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“平臺下線并非主動”
“與此同時，本著對所有喜愛我們的顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，以及對食品安全的高度重視，我們主動關(guān)停了所有門店，對員工、原料、設(shè)備、餐具進行自查，并積極配合政府食品安全部門對出現(xiàn)投訴的門店進行檢測，并非有些媒體所渲染的‘倒閉’。”
“門店在大眾點評上的信息，是在相關(guān)部門介入后由平臺下線，并非我們主動關(guān)閉溝通渠道。 ”
過去幾天為什么沉默？
“過去幾天中，我們一直在等待相關(guān)部門的檢測結(jié)果，希望等到政府部門的權(quán)威結(jié)果后，再向大家進行交代。”
“如因我們造成的問題，我們一定會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。待結(jié)果確認(rèn)之后，我們也會第一時間恢復(fù)營業(yè)，在此期間給大家造成的不便再次表示抱歉。”
“希望大家不要做那個樂見「 網(wǎng)紅 」倒下而輕易傳謠的人。 ”
“針對目前網(wǎng)絡(luò)上流傳的各種不實消息，我們除了感激大家對小確幸的關(guān)注，也希望大家不要做那個樂見‘網(wǎng)紅 ’倒下而輕易傳謠的人。 ”殷良用了8個字，“撥開迷霧，自有藍(lán)天。”
結(jié)語
創(chuàng)業(yè)不易，打造一個品牌更不易。在事件最終調(diào)查結(jié)果弄清楚前，內(nèi)參君不想蓋棺定論。
此處，借用海底撈的一句話送給所有餐飲人。在海底撈的官網(wǎng)上食品安全一欄，醒目地掛著：
“海底撈可能有兩種死法：一種是管理出問題，如果發(fā)生，死亡過程可能持續(xù)數(shù)月乃至上年；第二種是食品安全出問題，一旦發(fā)生，海底撈可能明天就會關(guān)門，生死攸關(guān)。我們明白，抓好食品安全這條路雖然曲折而艱辛，但不會白走。”
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