事后截圖
據(jù)悉，這是茵曼聯(lián)合餓了么，借勢(shì)明星話(huà)題，再結(jié)合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一次大范圍品牌曝光活動(dòng)。從“范范的生日飯”主題出發(fā)，與餓了么平臺(tái)無(wú)縫切入，借助每日三餐，覆蓋1億多餓了么用戶(hù)及800多萬(wàn)茵曼粉絲，連續(xù)3天茵曼天貓、京東旗艦店、餓了么APP全國(guó)首頁(yè)banner廣告圖+活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面+4個(gè)專(zhuān)區(qū)海報(bào)呈現(xiàn)+1天全國(guó)紅包推送，為雙方品牌帶來(lái)巨大曝光，有效提升品牌知名度。
同時(shí)，茵曼店鋪以滿(mǎn)259元減50元餓了么用戶(hù)專(zhuān)享營(yíng)銷(xiāo)利益結(jié)合。餓了么用戶(hù)，訂飯送茵曼范瑋琪定制款禮品，撬動(dòng)范瑋琪粉絲參與領(lǐng)券近1萬(wàn)張，直接為茵曼和餓了么店鋪引流。
“當(dāng)然，未來(lái)仍然會(huì)繼續(xù)跨界合作一些藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師等來(lái)提升茵曼品牌力、設(shè)計(jì)力，同時(shí)也會(huì)繼續(xù)嘗試一些適合茵曼的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。”肖海坤在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪(fǎng)時(shí)談到。
粉絲經(jīng)濟(jì)玩到極致，打通線(xiàn)上線(xiàn)下
在當(dāng)今這個(gè)顧客忠誠(chéng)度急劇下滑的零售市場(chǎng)，很多品牌也已意識(shí)到了服務(wù)體驗(yàn)的重要性。因此，眾多線(xiàn)上品牌選擇紛紛落地線(xiàn)下，在拓展市場(chǎng)份額的同時(shí)，也想通過(guò)線(xiàn)下服務(wù)抓住消費(fèi)者的心。而一個(gè)品牌在互動(dòng)、社交和社群方面的好壞，也越來(lái)越成為其能否繼續(xù)很好地生存下去的標(biāo)準(zhǔn)之一。
在這方面，作為互聯(lián)網(wǎng)品牌中最早一批開(kāi)啟線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道戰(zhàn)略的茵曼，自2015年起便正式啟動(dòng)了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化（O2O）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——茵曼+千城萬(wàn)店。“線(xiàn)下店可以為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)，但和傳統(tǒng)的零售不同， 新零售是粉絲經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)，我們想做第一個(gè)吃螃蟹的人。”方建華說(shuō)。
為此，茵曼通過(guò)“粉絲經(jīng)營(yíng)”、“生活場(chǎng)景化營(yíng)造”以及“創(chuàng)新媒體方式營(yíng)銷(xiāo)滲透”三個(gè)方面，不斷構(gòu)筑、強(qiáng)化其品牌在消費(fèi)者心中的需求粘性。
線(xiàn)下體驗(yàn)店作為茵曼社群運(yùn)營(yíng)的據(jù)點(diǎn)，主要是加強(qiáng)與粉絲的聯(lián)系。在茵曼的線(xiàn)下體驗(yàn)店里，空間場(chǎng)景也極具特色，除了統(tǒng)一的品牌形象調(diào)性外，茵曼把社群理念落地到全國(guó)各地的體驗(yàn)店，品牌體驗(yàn)、一店一社群等，各店主人可以自主發(fā)揮創(chuàng)意，舉辦各種社群活動(dòng)。
其中，“千城萬(wàn)店”項(xiàng)目的最大特色在于，加盟商候選人就在茵曼品牌的粉絲中產(chǎn)生。同時(shí)，采取收益分成的模式。只要買(mǎi)家在體驗(yàn)店初次掃碼購(gòu)買(mǎi)，茵曼的后臺(tái)系統(tǒng)就會(huì)將其綁定為該店鋪的粉絲，未來(lái)該“粉絲”無(wú)論到任何一家體驗(yàn)店購(gòu)物，抑或在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)，銷(xiāo)售量都會(huì)算入初次“引流”的綁定店鋪，按一定比例分成，作為服務(wù)費(fèi)來(lái)鼓勵(lì)加盟商進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng)。
這樣做的好處是，可以更加有效地整合當(dāng)?shù)刭Y源。在做粉絲運(yùn)營(yíng)時(shí)，更容易抓住當(dāng)?shù)胤劢z的痛點(diǎn)。
匯美集團(tuán)副總裁蔡穎表示，這些加盟的茵曼“鐵粉”，對(duì)品牌高度認(rèn)可的粉絲參與公司決策，為產(chǎn)品改進(jìn)提出建設(shè)性意見(jiàn)，還可以利用自身所掌握的社交資源強(qiáng)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣，幫助公司吸引更多的新顧客。
目前，“茵曼+千城萬(wàn)店”項(xiàng)目通過(guò)線(xiàn)上積累的品牌用戶(hù)規(guī)模和知名度，一年半時(shí)間在全國(guó)144個(gè)城市開(kāi)拓了377家體驗(yàn)店。
而作為茵曼的母公司，匯美集團(tuán)旗下還有包括初語(yǔ)、生活在左等主力的特色品牌，及Pass、秋売、RIBERA、samyama、達(dá)麗坊、VING、五粒豆、阿奇米朵等個(gè)性品牌，2016年全集團(tuán)銷(xiāo)售規(guī)模約12億元。
“未來(lái)，茵曼模式還將在集團(tuán)旗下初語(yǔ)、生活在左等重點(diǎn)品牌中進(jìn)行復(fù)制，從而鞏固在線(xiàn)上線(xiàn)下零售融合時(shí)代的領(lǐng)軍地位，進(jìn)而打造成為中國(guó)最具影響力的時(shí)尚生態(tài)圈。”肖海坤表示。
�。▉�(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 陳肖麗）
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