瘋狂開店擴(kuò)張
從2013年開始,MK進(jìn)入了一個(gè)快速擴(kuò)張的過程。
全球銷售網(wǎng)點(diǎn)從2013年的2913個(gè),到現(xiàn)在一躍增加到4133個(gè)。截至2017年4月公布財(cái)報(bào)時(shí),MK全球正價(jià)零售門店827個(gè)。
從2011年上市開始算起,到2015年上半年的時(shí)候就有200家新店開張。
當(dāng)年甚至放言光在北美就要開店400家,目前有398家。
從2015年的500多家到現(xiàn)在的827家,其擴(kuò)張的激進(jìn)程度堪比快H&M等時(shí)尚品牌。
無論是經(jīng)銷商還是零售渠道的線上和專賣店都遍布全球,讓業(yè)界震驚。
真正的奢侈品對(duì)待門店擴(kuò)張十分謹(jǐn)慎,以此來控制曝光率,否則消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的美譽(yù)度會(huì)隨之快速下滑。
低價(jià)、打折與奢侈共行
奢侈品之所以一直被成為奢侈品且經(jīng)久不衰,很大一部分原因就在于奢侈品采用的是饑餓營銷策略,用低產(chǎn)量來維護(hù)品牌形象,保持高價(jià)格和利潤率。
降價(jià)促銷的情況也會(huì)有,但是很少,即便打折促銷,基本也只是選擇手袋之外的部分非主要產(chǎn)品,且只面向VIP會(huì)員開放。
MK有三大子品牌,同名高端品牌MK,中端產(chǎn)品線MichaelMichaelKors(MMK)和Kors by Michael Kors(KMK)。
其中的MK品牌屬于堅(jiān)守陣地基本不會(huì)打折促銷的,MMK和KMK就不一樣了。
在本世紀(jì)初期,Coach的狀態(tài)與MK相似,勢頭很猛,利用Coach折扣店快速地占領(lǐng)著美國鄉(xiāng)村市場,收獲了不少不那么富有的消費(fèi)者。
為了迅速擴(kuò)張,除了瘋狂開各種店鋪,MK也在其中端線上搞起了打折促銷,到處開折扣店。
其在折扣店的價(jià)格,可能是專柜原價(jià)的一半,甚至三分之一。
一時(shí)間知道MK的人熱情似火,狂購MK的打折產(chǎn)品,尤其是包袋,因?yàn)樵诖蟛糠秩搜壑校恢繫K,對(duì)于MK子品牌的劃分并不清楚或者并不在意,他們只是對(duì)MK趨之若鶩。
雖然被列為輕奢品,但搭上了“奢侈”二字,消費(fèi)者看中的就是其獨(dú)有性、小眾性、排他性。
低價(jià)和打折確實(shí)一時(shí)間讓MK的整體銷量上升了,市場占有率飆漲,但是街上挎著最容易辨識(shí)品牌的包袋的人也一下變多了。
結(jié)果就是品牌形象受了嚴(yán)重的內(nèi)傷。也內(nèi)有專家針對(duì)MK的走向說過,高人氣是輕奢品牌的“死亡之吻”,尤其是那些以高檔年輕消費(fèi)者為定位的品牌。美國精品休閑品牌Tommy Hilfiger就在1990年末達(dá)到人氣巔峰后走了下坡路。
此外,在百貨商場里,品牌店其實(shí)無法控制自身的品牌形象。商場為了吸引顧客,搞各種打折促銷活動(dòng),駐扎在商場內(nèi)的品牌無從選擇,只能跟著打折促銷,尤其最近幾年在美國百貨行業(yè)十分不景氣的情況下。
打折嚴(yán)重影響了品牌本身的定價(jià)策略和議價(jià)主動(dòng)權(quán),不同層級(jí)的定價(jià)也會(huì)形成相互之間的競爭,將會(huì)逐漸磨滅品牌形象,高端產(chǎn)品線也將遭到吞噬。
……
有過同樣慘痛經(jīng)歷的Coach和Kate Spade都已經(jīng)重整旗鼓,做出改變。Coach為了挽回品牌形象,聘請新設(shè)計(jì)師、擴(kuò)張產(chǎn)品線、重新定位,還將批發(fā)銷售網(wǎng)點(diǎn)減少了25%。Kate Spade也早已減少促銷,以建立有“質(zhì)量”的全價(jià)銷售。
今年5月,Coach宣布收購Kate Spade,以此來擴(kuò)充產(chǎn)品線,同時(shí)助力Kate Spade擴(kuò)張亞洲市場。三足鼎立被打破,MK成為了弱勢的一方。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,MK現(xiàn)在銷量起不來就是因?yàn)檫@個(gè)品牌本身已經(jīng)掉價(jià)流于濫俗,換言之,就是品牌很難維持原本的“逼格”,從而從一個(gè)“設(shè)計(jì)師品牌”降格成了一個(gè)基本款大眾品牌。
在一路狂奔時(shí),MK很少審視品牌,審視消費(fèi)者,未來也不見得會(huì)真的樹立有效的“新生”計(jì)劃,很有可能業(yè)績會(huì)進(jìn)一步下滑。
品牌尋求增長,
如果只顧一路狂奔,
而不去審視自身,
不去審視消費(fèi)者,
必然會(huì)在躥紅之后迅速滑坡,
到那時(shí)再去尋找“新生”之法,
將再難重塑輝煌。
。▉碓矗航疱e(cuò)刀)
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