7月5日消息，美國(guó)家居建材連鎖零售商Lowe’s（勞氏）日前發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的手機(jī)App，可以幫助顧客在店里快速找到自己要購(gòu)買的商品。

　　據(jù)悉，Lowe’s商場(chǎng)的空間很大，平均面積約11.2萬(wàn)平方英尺。以前，顧客來(lái)了之后，都會(huì)在這個(gè)偌大的類似倉(cāng)庫(kù)一樣地方逛很久才能找到自己所需要的商品，往往會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間。Lowe’s新上線的這個(gè)App就是為了改變這種不夠人性化的購(gòu)物體驗(yàn)，使得消費(fèi)者的購(gòu)物流程更加快速、便捷。

　　這款A(yù)pp名字叫“Lowe’s Vision”，與Lowe’s的官方購(gòu)物App不同，它是一款店內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用，運(yùn)營(yíng)了特殊的傳感器——Google Tango技術(shù)。由于目前世面上只有Lenovo Phab 2 Pro手機(jī)搭載了Tango技術(shù)，所以，Lowe’s在商店里準(zhǔn)備好了足夠數(shù)量的手機(jī)，允許進(jìn)店消費(fèi)者借來(lái)使用。

　　其使用流程為：到店消費(fèi)者在智能手機(jī)上打開(kāi)App，搜索商品，并添加購(gòu)物清單，把自己要買的東西都放入虛擬購(gòu)物車之后，點(diǎn)擊“begin navigation”（開(kāi)始導(dǎo)航）按鈕，就可以根據(jù)App上的指示去拿東西了。

　　該App可以定位消費(fèi)者的位置以及他們所需要的商品的位置，并據(jù)此設(shè)計(jì)出一條最便捷的逛店路線。消費(fèi)者拿著智能手機(jī)按照指示路線行走，手機(jī)上的攝像頭識(shí)別到前方貨架上的商品后，就會(huì)用黃線標(biāo)注出消費(fèi)者購(gòu)物清單上的商品，提醒消費(fèi)者。

　　如果消費(fèi)者偏離了既定路線，App也會(huì)實(shí)時(shí)幫助他們重新規(guī)劃路線。Lowe’s創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人Kyle Nel指出，由于Google Tango運(yùn)用計(jì)算機(jī)視覺(jué)算法來(lái)計(jì)算方向，所以該App不需要依靠Wi-Fi環(huán)境和數(shù)據(jù)單元服務(wù)來(lái)定位。

　　據(jù)悉，Tango試圖將人類對(duì)周遭空間與動(dòng)態(tài)的感知能力賦予移動(dòng)設(shè)備，讓設(shè)備像人一樣知道如何使用眼睛（攝像頭）找到去一個(gè)房間的路徑，知道你在房間的哪里，知道地板、墻壁和你周圍的物體在哪里，形狀大小尺寸又是怎樣的。

　　“Tango技術(shù)可以讓智能手機(jī)依靠180度角的攝像頭具備運(yùn)動(dòng)跟蹤、地區(qū)學(xué)習(xí)和深度知覺(jué)的功能。”Nel談道，“效果最好的情況是，消費(fèi)者把手機(jī)拿在身體正前方，不要向下傾斜太多。”

　　此外，消費(fèi)者還可以點(diǎn)擊App上捕捉到的商品以獲取更多詳細(xì)信息，比如其他用戶的評(píng)論、產(chǎn)品規(guī)格等。而由于該App使用了和Lowe’s官方購(gòu)物網(wǎng)站Lowes.com相同的商品數(shù)據(jù)，它還可以實(shí)時(shí)更新價(jià)格和商品條目。

　　Nel表示，這款A(yù)pp現(xiàn)在還只是一個(gè)初級(jí)版本，正在持續(xù)完善中，之后其團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)人員還將繼續(xù)與Tango團(tuán)隊(duì)合作研發(fā)。

　　據(jù)了解，目前，這款測(cè)試版App已經(jīng)在兩個(gè)Lowe’s門店上線了，一個(gè)是位于加州森尼韋爾的門店（由于地理位置靠近硅谷，Lowe’s很多新技術(shù)都率先在這里進(jìn)行測(cè)試），一個(gè)是位于華盛頓州林伍德的門店（Lowe’s在這里設(shè)有一個(gè)辦公室）。此輪測(cè)試將持續(xù)6個(gè)月，Lowe’s希望在這兩個(gè)店做好調(diào)試之后再把App推向更多門店。

　　除了AR技術(shù)的應(yīng)用，Lowe’s近期還在波士頓和加拿大的門店使用VR技術(shù)來(lái)提升購(gòu)物體驗(yàn)。它可以讓消費(fèi)者通過(guò)VR設(shè)備體驗(yàn)攪拌砂漿、貼瓷磚、粉刷墻壁等家庭裝修的過(guò)程。10-20分鐘的虛擬體驗(yàn)可以刺激消費(fèi)者參與更多自己動(dòng)手的項(xiàng)目，也可以讓他們借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)裝修技巧。

　　去年，Lowes還在11個(gè)門店引入了LoweBot零售服務(wù)機(jī)器人來(lái)為顧客服務(wù)。LoweBot零售服務(wù)機(jī)器人是初創(chuàng)企業(yè)Fellow Robots根據(jù)Lowes要求設(shè)計(jì)并生產(chǎn)的，該機(jī)器人1.5米左右的高度，可以在商場(chǎng)里自由穿梭，指引顧客找到想要購(gòu)買的物品位置并顯示該產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量，還可提醒售貨員補(bǔ)充貨物上架等。

　　事實(shí)上，應(yīng)用AR技術(shù)來(lái)改造購(gòu)物體驗(yàn)的家居零售商不止Lowes一家。在今年6月的世界開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，蘋果宣稱宜家將會(huì)成為其AR領(lǐng)域的可能合作者之一。蘋果CEO Tim Cook也提到蘋果已與宜家探討過(guò)合作推出一款A(yù)pp，使宜家產(chǎn)品的3D模型得以投射在iOS設(shè)備的屏幕上，讓消費(fèi)者可以看到家具擺放在家中的實(shí)際效果。

　　谷歌在今年5月的I/O大會(huì)上也展示了類似的AR家具擺放預(yù)覽功能。其表示，將使用Chrome瀏覽器最新的移動(dòng)AR技術(shù)，并與美國(guó)家居電商Wayfair合作研發(fā)該功能。

　　除此之外，美國(guó)家居零售公司Pottery Barn也有自己的AR應(yīng)用，能讓用戶于購(gòu)買家具前對(duì)這個(gè)家具在家中的實(shí)際擺放效果有個(gè)初步判斷。

　　（來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng)）

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