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近年來，代表“未來零售”和“過去零售”的亞馬遜和沃爾瑪一直在“相愛相殺”，基本只要亞馬遜搞點什么，沃爾瑪就會山寨一把——不過，二者雖偶有“動手”，但更多還是處于相互“逼逼”的階段。
在本周，沃爾瑪依仗著自己海量實體店資源，直接“糊在亞馬遜臉上了”，因為沃爾瑪在推廣“線上下單線下取策略(Buy Online, Pick-up In-store)”的同時，公開表示，如果用戶選擇此項服務(wù)，將會獲得折扣。
周三(4月12日)，沃爾瑪美國區(qū)電商主席、CEO馬克·羅爾(Mark Lore)表示，從4月19日開始，“取貨折扣項目(Pickup Discount)”將正式啟動，消費者網(wǎng)上下單后，如果選擇的配送方式為“店內(nèi)自提”，則享受此折扣——不同產(chǎn)品折扣不同。目前符合此項服務(wù)的商品數(shù)量在10,000種，在6月底將會擴(kuò)展到100萬種。
作為前電商網(wǎng)站Jet.com的CEO(2016年，沃爾瑪以33億美元的報價收購了Jet.com)，馬克·羅爾表示，6700+輛配送車可以讓沃爾瑪以極低的成本將商品從配送中心送到制定店鋪，同時這還將傳統(tǒng)的最后一公里成本“轉(zhuǎn)嫁”給了消費者。
▲沃爾瑪官網(wǎng)截圖，橙色面板上寫著“免費配貨到店，更多選擇”
對比沃爾瑪和亞馬遜就會發(fā)現(xiàn)，亞馬遜是偏“輕資產(chǎn)”的，這使得它可以像熊孩子一樣做各種“小實驗”，而沃爾瑪這種傳統(tǒng)實體零售商是絕對的“重資產(chǎn)”——其中店鋪和人員成本是非常恐怖的。
因此，沃爾瑪?shù)暮诵木褪侨绾沃厮茏约旱膶嶓w店，讓店鋪不僅僅能賣東西，還能做更多。這方面，沃爾瑪?shù)膰L試很多，甚至還搞出過金融轉(zhuǎn)賬服務(wù)(因為美國大約有30%的消費者沒有得到任何銀行服務(wù)，同時美國銀行的轉(zhuǎn)賬費用高的驚人。當(dāng)時當(dāng)沃爾瑪宣布此項服務(wù)后，多家銀行估計瞬間跳了下水)。
而且要說一句，雖然亞馬遜的電商銷售額占全美電商業(yè)務(wù)的一半，但是沃爾瑪也不虛，因為數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪?shù)臐B透率達(dá)到95%，亞馬遜只有42%!
▲2016年美國零售商、餐廳的用戶滲透率排名，Top5分別為沃爾瑪、麥當(dāng)勞、塔吉特、沃爾格林(藥店)、Dollar Tree(一元店)
所以，真正要想和亞馬遜硬碰硬的話，還是要從零售方面懟——尤其從亞馬遜不擅長的地方下手。
沃爾瑪和亞馬遜可以說是世界上供應(yīng)鏈體系最為成熟的公司了，然而，亞馬遜必須將商品送到消費者家里(還有一種是店內(nèi)的“收貨箱”)，因為亞馬遜相當(dāng)于是直接面對消費者的B2C模式。
而沃爾瑪盡管也是B2C，但是由于有實體店鋪的存在就可以以店鋪為節(jié)點實現(xiàn)B2b2C(中間為了區(qū)分使用“b”，指店鋪)，這其中B2b肯定自己做，而且可以和傳統(tǒng)的配貨一起做——大型配送中心的機器人已經(jīng)可以讓配貨變得越來越容易了，沃爾瑪只需要把這些商品一道運過去就可以了。 共2頁 [1] [2] 下一頁 跨境電商再發(fā)力 沃爾瑪引英國超市ASDA入駐京東 沃爾瑪將再次大幅度裁員 止損自救何時見效 沃爾瑪將推新功能，降低100多萬件線上獨賣商品價格 京東的線下零售平衡術(shù)：永輝VS沃爾瑪，孰輕孰重？ 沃爾瑪合肥再關(guān)兩家門店 當(dāng)年8家門店如今僅剩1家 搜索更多: 沃爾瑪 |
