這是Tiffany第二個(gè)因?yàn)闃I(yè)績問題下臺(tái)的CEO，這距離Ralph Lauren CEO Stefan Larsson離職僅有短短三天時(shí)間。

　　關(guān)于Frederic Cumenal的下臺(tái)，據(jù)Michael Kowalski所述，董事會(huì)對(duì)目前公司財(cái)務(wù)狀況極度失望，并堅(jiān)信公司必須盡快更新落實(shí)核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，進(jìn)而提升該品牌在全球奢侈品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　Tiffany & Co.在相關(guān)聲明中表示，已經(jīng)著手開始尋找Frederic Cumenal的繼任者，在此期間，集團(tuán)現(xiàn)任董事長Michael Kowalski將出任代理首席執(zhí)行官。

　　業(yè)績難看

　　根據(jù)Tiffany蒂芙尼之前公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，截至10月31日的前三個(gè)月，該公司利潤同比上漲4.5%至9510萬美元，銷售額同比微漲1.3%，從上年同期的9.38億美元增至9.49億美元，同店銷售額下跌2%，連續(xù)十個(gè)季度同店銷售下滑。

　　雖然Tiffany還沒有公布第四季度的數(shù)據(jù)，但是目前看來情況不容樂觀，這主要源于特朗普的當(dāng)選，民眾抗議的情形影響了Tiffany蒂芙尼銷售的黃金期——假日季節(jié)。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，在假日季節(jié)，Tiffany蒂芙尼的總銷售額為9.66億美元，同比僅微漲0.5%，而同店銷售額下降2%。從地區(qū)來看，北美同店銷售額下跌4%，亞太地區(qū)也錄得下跌4%，歐洲則大跌11%，不過日本錄得上升21%。最值得關(guān)注的是，位于紐約特朗普大廈旁的旗艦店在假日季節(jié)銷售大跌14%。

　　所以Tiffany蒂芙尼很可能會(huì)連續(xù)十一季度出現(xiàn)下滑，這就難怪CEO Frederic Cumena要被迫出局了。

　　吃老本的蒂芙尼

　　Tiffany蒂芙尼的成功源于奧黛麗.赫本演繹的《蒂芙尼的早餐》，這讓Tiffany蒂芙尼在奢侈品市場(chǎng)上風(fēng)生水起，但是凡事必有利弊，那時(shí)候風(fēng)光無限的Tiffany蒂芙尼一定沒想到現(xiàn)在回面臨產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足和消費(fèi)者不買賬的問題。

　　截至目前，Tiffany蒂芙尼最暢銷的產(chǎn)品依然是其2015年推出的T系列，但這并沒能將顧客的注意力吸引到其他產(chǎn)品上。2015年至今，Tiffany蒂芙尼并沒有推出能夠媲美T系列的產(chǎn)品。而在年輕消費(fèi)市場(chǎng)，有Pandora潘多拉以及Alex and Ani。舊日對(duì)手BVLGARI寶格麗和Cartier卡地亞也在拉攏年輕人，請(qǐng)來了吳亦凡和鹿晗作為代言人，這讓蒂芙尼陷入了四面楚歌的狀態(tài)。

　　Tiffany蒂芙尼作為經(jīng)典珠寶品牌，其品質(zhì)和產(chǎn)品自然令人嘆為觀止，但是他錯(cuò)估了年輕消費(fèi)者的心。目前年輕消費(fèi)者不喜歡傳統(tǒng)反而會(huì)追求個(gè)性，這也是Pandora潘多拉和Alex and Ani以及一眾設(shè)計(jì)師品牌能夠火起來的原因。

　　以潘多拉為例，潘多拉的明星產(chǎn)品是其手串系列。潘多拉將手串拆分成手鏈、串飾等單品分開出售，特別是其銷售的串珠，滿足年輕人自由搭配的個(gè)性需求。截止目前，潘多拉已經(jīng)推出了700多種不同的串珠。這些串珠和手鏈為這家公司貢獻(xiàn)了72%的營業(yè)額。

　　這樣的個(gè)性化定制并不能在Tiffany蒂芙尼身上看到。

　　改變之路艱且阻

　　不過Tiffany蒂芙尼確實(shí)也在嘗試改變。

　　在辭退CEO之前，Tiffany上個(gè)月辭退了于2013年加入的創(chuàng)意總監(jiān)Francesca Amfitheatrof，改聘Coach原兼創(chuàng)意總監(jiān)Reed Krakoff，任命已于2月1日生效。更早前，美版《Vogue》前創(chuàng)意總監(jiān)Grace Coddington加盟Tiffany。

　　雖然Reed Krakoff是非正統(tǒng)的首席設(shè)計(jì)師，但是蒂芙尼去年6月還是將禮物、家飾及配飾的產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)交由其負(fù)責(zé)，這是因?yàn)镽eed Krakoff為同名品牌設(shè)計(jì)的配飾及皮具系列頗受歡迎，這對(duì)擴(kuò)寬蒂芙尼的產(chǎn)品線來說無疑是最好選擇。

　　不過Tiffany蒂芙尼目前急需改變的還是自身形象，去掉“老派”、“舊世界奢侈品”、“禮物”這樣的標(biāo)簽，讓消費(fèi)者“為了蒂芙尼而買蒂芙尼”而不是“為了送禮物而買蒂芙尼”才是重中之重，不然再多的產(chǎn)品線都會(huì)淪為“雞肋”。

　　(來源：聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲 編輯/李燕君)

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