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伴隨新消費市場的崛起、新技術的成熟，線下零售業(yè)態(tài)成為了服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的新場景。巨頭的入局和初創(chuàng)公司頻頻融資，無人便利店被視為資本市場自共享單車后的又一輪新風口。與此同時，不少玩家也躍躍欲試，天虹商場便是最新一家。
8月8日，天虹商場股份有限公司發(fā)布公告，稱其第一家無人便利店——“Well GO”在深圳南山中心路（深圳灣段）3019號天虹大廈西南角開業(yè)。這家12㎡的無人便利店將以會員專屬形式運營，連接自有的虹領巾App，采用RFID射頻識別、智能監(jiān)控、云客服、在線支付等技術手段，通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務，給其會員以智能化購物體驗。
于是，獵云網(wǎng)第一時間去到了現(xiàn)場，希望給從業(yè)者帶來最直接的體驗。
壹
現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，12㎡的灰色盒子里，除了幾組包括冷藏柜在內的貨架、1架空調、1臺咖啡機、3個整合了溫度傳感器的智能溫控攝像頭（包括外面的攝像頭在內，共裝有5個攝像頭）、1臺滅火器、1個逃生錘以及1臺結算設備外，還擠滿了因為好奇而前來體驗的群眾。
盒子外零落的扎堆站著不怎么整齊的，等待進去體驗的人群，1名穿著花裙子的女士彎著腰，趴在玻璃墻上瞅著盒子內部的景象，幾個群眾將手機橫向放置或近或遠地拍攝著現(xiàn)場，灰色盒子左邊成堆放置的，是商品拆卸后的空紙箱，里面零散放置著幾瓶空的飲料瓶子。
這是無人便利店開業(yè)當天的下午，最熱鬧的早上已經(jīng)過去，午后的熱浪一陣陣襲來。
貳
等待進入的過程中，獵云網(wǎng)與該天虹公司項目總監(jiān)謝某進行了交流。
他告訴獵云網(wǎng)，Well GO的準備工作開始于1個月之前，這是天虹的首家便利店，店內陳列著包括飲料、零食、日用品、計生用品以及現(xiàn)磨咖啡在內的300+Sku。
無人便利店為天虹商場股份有限公司（旗下?lián)碛?ldquo;天虹”、“君尚”兩大品牌，業(yè)務涵蓋超市、百貨、購物中心、便利店、電商與金融六大板塊（來自百度百科））直接擁有，屬于“有背景”的入局者。
因為出身于傳統(tǒng)零售業(yè)，在商品品類方面，有其積累的供應鏈支撐，Well GO除了各種常規(guī)包裝品與日用品外，還特有包括低溫面包、三角飯團、鴨脖、低溫奶以及咖啡在內的多種鮮食。關于商品價格，謝總監(jiān)告訴獵云網(wǎng)，Well GO與天虹其他有人便利店的價格及促銷活動保持一致。
他還告訴獵云網(wǎng)，他們也在想辦法解決，諸如魚蛋之類需要人工進行加工的商品的進入，解決方案可能是自助——顧客自助加熱已經(jīng)熟透的魚蛋，也可能是其他的方式，他們還在嘗試。他表示，天虹希望做的是一個真正的便利店，擁有用戶日常所需的所有商品。此外，獵云網(wǎng)還從現(xiàn)場另一名工作人員處獲知，本月底，天虹將搭建更多的無人便利店。
“這個店可以加盟嗎？”一位群眾走上前來咨詢。
“可以的，我們正在做加盟的方案。”Well GO里的人漸漸少去，獵云網(wǎng)被允許進入Well GO，因此結束了與他之間的交流。 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 寧波迎來首家無人便利店 商品價格便宜20％-30％ 探訪居然之家EATBOX怡食盒子無人便利店首店 高鑫零售上半年凈利超20% 試水無人便利店 高鑫零售上半年凈利增兩成 正在研發(fā)無人便利店 無人便利店首現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)入局者 實際效果尚待觀察 搜索更多: 無人便利店 |
