212億美元,低于預期。稅前利潤則為159億瑞典克朗,約合19.5億美元,毛利率為53.6%。
H&M集團沒有停止在全球市場開店的步伐。2017財年前九個月,集團在哈薩克斯坦、哥倫比亞、冰島、越南成功開設(shè)首批門店。美國喬治亞州門店將于今年秋天開放,2018年計劃開店的市場則為烏拉圭和烏克蘭。
在今年前9個月期間,集團新開設(shè)269家門店,關(guān)閉了67家門店,凈增了202家新店。截至2017年8月31日目前,H&M集團在全球共擁有4553家門店,去年同期為4135家,其中209家由特許經(jīng)營合作伙伴經(jīng)營。
圖為第三季度和前9個月業(yè)績數(shù)據(jù)
圖為今年前9個月各地區(qū)業(yè)績數(shù)據(jù)
按地區(qū)劃分:
中國成為H&M集團前9個月增長最為顯著的市場,銷售額同比上漲8%至83.8億瑞典克朗;
而H&M集團最大市場之一的德國銷售額增長2%至273.1億瑞典克朗;
美國地區(qū)銷售額增幅錄得8%至210億瑞典克朗;
英國地區(qū)銷售額則受到了脫歐影響,同比下滑2%至108.7億瑞典克朗;
法國地區(qū)銷售額同比增長3%至103.3億瑞典克朗;
H&M集團本土地區(qū)瑞典的銷售額增長2%至76.3億瑞典克朗;
意大利銷售額則增長4%至67.7億瑞典克朗;
西班牙地區(qū)銷售額上漲5%至61.6億瑞典克朗;
荷蘭的銷售額錄得2%的跌幅至55.5億瑞典克朗;
挪威的銷售額增長7%至46.4億瑞典克朗;
全球其他地區(qū)銷售額大漲14%至646.3億瑞典克朗。
店鋪數(shù)量方面,歐美市場今年前9個月新開40家新店,亞太地區(qū)今年前9個月新開109家新店,美洲地區(qū)今年前9個月新開18家新店。財報稱,集團將于2017年在菲律賓和塞浦路斯兩個市場開設(shè)線上商店,除了2017年已經(jīng)開通的6個在線市場之外,2018年集團將繼續(xù)攻克印度等地的在線市場,最終目標是在所有開設(shè)店鋪的市場及更廣闊的市場提供H&M的電商服務(wù)。
庫存過高成為H&M的問題之一,因此集團在第三季度進行促銷活動,但是這在一定程度上拖累了業(yè)績的增長速度。在截至8月31日的三個月內(nèi),H&M集團銷售額同比上漲5%至593.8億克朗,即74.2億美元。
而主要市場中國,處境尷尬的H&M終于還是難逃一劫。本月,位于北京西單大悅城的北端入口處的H&M門店“被”撤店的消息引起一片嘩然,這家店也是H&M在北京開的第一家店之一。從負一到二樓的3層黃金店鋪被清空。
圖為北京大悅城H&M店鋪
據(jù)消息靈通人士透露,這并不是暫時的門店整頓,而是即將正式關(guān)門撤店,或?qū)⒈痪S密旗艦店取代。而且按照快時尚入華時簽約十年以上的慣例來看,這份租約并未到期,意味著大悅城冒著支付違約金的代價,也要H&M讓出這個鋪面。
有分析認為,H&M在華從開店時風光到如今被撤店反映了快時尚在中國的黃金時代過去。不過,但是對比ZARA的情況,這樣的定論或許為時過早。據(jù)時尚頭條網(wǎng)觀察,今年第一季度,ZARA在全球的銷售增長已是H&M的兩倍,更多原因也許要從H&M自身尋找。
從集團各種場合包括此次前九個月財報的表態(tài)來看,目前H&M的策略仍然是積極擴張。集團的觸角永遠都蠢蠢欲動地伸向新市場,H&M品牌官網(wǎng)在今年春季又進入了6個新市場,分別為土耳其、臺灣、香港、澳門、新加坡和馬來西亞,目前在全球已面向41個國家與地區(qū)開放。
在實體零售方面,集團首席執(zhí)行官Karl-Johan Persson曾在財報發(fā)布后稱,H&M集團將維持積極的擴張態(tài)度,2017年在關(guān)閉100家業(yè)績不佳門店的同時還將開設(shè)約500家新店。前九月財報也證實了集團在實體擴張方面的決心。但是對于銷售增速的放緩,客流量的減少等問題,H&M的反應卻不那么積極。針對上新速度不夠快、設(shè)計不夠年輕化、時尚度不高這些直接影響消費決策的問題,H&M似乎有些視而不見。
事實上,H&M集團已經(jīng)意識到當前的處境,集團CEO Karl-Johan Persson在聲明中表示,時尚零售業(yè)正在不斷增長, 并正處于一個廣泛而迅速變化的時期, 這是數(shù)字化的結(jié)果。隨著新的參與者進入市場,競爭格局正在重新劃定,客戶的行為和期望正在發(fā)生變化,線上銷售的份額越來越大。然而他承認,H&M不斷增長的網(wǎng)上銷售并沒有完全彌補在我們的幾個重要市場的客流量減少,導致銷售未達預期,集團對此并不滿意。
因此,H&M在最新財報中表示,未來集團發(fā)展將以數(shù)字化為重點,預計今后每年的在線銷售增幅至少為25%,F(xiàn)在,H&M集團要在數(shù)字化上投入更多精力。但是人們好奇的是,集團是否提出了更好的產(chǎn)品策略?
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