金錢豹自助餐廳7月5日承諾一周后處理相關(guān)事宜,似乎并沒有任何進(jìn)展。
此前《證券日報(bào)》記者實(shí)地調(diào)查位于翠微廣場五層的金錢豹門店,該店也是其在北京關(guān)閉的最后一家門店,當(dāng)時(shí)店面公告顯示,7月5日起停止在至尊金錢豹翠微店內(nèi)退卡,統(tǒng)一安排至退卡中心處理,退卡中心詳細(xì)地址一周內(nèi)將在金錢豹官網(wǎng)公示,落款為皇郡金錢豹餐飲管理(無錫)有限公司北京海淀分公司。
不過,截止至昨日晚間(7月17日),《證券日報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),原先金錢豹承諾的公布新的退卡中心并沒有后文。不少消費(fèi)者在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示,金錢豹官網(wǎng)始終處于崩潰狀態(tài),并且官方提供的電話始終處于無人接聽狀態(tài)。
金錢豹累計(jì)欠款達(dá)2160萬元
值得注意的是,金錢豹不止在店面張貼了有關(guān)消息,在其官方微信公眾賬號(hào)中,金錢豹也表示,受金錢豹翠微店、王府井店、亞運(yùn)村店、中關(guān)村店、世貿(mào)天階店以及大悅城店委托,特發(fā)公告,目前由于官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量過大造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓,導(dǎo)致無法登陸,公司會(huì)在一周內(nèi)安排消費(fèi)者至新的退卡中心處理。
在這樣的背景下,目前維權(quán)的人數(shù)也開始增長,且維權(quán)所涉及到的金額也在不斷增加,根據(jù)北京市商務(wù)委員會(huì)官網(wǎng)信息顯示,截至7月10日,市商務(wù)舉報(bào)投訴中心已經(jīng)接到嘉年華國際旗下北京金錢豹餐飲有限公司因預(yù)付卡終止兌付引發(fā)的有效投訴案件453件,涉案金額約160萬元。
除消費(fèi)者預(yù)付卡金額外,有供應(yīng)商近日透露,目前金錢豹拖欠供應(yīng)商的欠款近2000萬元,若加上消費(fèi)者預(yù)付卡內(nèi)金額,二者累計(jì)欠款達(dá)2160萬元,供應(yīng)商多次到上海總部以及北京的店面討要欠款,但金錢豹方面沒有給出任何答復(fù)。
值得注意點(diǎn)的是,金錢豹延安西路店為金錢豹全國總部的所在地,此前有消息稱,金錢豹曾承諾于7月15日重新開店。然而最新的消息是,金錢豹延安西路店依然關(guān)門停業(yè),只留了工作人員登記退卡信息,開店的時(shí)間則再次推遲到月底。
有正在維權(quán)的消費(fèi)者告訴《證券日報(bào)》記者,目前有兩個(gè)微信維權(quán)群,一個(gè)主要是消費(fèi)者,目前有100多人,還有一個(gè)“金錢豹維權(quán)群”,這里面有400多人來自全國各地,包括金錢豹的員工、供應(yīng)商、全國各地的消費(fèi)客戶等。 共2頁 [1] [2] 下一頁 金錢豹關(guān)門背后消費(fèi)維權(quán)困境:為追一只雞得殺一頭牛 金錢豹倒閉凸顯預(yù)付卡監(jiān)管難題 上海將立法監(jiān)管預(yù)收資金 金錢豹上海延安西路店承諾7月15日重開成空話 金錢豹為什么關(guān)門 自助餐這個(gè)生意發(fā)生了什么變化 金錢豹未按承諾重新開業(yè) 短期內(nèi)無能力退款 搜索更多: 金錢豹 |