7月18日,誠(chéng)品書店創(chuàng)始人吳清友的傳記《誠(chéng)品的時(shí)光》由臺(tái)灣天下文化正式出版發(fā)行,吳清友先生卻在當(dāng)天晚間因心臟病在臺(tái)北病逝,享年67歲,在文化圈引發(fā)無(wú)盡哀思。
吳清友曾說(shuō):“沒(méi)有商業(yè),誠(chéng)品是活不下去的;沒(méi)有文化,誠(chéng)品是不想活的。”
不把盈利作為書店經(jīng)營(yíng)的最高目標(biāo),這樣的理念讓誠(chéng)品書店在傳統(tǒng)書店逐漸被網(wǎng)絡(luò)沖擊代替的今天,維持著亞洲最大書店的地位,也讓誠(chéng)品超越書店,成為華人文化圈的標(biāo)桿。
1985年,吳清友賺到人生第一桶金后,在臺(tái)灣陽(yáng)明山買了一塊地準(zhǔn)備蓋房子。一位風(fēng)水先生告訴他:“吳先生,你要賺錢,那房子要朝南;你要健康,那房子要朝北;但如果你希望讓生命積累一點(diǎn)智慧,那你的房子要朝東。”
吳清友選擇了讓房子面向東方。4年后,他創(chuàng)立了誠(chéng)品書店,并在“人文”的經(jīng)營(yíng)理念與現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界之間徘徊,一度虧損達(dá)15年之久。這是否與風(fēng)水先生“積累智慧”的點(diǎn)撥有關(guān)?
1950年出生的吳清友雙鬢斑白,身材高大,喜歡穿一件米色外套,戴著黑框眼鏡。他為人謙虛,卻氣場(chǎng)強(qiáng)大。他常對(duì)訪問(wèn)他的人說(shuō):“不要叫我吳董事長(zhǎng),叫我吳先生就好。”
其實(shí),從容文雅的吳先生,懂得如何在殘酷的商業(yè)叢林中生存,雖然他曾說(shuō),“誠(chéng)品書店不是商學(xué)院的好案例,卻是我對(duì)生命的一種創(chuàng)作和探索”。誠(chéng)品書店的復(fù)合經(jīng)營(yíng)之道,就是吳清友讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。
“中年危機(jī)”
吳清友從臺(tái)南高工機(jī)械科畢業(yè)后,曾在高職當(dāng)過(guò)老師,在皮包工廠打過(guò)工。發(fā)現(xiàn)自己對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有興趣之后,他進(jìn)入了經(jīng)營(yíng)餐旅廚房設(shè)備的誠(chéng)建公司,從事旅館和醫(yī)院設(shè)備的銷售工作。
受父親吳寅卯的教育影響,吳清友做事認(rèn)真,口才也很好,善于站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮交易好處。而且,他亦頭腦靈活,又擅長(zhǎng)開(kāi)拓新的銷售渠道,敬業(yè)與創(chuàng)新的工作態(tài)度深受老板賞識(shí)。
1981年,因當(dāng)時(shí)的公司老板考慮赴香港定居,便將誠(chéng)建公司賣給了吳清友。31歲的吳清友接下誠(chéng)建公司的所有股權(quán),并逐步使誠(chéng)建公司壯大。“吳清友家的東西常比別人貴,也不愿意被殺價(jià),但產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)真的沒(méi)話說(shuō)。”誠(chéng)建公司的一個(gè)客戶麥當(dāng)勞的負(fù)責(zé)人曾這樣評(píng)價(jià)誠(chéng)建公司。1984年,麥當(dāng)勞進(jìn)入臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)時(shí),多半廚房設(shè)備來(lái)自誠(chéng)建公司。
此后,吳清友不但擴(kuò)大歐美頂級(jí)餐飲設(shè)備的品牌,還開(kāi)始投資房地產(chǎn)和證券公司。誠(chéng)建公司在發(fā)展的高峰時(shí)期,曾占據(jù)臺(tái)灣地區(qū)大型觀光飯店80%的餐具設(shè)備市場(chǎng),而那時(shí),臺(tái)灣高檔飯店的發(fā)展也進(jìn)入飽和階段。
1985年,掙到人生“第一桶金”的吳清友在陽(yáng)明山豪宅區(qū)買了一塊地,蓋了一套房子。也就在這段時(shí)間,誠(chéng)建公司的業(yè)務(wù)隨著市場(chǎng)飽和進(jìn)入了相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展的階段。
吳清友在35歲前的經(jīng)歷與大多數(shù)財(cái)富新貴的故事類似,但不一樣的是,他接下來(lái)30年的經(jīng)歷與選擇。
事實(shí)上,那時(shí)的吳清友正面臨男人的“中年危機(jī)”。面對(duì)財(cái)富的快速增長(zhǎng),他開(kāi)始思索,究竟自己未來(lái)要繼續(xù)做駕輕就熟的專業(yè)設(shè)備銷售工作,還是要做點(diǎn)不一樣的東西?
“很幸運(yùn)我在30多歲的時(shí)候,剎那間,我累積了很多財(cái)富?墒俏矣X(jué)得,這些財(cái)富和我自己的努力不成正比,我并沒(méi)有擁有這些財(cái)富的正當(dāng)性。”吳清友說(shuō)。但三年后,上天就給了他一份不得不接受的“禮物”。
1988年,38歲的吳清友因?yàn)榛加邢忍煨孕呐K擴(kuò)大癥,經(jīng)歷了三次開(kāi)胸心臟手術(shù),與死神擦肩而過(guò)。這場(chǎng)疾病讓吳清友更堅(jiān)定了要把生命投入到與心靈相關(guān),而不一定與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。
“因?yàn)槲沂菍W(xué)機(jī)械的,人文素養(yǎng)并不高,因此我開(kāi)始閱讀哲學(xué)大師的名著,希望讓我的迷惑在書里找到答案。”對(duì)于生命與自我的思索,一直伴隨著吳清友創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)誠(chéng)品。
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