面對對手，只想把細(xì)節(jié)做好
與此同時(shí)，一些競爭對手也正在路上趕來。
索尼、三星無不開始著手研發(fā)33英寸的LED放映屏技術(shù)，也許有一天我們會在電影院里看到LED屏，只是也許。目前這項(xiàng)技術(shù)因?yàn)楫嬅嫣逦�，看上去更像DVD而不是電影，沒能真的被影院采納。
另一些對手已經(jīng)和IMAX短兵交接。
中國巨幕、POLYMAX等巨幕品牌在影響力等方面雖不如IMAX，但隨著品牌化經(jīng)營逐漸成熟，這些品牌的渠道優(yōu)勢仍會給IMAX帶來一定的競爭壓力。與中國巨幕、POLYMAX等相比，IMAX影院的運(yùn)營成本都相對高昂，這會成為IMAX擴(kuò)張的阻礙。
這不得不逼迫IMAX做出比競爭對手更多的努力與服務(wù)，來彌補(bǔ)或者拉開與對手之間的差距。
IMAX打算從用戶體驗(yàn)入手。
每次IMAX格式的影片放映之后，字幕的最后還會附上首席質(zhì)量官大衛(wèi)·凱利的郵箱。在洛杉磯總部，這位為IMAX服務(wù)超過40年的高管有一個以自己名字命名的頂級配置放映廳。每當(dāng)有媒體或者是影迷參觀，他會自豪地放一段25年前他參與制作的滾石樂隊(duì)演唱會電影。
但他現(xiàn)在仍然會每周給觀眾回郵件。
每次IMAX大片上映的首周末，大衛(wèi)· 凱利都會收到三四封信。觀眾一旦對某一場觀影體驗(yàn)不滿意，便可以寫信挑刺兒。大衛(wèi)·凱利第二天就會回信，如果收到的是中文郵件，他會先用谷歌翻譯之后再回復(fù)，或者轉(zhuǎn)發(fā)給IMAX中國辦公室。
在三個問題上，用戶反映最多：聲音高低，3D眼鏡不按時(shí)清理，以及影院里安全指示燈的亮度影響了大銀幕。最后一個問題通常無法通過IMAX來解決，畢竟涉及消防，但大衛(wèi)·凱利在去過幾趟北京、上海的影院之后，發(fā)現(xiàn)中國的一些影院反而在這方面做得比較好。這其中最主要的原因是，國內(nèi)許多影院都是新建的，空間布局更加合理。
然而，面對中國這片新市場，變的顯然不止是影院的新舊程度，還有觀眾的口味。因此，IMAX開始將好萊塢原有的一套模式嫁接到中國市場來，并開始進(jìn)一步更深入及本土化的合作。
還未適應(yīng)本土游戲法則
但也有失手的時(shí)候。
在好萊塢市場，IMAX開始從單純的放映設(shè)備供應(yīng)商，轉(zhuǎn)向跟電影這門生意發(fā)生盡可能多的聯(lián)系。因?yàn)楣⿷?yīng)商容易被取代，但如果你的公司是好萊塢生態(tài)里的一部分，就很難被剝離出去。
于是，IMAX決定從內(nèi)容源頭就開始影響制作，它跟諾蘭、詹姆斯·卡梅隆、邁克爾·貝等大導(dǎo)演合作，為他們提供IMAX攝影機(jī)和特殊格式的膠片。當(dāng)電影拍攝完成后，又為他們提供IMAX格式的后期制作。
然而，2016年春節(jié)，IMAX由于缺乏對中國市場的敏銳度，在電影制作選擇上，選擇了與《西游記之三打白骨精》合作，而不是《美人魚》。后者的票房是33.92億元，創(chuàng)下中國電影迄今為止的最高票房紀(jì)錄�！度虬坠蔷返钠狈看蠹s只有這個紀(jì)錄的三分之一。
回顧以往的院線電影，《龍門飛甲》《捉妖記》等多部國產(chǎn)電影曾轉(zhuǎn)制為IMAX格式在院線上映，其中既有《西游降魔篇》等成功作品，但也不乏《爵跡》《封神傳奇》等票房慘淡的案例。隨著國內(nèi)電影市場進(jìn)入調(diào)整期，國產(chǎn)電影票房頹勢不減，IMAX中國選擇投資國產(chǎn)影片也面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。
IMAX在國內(nèi)競爭力的下滑，除了受到國內(nèi)整體電影市場低迷的影響，與觀影群體對巨幕電影新鮮感的喪失也有著密不可分的聯(lián)系。對于IMAX中國而言，僅依靠IMAX影片帶來的票房收入很難在市場上長期保持良好的業(yè)績表現(xiàn)。
這一結(jié)果讓葛爾方備受打擊。
然而，未知的部分還在于，中國沒有好萊塢導(dǎo)演那種明顯的權(quán)力譜系�；蛘哒f，中國導(dǎo)演的名望跟票房劃不上等號。IMAX在加強(qiáng)跟馮小剛、張藝謀、姜文、周星馳等著名導(dǎo)演的合作，也在加強(qiáng)與許誠毅、烏爾善等新導(dǎo)演的合作。但對還在探索期的中國電影而言，新人勝舊人的故事頻繁發(fā)生，IMAX必須保持敏銳的嗅覺。
如今，維護(hù)中國電影人的關(guān)系，在IMAX內(nèi)部已經(jīng)上升到跟維護(hù)好萊塢關(guān)系同等重要。
IMAX不得不在中國本土設(shè)置一個高層職位，負(fù)責(zé)維護(hù)跟中國電影人的關(guān)系。原來做這項(xiàng)工作的人每年從洛杉磯飛往中國8~10次，新上任的本土高層必須更懂中國導(dǎo)演的喜好，也得更懂中國觀眾的口味。
這一切對于之前的IMAX來說是完全無法顧及到的�，F(xiàn)在它不僅要跟杜比、RealD、科視這些硬件設(shè)備的競爭對手比——它們同樣是從后端技術(shù)往前端用戶體驗(yàn)走，開始與影院合作；還要面臨整個娛樂方式的轉(zhuǎn)移——如何適應(yīng)中國娛樂市場的游戲規(guī)則。
可以說今天的IMAX，正經(jīng)歷創(chuàng)立半個世紀(jì)以來的最大挑戰(zhàn)，難度并不亞于它最初從科教場館走向商業(yè)化影院。
留給它的時(shí)間顯然已經(jīng)不多了。
文/九連環(huán) 36氪科技觀察者 《商界評論》雜志 記者 周春林
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