空空蕩蕩的貨架、無所事事的導(dǎo)購、零零散散的顧客……走進(jìn)華普超市菜市口店,能看到的就只有這樣的場景。有老員工表示,華普感覺真的要關(guān)門了。
早在今年3月初,中國商報記者就發(fā)現(xiàn)華普超市菜市口店很多商品都出現(xiàn)了缺貨的情況。在平時放著各式各樣酸奶的冷柜貨架上,只用一些不需要冷凍的產(chǎn)品填滿。問及超市導(dǎo)購,得到的回答是“超市不給供貨商結(jié)款,人家不給送貨了”。
如今,這家門店的情況更加糟糕,不少貨架基本上都空了,沒空的也是用“同一種產(chǎn)品鋪滿貨架的最前排以粉飾太平。”有顧客表示,年前來到華普還沒覺得有問題,當(dāng)時還有不少優(yōu)惠活動,結(jié)果現(xiàn)在變成這個樣子讓人感覺有點莫名其妙。也有顧客懷疑華普超市是不是要進(jìn)行門店升級改造,清理庫存。而實際上,華普這個品牌可能真的到了要消失的時候了。
去年9月,中國煙草集團(tuán)旗下的中煙新商盟電子商務(wù)有限公司成為華普超市的新股東。據(jù)了解,新商盟想要成為一家依托于中國煙草560萬家零售終端的非煙品類采購的B2B電商平臺,而華普超市多年的零售供應(yīng)鏈資源成為了易主的最大價值,同時華普超市的名稱將繼續(xù)保留。
這一合作被視為華普超市將迎來新的發(fā)展機(jī)遇,或?qū)⑵评O重生。然而快一年了,新商盟入股前的華普就已經(jīng)出現(xiàn)貨架空置、拖欠貨款等問題,現(xiàn)在非但沒有改善,反而愈演愈烈。
據(jù)悉,中煙新商盟入資控股了華普超市51%的股份,并且接手后開始對華普進(jìn)行轉(zhuǎn)型改造,當(dāng)時曾表示“公司將在傳統(tǒng)超市業(yè)務(wù)與卷煙零售專賣店非煙商品電子商務(wù)B2B兩方面同時發(fā)力,優(yōu)勢資源互補(bǔ),增強(qiáng)核心競爭力”,“目前正在對超市貨源結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,線上線下平臺對接也需要一個周期,超市部分柜臺缺貨屬于調(diào)整過程中的政策情況。”不過很明顯,現(xiàn)在的華普和當(dāng)時相比并沒有任何改善。
門店缺貨、貨架空置等現(xiàn)象不僅僅出現(xiàn)在華普超市菜市口店,在北京朝陽門店、魯谷店等門店也能看到,而且與其他門店相比,菜市口店算是運(yùn)營最正常的了。有顧客反映,一直到過年前,其門店的經(jīng)營都十分正常,根本沒有感覺到有什么問題,結(jié)果年后發(fā)現(xiàn)“什么都沒了”。而在去年中煙新商盟入股前,華普超市其他門店就已經(jīng)出現(xiàn)了大批量的缺貨現(xiàn)象。對此,菜市口百貨稱,與華普超市在物業(yè)租賃方面還在合同期,無法干預(yù)對方的運(yùn)營,但是已經(jīng)關(guān)注到了此事。
據(jù)華普超市離職員工透露,之所以調(diào)整時間這么長而且沒有成效,是因為新東家接手后資金鏈出現(xiàn)了問題。在中煙新商盟和華普超市“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”后,實際上處于“一隊人馬,兩塊牌子”的運(yùn)營中,“中煙新商盟履約差,當(dāng)時所說的轉(zhuǎn)型什么都沒有做,還耽誤了正常的運(yùn)營,就像是一個生病的孩子,又被折騰著動蕩了一年。”
在去年中煙新商盟電子商務(wù)有限公司成為新東家后,曾有相關(guān)人士稱,華普超市的電商平臺正在籌建過程中,平臺架構(gòu)已經(jīng)基本搭建完畢,除了商城業(yè)務(wù)外,華普還準(zhǔn)備自營到家服務(wù)。此外,該人士還透露,新業(yè)務(wù)還包括開設(shè)社區(qū)小店,與原有的門店、電商構(gòu)建一個商業(yè)生態(tài)圈。很明顯,這些業(yè)務(wù)如今并沒有真正展開,反而使華普超市原本的業(yè)務(wù)陷入到更深的困境。
據(jù)一位老華普人介紹,“中煙新商盟在入資控股后全部接管了華普超市,我們都得聽他的,所有事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)都轉(zhuǎn)移到了中煙新商盟,但是其沒有零售經(jīng)驗,而且當(dāng)時所說的注資控股其實還是講一個故事,實際并沒有注入多少資金,他們準(zhǔn)備在年底的時候進(jìn)行B輪融資,但是融資沒有成功或者推遲了,最終資金鏈出了問題。但是在中煙新商盟注資之前,華普超市原本的供應(yīng)鏈還是平衡的,資金鏈也能維持,只是運(yùn)營好壞的問題。”在這位老華普人看來,中煙新商盟是一種欺騙性收購。
據(jù)悉,華普超市原本想要嘗試O2O,是北京最早與京東到家等第三方O2O平臺進(jìn)行合作的超市之一,并取得了不錯的效果。但中煙新商盟的策略是走B2B的道路,并計劃以此來切入全國500多萬家卷煙零售商戶。中煙新商盟北京公司總經(jīng)理李志勝在北京煙草2017年營銷網(wǎng)建工作會議發(fā)言時表示:“中煙新商盟現(xiàn)代零售終端系統(tǒng)是為零售商戶量身定制的綜合平臺,也是結(jié)合非煙業(yè)務(wù)及金融、廣告等增值業(yè)務(wù)實踐成果,豐富零售商戶經(jīng)營內(nèi)容、拓寬零售商戶盈利空間、改善零售商戶生存狀態(tài)的有效載體。”
不過,對如今已經(jīng)是個空架子的華普超市而言,這樣的重任是否能夠承擔(dān)實在需要打個問號。作為傳統(tǒng)超市,華普超市曾經(jīng)擁有的供應(yīng)鏈、超市管理人才等優(yōu)勢都已不存在了,甚至就資產(chǎn)而言也只有朝陽門店一家是自有物業(yè),其他的均為租賃。在這樣的條件下,華普未來的路將通往何方?
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華普超市多家門店貨架空置 老員工稱大勢已去 華普超市翻身仗勝算幾成 華普超市結(jié)盟煙草集團(tuán) 尋求B2B平臺引資 北京9家華普超市在進(jìn)行資產(chǎn)清算 新商盟成新股東 華普超市順利達(dá)女褲兩個標(biāo)準(zhǔn) 超市退貨且三倍賠償 搜索更多: 華普超市 |