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實(shí)體書店批量關(guān)張 言幾又逆勢(shì)連開分店靠什么?

  昨天,“言幾又”在成都的第7家店正式開張,看著4000余平的空間內(nèi),咖啡休閑、美發(fā)照相、創(chuàng)意集市等設(shè)施應(yīng)有盡有,且游人如織、來去乘興,但捷終于暫時(shí)松了一口氣。

▲言幾又成都凱德天府店書區(qū)

  身為言幾又集團(tuán)董事長(zhǎng),但捷親眼見證了電商對(duì)線下書店的侵蝕。自2006年在成都創(chuàng)立“今日閱讀”書店起,雖然分店越開越多,但單店收益下降明顯。尤其2012年后,互聯(lián)網(wǎng)電商興起,近70%的實(shí)體書店消失,他意識(shí)到轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

  在他看來,一方面,商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型帶來的低租金紅利,與政府部門在今年6月出臺(tái)的書店補(bǔ)貼政策,都是實(shí)體書店“復(fù)蘇”的機(jī)會(huì)所在;另一方面,消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口的到來,使但捷認(rèn)為,定位18-35歲城市精英白領(lǐng)群體的多樣化消費(fèi)方式大有可為。

▲ 言幾又·今日閱讀環(huán)球店

  2014年,第一家言幾又·今日閱讀在北京中關(guān)村營(yíng)業(yè),正式將今日閱讀收歸為言幾又子品牌,致力于打造一個(gè)涵蓋書店、咖啡廳、藝術(shù)畫廊、文創(chuàng)生活館、創(chuàng)意孵化地等集合多種業(yè)態(tài)于一體的“城市文化空間”,不再以單一模式經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者把對(duì)商品的關(guān)注,逐漸轉(zhuǎn)移到體驗(yàn)過程中。

  但捷告訴小飯桌,言幾又目前已在北京、成都、西安、上海、天津等地開設(shè)將近30家門店,單店均實(shí)現(xiàn)基本盈利。2017年言幾又將定位生活方式體驗(yàn)店,預(yù)計(jì)增開17家,重點(diǎn)向廣東等地?cái)U(kuò)張。繼去年4月獲得星瀚資本和京東的2603萬人民幣A輪投資后,近期將披露新一輪融資。

  實(shí)際上,近兩年線下書店的確有“復(fù)蘇”跡象:橫向看有誠品、方所、單向街等一批新型復(fù)合書店迅猛發(fā)展,縱向看電商起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等也紛紛在線下開實(shí)體店,言幾又這匹今年沖出的黑馬,能否在資本助力下繼續(xù)突圍,還需在未來拭目以待。

  “重”模式下的“輕”轉(zhuǎn)型

  言幾又的名字源自“設(shè)”的繁體字“設(shè)”,其中“言”寓意溝通方式,“幾”寓意差異性,“又”寓意多元遞進(jìn),正合其從過去傳統(tǒng)書店向如今多元化文化業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型。

  而這種轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在從小型化到大型化和單一化到多元化兩方面。在但捷看來,大型空間才能有容納多種業(yè)態(tài)的可能,從而得以滿足消費(fèi)者的多重乃至所有消費(fèi)需求。

  面對(duì)這種重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的操作方式,但捷的辦法是開源與節(jié)流雙管齊下。管理上,引進(jìn)大量外部管理人才;資金上,擁抱資本,引入投資人。

  而在節(jié)約成本方面,但捷坦言主要耗費(fèi)在租金和人力上。租金方面,言幾又滿足了商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型過程中對(duì)于體驗(yàn)性內(nèi)容的需求,因而擁有較大幅度的租金優(yōu)惠,“進(jìn)駐商圈對(duì)于商場(chǎng)來說也是一種文化業(yè)態(tài)的補(bǔ)充。”

  人力方面,但捷主要依靠的是自動(dòng)化系統(tǒng)管理,提高人工效率。不論是人才培訓(xùn),還是減少供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),言幾又的一整套系統(tǒng)隨著經(jīng)營(yíng)思路不斷升級(jí),“即使在細(xì)節(jié)方面也不過分依賴于人,降低人力風(fēng)險(xiǎn)與成本。”

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