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高舉數(shù)字技術(shù) 優(yōu)衣庫改造迅銷商業(yè)模式

  柳井正把賭注下在了亞洲,更確切來說,是中國。

  中國作為優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)(6288.HK)海外最大的市場,終于成為了拉動(dòng)其利潤增長的最大引擎之一。其最新的財(cái)報(bào)顯示,2017上半財(cái)年收益同比增長了0.9%,達(dá)到了3928億日元(約合249億人民幣),經(jīng)營溢利大幅增長65.9%,達(dá)到487億日元(約合30.8億人民幣),在這其中,中國內(nèi)地與東南亞優(yōu)衣庫的業(yè)績貢獻(xiàn)最為突出。

  此前,迅銷集團(tuán)曾因?yàn)閮纱翁醿r(jià)受到了業(yè)績沖擊,迅銷集團(tuán)CEO柳井正也坦言,采取價(jià)格上調(diào)策略是錯(cuò)誤的。經(jīng)過整體的戰(zhàn)略調(diào)整,并且加大對潛力市場的投入,以及不斷將信息化、智能化手段融入運(yùn)營流程當(dāng)中,迅銷集團(tuán)又開始復(fù)蘇。目前,柳井正準(zhǔn)備運(yùn)用 “數(shù)字技術(shù)”,來改變?nèi)毡緝?yōu)衣庫的商業(yè)模式,轉(zhuǎn)型成真正的數(shù)字消費(fèi)零售公司。

  中國市場強(qiáng)勁復(fù)蘇

  近日,優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)亮出了最新“成績單”,2017財(cái)年上半年(2016年9月-2017年2月)錄得收益、溢利雙增長,經(jīng)營溢利表現(xiàn)高于預(yù)期。

  據(jù)財(cái)報(bào)顯示,迅銷上半年收益總額達(dá)1.02萬億日元,同比增長0.6%,經(jīng)營溢利高達(dá)1306億日元,同比增長31.5%,稅前利潤的漲幅同比更是直逼80%,達(dá)到1476.1億日元。其中海外優(yōu)衣庫的利潤增幅最大,同比增長高達(dá)65.9%,拉動(dòng)了整體利潤的增長,而業(yè)績強(qiáng)勁的中國內(nèi)地和東南亞是最主要的“功臣”。

  2017財(cái)年上半年,優(yōu)衣庫在中國大陸的業(yè)務(wù)表現(xiàn)甚佳,加之控制成本、開支占收益比率改善,最終錄得收益及溢利大幅增長,再次成為了海外優(yōu)衣庫、甚至整個(gè)迅銷集團(tuán)的利潤主增長點(diǎn)。中國區(qū)高速的利潤增長讓迅銷愛不釋手。迅銷旗下有三大事業(yè)部,分別是日本優(yōu)衣庫、海外優(yōu)衣庫和全球品牌。隨著日本主賣場開始逐漸飽和,業(yè)績進(jìn)入低速增長,迅銷有意識(shí)地布局第二大主市場—以中國為中心的亞洲市場。

  時(shí)代周報(bào)記者梳理財(cái)務(wù)報(bào)告發(fā)現(xiàn),迅銷集團(tuán)這幾年來馬不停蹄地?cái)U(kuò)張?jiān)谥袊鸟v扎點(diǎn),中國已成為迅銷在海外最大的市場。

  截至2015年8月,海外優(yōu)衣庫的門店總數(shù)增加165間至798間,其中中國(包括大陸、香港及臺(tái)灣)新增了91間,總門店數(shù)目為467間;而截至2016年8月,海外優(yōu)衣庫的門店總數(shù)較上年度同期增加160間至958間門店,其中中國大陸新開設(shè)92間,臺(tái)灣8間。截至2017年2月底,海外優(yōu)衣庫的門店總數(shù)較上年度同期增加139間至1029間,保守預(yù)測中國新增設(shè)的門店不少于70間。

  從財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)看來,隨著中國市場的強(qiáng)勁復(fù)蘇,迅銷預(yù)計(jì)將會(huì)加大對中國業(yè)務(wù)的投入,發(fā)揮中國在海外市場的“主攻”作用。

  經(jīng)歷試錯(cuò)轉(zhuǎn)變策略

  利潤增長來之不易,一年前,迅銷經(jīng)歷了一次慘痛的“試錯(cuò)” 。

  2015年,迅銷高估了市場對于價(jià)格的接受程度,希望借助漲價(jià)戰(zhàn)略來應(yīng)對成本上升和日元貶值的問題。

  當(dāng)時(shí)優(yōu)衣庫宣布,7月以后在日本市場上銷售的20%的新商品將提價(jià),整體的價(jià)格漲幅將在10%左右,這是由于日元貶值和原料價(jià)格上漲導(dǎo)致的。企業(yè)沒有選擇在削減成本方面“下功夫”,而是直接把成本的上升轉(zhuǎn)移到最終售價(jià)上來,“被迫”采取漲價(jià)的措施。

  不料大家紛紛“不買賬”,市場反應(yīng)陷入低谷。雖然通過大量去庫存的救急措施,保住了企業(yè)收益總額,但經(jīng)營溢利卻“慘不忍睹”。漲價(jià)引起了整個(gè)集團(tuán)的震蕩,加上匯兌虧損等多重原因,迅銷集團(tuán)2016財(cái)年凈利潤暴跌56.3%,從上年同期的1100.27億日元跌至480.52 億日元,這損失慘重的一著棋把柳井正從日本首富的位置拉了下來。

  而本來業(yè)績增長勢頭迅猛的優(yōu)衣庫中國區(qū),也受到了漲價(jià)風(fēng)波的殃及,出現(xiàn)全年溢利下跌。優(yōu)衣庫中國區(qū)于2016年財(cái)政年度產(chǎn)生收益3328億日元,同比增長9.3%,而經(jīng)營溢利365億日元,同比減少了5.5%。此前,2014、2015年的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,優(yōu)衣庫中國區(qū)都是錄得重大升幅,是拉動(dòng)海外優(yōu)衣庫整體業(yè)績上升的“領(lǐng)頭羊”,這是幾年來首次出現(xiàn)業(yè)績下跌。

  2016財(cái)年下半年,迅銷集團(tuán)懸崖勒馬,果斷采取降價(jià)的戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供“隨時(shí)都能輕松購買優(yōu)衣庫商品”的定價(jià),以及適時(shí)推出促銷的折扣,策略果然奏效,收益慢慢回暖。中國大陸地區(qū)自2016年第二季度起同店銷售收入逐漸回升,加之成本削減措施收效,下半年度溢利取得了大幅增長。此后,優(yōu)衣庫中國市場開始強(qiáng)勁復(fù)蘇。

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