最近，有些顧客發(fā)現(xiàn)“天天平價(jià)”的沃爾瑪?shù)碾娚叹W(wǎng)站上，賣的有些東西和平價(jià)完全沾不上邊。

　　這是我們之前曾經(jīng)報(bào)道過的玩具 Hatchimal，它是今年的“爆款”，生產(chǎn)的公司完全沒想到會如此受歡迎，產(chǎn)能完全跟不上，很多人趁此抬價(jià)，消費(fèi)者們很難再以 50 美元左右的原價(jià)買到它。

　　連沃爾瑪也不例外，當(dāng)你在他們網(wǎng)站上搜 Hatchimal 的時(shí)候，你只能看到兩百多美元的標(biāo)價(jià)。消費(fèi)者為此憤怒地發(fā)推特質(zhì)疑沃爾瑪：

　　沃爾瑪對此的回應(yīng)是這是第三方賣家銷售的產(chǎn)品，定價(jià)都是由賣家自己決定的。除了這個玩具以外，還有不少市面上比較難買的產(chǎn)品也都被抬高了價(jià)格，比如任天堂復(fù)刻版游戲主機(jī) NES。

　　2009 年開始，沃爾瑪開始允許第三方賣家在他們的網(wǎng)站上賣東西，不過當(dāng)時(shí)的賣家只有幾家。為了和亞馬遜競爭，今年沃爾瑪改進(jìn)了系統(tǒng)，網(wǎng)站能夠更好地支持第三方賣家，顯示更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)。不僅如此，賣家數(shù)量也迅速增加，今年五月和六月分別增加了 100 家和 150 家。

　　如此一來，沃爾瑪電商網(wǎng)站的商品數(shù)量也迅速增加，截止七月，沃爾瑪網(wǎng)站提供 1100 萬種商品，相比之下，一家美國的普通沃爾瑪超市大概有 15 萬種商品。不過和亞馬遜比起來還是差一點(diǎn)，亞馬遜有 2.6 億種。

　　“當(dāng)顧客來到 walmart.com 或者用我們的 app 的時(shí)候，很重要的一件事情是他們能夠找到他們想要的東西，所以我們需要有更豐富的品種。”沃爾瑪 CEO 說。

　　雖然如此，一直以來將“低價(jià)”作為其核心競爭力的沃爾瑪，卻給顧客提供了這么昂貴的商品價(jià)格，很難說顧客會因此做出什么反應(yīng)，畢竟現(xiàn)在的電商網(wǎng)站這么多，隨時(shí)可以換到別的網(wǎng)站購物。

　　一位看到 NES 價(jià)格(大約是原價(jià)的八倍)的顧客就在推特上這樣寫：“這是真的嗎?如果是這樣的話，我需要重新嚴(yán)肅考慮在沃爾瑪購物這件事了，相信我，我在你們這買了很多東西。”

　�。▉碓矗汉闷嫘娜請�(bào) 作者：李莉蓉）

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