北商研究院特邀研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會秘書長賴陽表示,京西消費力強(qiáng)盛,但宜家家居過去的實體店主要布局在東邊,還欠缺一個能覆蓋京西市場的體驗店。而且在一線城市,開大店的成本越來越高,將物流倉儲和配送功能放到距離市中心有一段距離的大店,在核心區(qū)域開設(shè)體驗式的輕型門店的配合模式,未來將會有越來越多的商業(yè)體采用。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、知名IT律師趙占領(lǐng)認(rèn)為,訂貨中心模式占地面積小、更靈活且不受買地自建商場的限制,此模式避開了高物業(yè)成本難題,彌補(bǔ)了宜家家居在京西的空白。
從北京地圖上看,宜家家居五棵松訂貨中心店正位于京城西部,同時又在東西中軸線上,與位于東北部的宜家家居四元橋店和位于正南的宜家家居西紅門店形成一個三角形的布局。
為在京觸網(wǎng)鋪路
宜家家居悄然在京西布下了全國第二個訂貨中心,引發(fā)了試水電商的猜想。
億歐網(wǎng)創(chuàng)始人黃淵普認(rèn)為,一般電商都是先打核心城市,再打二線城市,宜家家居很可能將北京作為繼上海之后第二個開展電商戰(zhàn)略的城市。而且線下支撐越多,線上越好推,對于家居這類需要體驗才購買的品牌,線下布局更為重要。
在他看來,宜家訂貨中心所扮演的角色,不僅是宜家家居中國區(qū)總裁朱昌來所總結(jié)的“宜家家居商場的延伸和補(bǔ)充”,它還起著協(xié)調(diào)電商和線下門店關(guān)系的重要作用。宜家家居為直營店,但一般而言電商和線下門店完全是兩種體系、兩個團(tuán)隊,但庫存雙方共享。這中間需要一個協(xié)調(diào)性角色來運營。
不過,賴陽則認(rèn)為,宜家家居電商戰(zhàn)略有可能會在北京推行,但設(shè)立訂貨中心不一定與此相關(guān)。宜家家居西紅門店的配送能力,已經(jīng)覆蓋整個北京市區(qū),當(dāng)初宜家家居在四元橋店就已經(jīng)能夠全市送貨,宜家家居在北京有足夠的物流、倉儲來配送支持電商運營。因此,宜家訂貨中心可能是增加消費者體驗的渠道。
不過,無論兩者是否相關(guān),從宜家家居在全球迅速布局訂貨中心的發(fā)展節(jié)奏和在中國市場的成長速度來看,北京作為第二個電商試點,似乎時機(jī)已到。
據(jù)宜家家居2016財報顯示,在截至8月31日的12個月里,宜家家居電商業(yè)務(wù)成為重要增長點,網(wǎng)上銷售收入增長了30%,達(dá)14億歐元。據(jù)路透社報道,宜家家居全世界28個國家有340家門店,其中電商業(yè)務(wù)覆蓋了14個國家。過去一年,宜家家居還在全球開了19家訂貨提貨中心,而上一個財年僅開了3家。與此同時,中國依舊是宜家家居全球增長最快的市場之一,2016財年中國內(nèi)地21家門店共為宜家家居帶來了超過了125億元的銷售額,同比增長了18.9%。宜家家居官方微信關(guān)注人數(shù)超過330萬人,增長了126%。
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