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7月17日，中國第一大外資零售商高鑫集團（大潤發(fā)母公司）發(fā)布公告，預(yù)計今年上半年凈利潤同比大幅增長，而這背后的原因竟然是，發(fā)行預(yù)付卡遇到“飛來橫財”。
這筆橫財究竟有多大，讓國內(nèi)公眾和投資市場驚掉了下巴？
高鑫零售公告稱，截至2016年底，其顧客預(yù)付款約97.02億（全國400多家店總計）。其中，2012年中期及之前尚未動用余額占總余額的15%以上（約合14.55億元）。其聘請的精算公司評估，2012年中期及之前尚未動用余額不太可能使用的部分，款項約為4.6億元，即便扣稅后，也將為其帶來3.45億元凈利潤。
大潤發(fā)凈賺了近4個億。而這竟是因持其預(yù)付卡的消費者或放棄或遺忘、未能如期完成卡面金額消費所致。
這筆“白撿”的便宜大潤發(fā)要定了。按國內(nèi)大賣場行業(yè)平均凈利潤率5%計，3.45億元凈利潤約需69億元銷售規(guī)模。在鄭州，單店年銷售規(guī)模達5億元的大賣場，如今已是鳳毛麟角。由此，3.45億元凈利潤足夠大潤發(fā)旗下河南5家門店忙活兩年半。
消費者所持預(yù)付卡使用違約，多因商家發(fā)行預(yù)付卡會設(shè)定使用周期。當持卡人拿到卡的那一刻，即相當于認同有效期約定。事實上，絕不是只有大潤發(fā)才有這筆橫財，自中央頒布“八項規(guī)定”后，近年來很多實體零售商都為這份便宜而偷著樂。
賺這樣的“橫財”，實體商企心里會踏實嗎？
恰恰相反。反腐高壓打掉的商業(yè)預(yù)付卡“畸形消費”，畢竟只是其中的一類。如高鑫公告，2012年中期及之前尚未動用余額約合14.55億元。但這筆資金的背后，究竟有多少張預(yù)付卡是因反腐而“失效”，又有多少是消費者對其失去興趣而主動放棄或遺忘的，大潤發(fā)根本無法區(qū)分。這才是最可怕的。
更何況，即便有飛來橫財，也難掩大型實體商企轉(zhuǎn)型之路坎坷。如高鑫零售在發(fā)布盈利預(yù)期公告同時，還提及收購飛牛網(wǎng)（大潤發(fā)零售電商平臺）的計劃（全資收購）。截至2016年，飛牛香港已虧損5.21億，虧損額較上年同期擴大16.59%。
一語概括，飛牛網(wǎng)這個試驗品撐不住了，終究要靠大潤發(fā)“埋單”。但問題是，大潤發(fā)在上年“零關(guān)店”神話已被打破。同時，2016年度，高鑫零售總營收為1008.92億元，同比增長4.18%。而營收增長主要來自新開了38家門店。
實體店模式要重構(gòu)，電商平臺要“輸血搶救”，大潤發(fā)們的轉(zhuǎn)型之路依舊坎坷不明。
不過，仍需看到，國內(nèi)消費者并沒有表達過要放棄大賣場購物。相比更為便捷、價格透明的網(wǎng)購，他們需要的是，大賣場運營商能提供一個“值得再去”的理由。即如20年前，“一站式+低價”讓國內(nèi)消費者為之雀躍，那么今天需要重建另一個理由，更需大潤發(fā)們能釋放出足夠的活力、價值和誠意。
（來源：大河報 記者：楊霄）
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