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珠寶商Tiffany 自降身價(jià)示好消費(fèi)者

  2017年的最新季度財(cái)報(bào)顯示,Tiffany&Co.雖然凈利潤(rùn)同比上升7.9%,銷售額與去年同期持平,但同店銷售卻同比下降3.4%。從品牌銷售區(qū)域分析,除中國(guó)市場(chǎng)外,其他國(guó)家市場(chǎng)均出現(xiàn)不同程度的下滑。

  歐美等地區(qū)銷售額下滑3%,同店銷售額減少4%;日本地區(qū)銷售額則下跌2%至1.28億美元,同店銷售也下降1%;除日本外的亞太地區(qū)銷售額錄得8%的增幅至2.57億美元,同店銷售則下滑3%。 

  擴(kuò)大消費(fèi)基數(shù)

  Tiffany&Co.在行業(yè)內(nèi)接連受阻除去自身原因外,一部分原因則受到珠寶市場(chǎng)不景氣影響。就整個(gè)珠寶行業(yè)而言,目前處于停滯不前甚至衰退的窘境,Tiffany&Co.發(fā)展顯得有心無(wú)力。

  珠寶貿(mào)易委員相關(guān)人士指出,去年珠寶行業(yè)的關(guān)店速度提高了53%,對(duì)目前珠寶行業(yè)感到擔(dān)憂,大眾已經(jīng)開(kāi)始對(duì)珠寶失去興趣,整個(gè)行業(yè)都處于業(yè)績(jī)不斷下跌、關(guān)店的威脅之中。

  同時(shí),Tiffany&Co.受困于轉(zhuǎn)型,難以找到合適的營(yíng)銷策略。目前消費(fèi)主力變得越來(lái)越年輕化,而他們對(duì)于珠寶這種多金產(chǎn)品的興趣卻在不斷降低。    

  為了討好年輕的消費(fèi)者,Tiffany&Co.在去年曾推出社交媒體Return to Love,并匹配“年輕”的營(yíng)銷策略,以LoveNotLike為標(biāo)簽開(kāi)始打造公眾談資。

  不僅如此,Tiffany&Co.效仿卡地亞等品牌與當(dāng)紅流量小生合作代言,力求以時(shí)尚帶動(dòng)消費(fèi),但業(yè)績(jī)依然難見(jiàn)起色。

  Tiffany&Co.副總裁Caroline Naggier表示,品牌將永遠(yuǎn)堅(jiān)持高級(jí)珠寶的定位,推出香水的主要原因是為了擴(kuò)大消費(fèi)者規(guī)模。

  然而業(yè)內(nèi)人士指出,Tiffany&Co.不論是聘請(qǐng)新任CEO還是推出香水,要想翻身需要放下自己硬奢的身份,推出能夠吸引新顧客的創(chuàng)新型產(chǎn)品,逐漸擴(kuò)大消費(fèi)者目標(biāo)并對(duì)營(yíng)銷策略做出改革,才能在不斷衰退的大環(huán)境下逆勢(shì)而上。

  北京商報(bào)記者 劉一博 實(shí)習(xí)記者 魏茹

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