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亞馬遜實(shí)體書店紐約開業(yè) 大數(shù)據(jù)薦書方式引爭議

  近期,亞馬遜在紐約的實(shí)體書店開業(yè)。盡管這已經(jīng)是亞馬遜自2015年起全球范圍內(nèi)開業(yè)的第7家門店,但紐約店一開業(yè)依然引起了不小的爭議。這不僅僅是因?yàn)檫@次亞馬遜把實(shí)體書店開在了出版業(yè)的“心臟地帶”,更是因?yàn)樵谶@家新店里,首次引入了亞馬遜自創(chuàng)的基于大數(shù)據(jù)分析得來的全新書籍排行榜。在這份排行榜里,每周都會更新20本“讀得最多”和“賣得最好”的圖書。在亞馬遜的紐約實(shí)體店內(nèi),這部分書被放在了最顯眼的位置銷售。

  全新排行榜,以“讀了多少”論英雄

  基于銷量數(shù)據(jù)的圖書排行榜早就在網(wǎng)絡(luò)風(fēng)行,此次亞馬遜推出的全新榜單又有何不同?在“讀得最多”榜單中,囊括了Kindle和聽書軟件上的數(shù)據(jù),記錄下人們到底讀和聽了多少。而“賣得最好”榜單不僅包括賣出的圖書,也會包括每周在亞馬遜網(wǎng)站上借閱數(shù)量最多的圖書。簡單說,這次亞馬遜排行榜不單以銷量論英雄,其排序方式更多的是基于人們實(shí)際讀了多少。

  要獲得此類數(shù)據(jù),一般的書店甚至銷售網(wǎng)站都很難做到。而基于電子書Kindle平臺,亞馬遜卻能夠輕松掌握讀者的閱讀狀況。讀者購買或借閱了哪些書,又花了多少時(shí)間閱讀,有沒有真正讀完?這是亞馬遜早就開始搜集、但一直沒有大規(guī)模公開使用的數(shù)據(jù)。

  在“賣得最好”和“讀得最多”之間,讀者們的天平將如何傾斜? 亞馬遜Kindle副總裁戴維·納加爾表示,新排行榜完全基于數(shù)據(jù)推薦,而不是人為推薦,這樣的榜單更能反映真實(shí)的閱讀狀況。“當(dāng)你的朋友給你推薦書時(shí),他們只會推薦他們真的讀過而且喜歡的書,”他說,“現(xiàn)在很多圖書排行榜是基于銷量,或是圖書編輯的意見。但消費(fèi)者需要一個(gè)更詳細(xì)、更具有指導(dǎo)意義的榜單。”

  這是亞馬遜公司第一次和讀者們分享這些數(shù)據(jù)。業(yè)內(nèi)人士分析,通過這些榜單,亞馬遜企圖重新定義暢銷書。支持該榜單者說:“幾乎每人都買過霍金的《時(shí)間簡史》,但又有多少人真正讀過這本書?”

  此次,配合紐約實(shí)體店的開業(yè),亞馬遜的大數(shù)據(jù)排行榜系統(tǒng)也被引入到書店之中。讀者進(jìn)入書店時(shí),首先看見的是“評價(jià)最高”的書籍,其上展示著亞馬遜網(wǎng)站上讀者打分4.8或者更高的作品。而在另一個(gè)柜臺上,擺放的則是人們在Kindle上用不到三天就看完的作品。而基本每本書下,都標(biāo)有亞馬遜用戶的評論。簡而言之,擺放在實(shí)體書店里的書,都是已經(jīng)在亞馬遜網(wǎng)站上流行過或正在流行的暢銷書籍。亞馬遜圖書的負(fù)責(zé)人將這家書店稱為“亞馬遜網(wǎng)站的物理延伸”。

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