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梅西百貨新CEO提出轉(zhuǎn)型策略 將加重折扣百貨

  還有一周左右的時間,梅西百貨的新舊 CEO 將完成交接:2003 年起就擔任 CEO 的 Terry Lundgren 的繼任者是 Jeff Gennette。

  Gennette 于 1983 年作為管理培訓生進入梅西百貨公司。他于 2009—2014 年擔任首席采購官,之后成為梅西百貨公司主席。

  在美林銀行的“消費者和零售技術(shù)峰會”上,Gennette 談了談梅西百貨的轉(zhuǎn)型策略。

  1、設(shè)立專門的清貨打折區(qū),少發(fā)優(yōu)惠券

  之前梅西百貨會給消費者提供全場適用的折扣券——在清倉商品和當季新品都適用。這樣損傷了一些品牌的利益。Michael Kors 宣布推出百貨公司的”親友“折扣計劃,包括 Coach、Rebecca Minkoff、Kate Spade 和 Diane Von Furstenberg 等品牌都已經(jīng)明確表示與部分百貨合作伙伴劃清界限。

  梅西百貨決定設(shè)立了專門的清倉打折區(qū)域。對消費者來說,哪些產(chǎn)品打折哪些不打折會更加清晰簡單,這也限制了優(yōu)惠券的使用。

  不過新 CEO Gennette 強調(diào)梅西的定位應(yīng)該是“促銷百貨”。它會“更有創(chuàng)意地”打折和讓利。“我們從來都是經(jīng)常做折扣的百貨,未來也將繼續(xù)保持這個定位,”他說。

  2、增加美妝產(chǎn)品的比重

  Gennette 稱梅西百貨會增加更多的自助試妝區(qū),還會在更多店鋪內(nèi)增加它自有美妝品牌 Impulse 的區(qū)域。它也會加入更多它收購的中高端美妝零售店 Bluemercury。

  梅西百貨不是唯一一個試圖增加美妝產(chǎn)品的品牌。JC Penney 也曾宣布將在更多店鋪開絲芙蘭。他們都認為美妝產(chǎn)品對于吸引千禧一代消費者很有效果——雖然目前的結(jié)果表明,還是要具體看是什么樣的美妝產(chǎn)品。

  3、增加店中店

  梅西百貨將增加眼鏡零售店亮視點、賣球鞋的 Finish Line 以及一些珠寶品牌的店中店。Gennette 認為這種主營店中店的百貨可以成為梅西生意的重要部分。合作伙伴他們自己能提供服務(wù)和產(chǎn)品,一定程度上也許能降低梅西百貨的運營成本。

  不過,并非所有品牌都樂意進駐梅西。男裝品牌 Men’s Wearhouse 母公司的 CEO 最近就說他們在梅西的生意“非常糟糕”。

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